Гостиница хорошая !
Вид из окна выпол на озеро ! Зимой очень красиво!
Еда не плохая...
Если читает администрация то уберайтесь в номерах лучше...
Есть и пятна и паутины😒
Круто что есть бассейн очень чистый и хороший!
Ставлю 5/10 почему не 10 из за не очень хорошей чистоты и за ужин.
Так приезжайте можно летом купаться в озере и заниматься в спорт зале.
Классная гостиница. Большие номера. Бассейн и сауна входят в стоимость. Завтраки просто бомба. Ещё бы ужин был. Было бы просто полный, улёт. Ну и микроволновку в номер или хотя бы на этаже поставить. Вечером перекусить хоть чего то. Но всем рекомендую. Мне понравилось. Летом, наверное, полный, улёт.
Прекрасное соотношение цена/качество. Номер просторный, есть все необходимое ( холодильник, чайник, фен), кровать и постель без нареканий. Еда вполне добротная ( даже клубнику давали в январе)), обслуживание хорошее. Расположен прямо на берегу озера, есть пляж. В отеле лифт, бассейн, сауна, хаммам,паровая бочка. Прекрасные массажисты. Рекомендую
Сам отель очень хороший. Прекрасный большой номер с ванной. В номере есть халаты, тапочки, шампунь, гель для душа и т.д. Большой бассейн с теплой водой. Очень красивое озеро рядом.
Но есть очень существенный недостаток. Это завтраки. На завтрак предлагаются совершенно несъедобные сосиски. Нет сыра - есть только плавленный Виола. Один вид колбасы в нарезке - как и сосиски, абсолютно несъедобной. Нет фруктов, нет йогурта. Нет сока. Кофе ужасный. Из выпечки - дешевые маффины из соседнего Дикси - там как раз во время нашего пребывания в отеле была на них акция.
Если исправить ситуацию с завтраками, отель очень хороший.
Было очень душно, окна в принципе не откроешь, кондиционеры видимо были неисправны, только из-за этого минус звезда. В остальном все замечательно , кухня, персонал и расположение превосходные
Очень хорошее обслуживание, красивая облагороженная территория, номер чистый, просторный. Арендовали велосипеды, покатались как следует.
Из минусов: были 8 мая, на улице 10 градусов, ночью 0, а в номере очень холодно. В номере есть обогреватель, но он совсем не спасает ситуацию. Из-за этого пришлось уехать домой на ночь.
Не работал ресторан в тот день.
Телевизор не цепляет интернет - постоянная регистрация в сети.
Все отлично. Чисто,комфортно, все понравилось. Обязательно буду советовать этот комплекс своим друзьям и знакомым. Завтраки вкусные. Большое спасибо персоналу.
Отдыхали с 13.08.22 по 15.08.22
Взяли делюкс монсардный, с завтраками, обедами и ужинами
Из плюсов:
1. Хорошая цена
2. Зелёная территория, рядом леса
3. Собственный пляж, других не пускают
4. Есть велики на прокат 500р 3ч
Из минусов:
1. Кондей есть только в делюкс
2. Окна в номере не открываются
3. Хотелось бы чтобы в номерах было чище
4. Велики на прокат редко смазывают, некоторые уже ржавеют
5. Абсолютно некчемная еда на завтрак, обед и ужин. Не берите, там либо жирное либо не вкусно в целом. Ещё и стоит за человека по 500₽, максимальная стоимость этой еды рублей 50
6. На пляже есть «шашлычная» там работают абсолютно бестолковые люди, не берите там шашлык и что либо вообще, за 2т нам дали пару кусков мяса, пару колечек перца и пару штук картошки…
В целом было нормально, если не брать питание и ездить в город, в городе понравилось и караоке и тусовки в центре города
У отеля отличное расположение для отдыха- на берегу озера. Но это создаёт и проблемы. Ресторан работает только по предварительным заказам. То есть просто прийти покушать не получится, надо ехать в город. Лобби бар тоже не работает. Номера неплохие, всё необходимое есть. Летом отель арендуют детские частные лагеря, поэтому шум-гам с утра до вечера.
Открыл для себя отличное место для отдыха недалеко от Москвы. Арендовали коттедж на 3 дня на 9 человек. С включённым 3-х разовым питанием (весьма достойным) вышло около 4700 на персону. Попарились в баньке. Получили удовольствие. В июле думаем приехать ещё, хочется искупаться в озере, на берегу которого и расположена гостиница Эдем.
Хочу выразить своë восхищение комплексом Эдем находящимся на Исакиевском озере. Я знаю как там было раньше и как здорово там сейчас ! Прекрасный ландшафтный дизайн набережной у озера достоен отдельной похвалы - это просто райский уголок из которого не хочется уходить !!! Номера гостиницы совсем недавно ремонтировались , причем капитально . Отдельно хочу сказать спасибо работникам ресторана и обслуживающему персоналу банкетного зала. Прекрасное обслуживание , внимательный и доброжелательный персонал , чистота и конечно вкусная еда в сочетании с разнообразным меню довершают впечатление. Я просто в восторге ! Считаю Эдем одним из лучших мест в нашем городе ! Сама бывала там неоднократно и всегда только положительные эмоции. Всем советую..
Просторные чистые номера, предупредительный персонал, чисто, удобно подъехать, стоянка у здания. Расположен у самого озера, внутри очень красивая отделка. Из минусов - БЕЗУМНО ДОРОГОЙ завтрак, 2000 с человека за стандартный шведский стол - это перебор. Если вопрос питания решать самим - остальное всё очень достойно.
Хороший отель. Находится в живописном месте. Достаточно большой. Чистое бельё и большой номер. Из минусов-Некоторые розетки не работали и небольшой выбор на завтрак.
Был в марте. Решили отдохнуть, сменить обстановку, так сказать.
Заказал номер люкс. Вежливая приятная девушка на ресепшене оформила нас. Единственный момент, обязательно нужен был паспорт. У меня был, а у жены только права. Права не прокатили. (Услышал о себе пару эпитетов 😁). Я думал, что документом, удостоверяющим личность, являются паспорт и права. Ан нет.
Вышли из положения, открыв госуслуги в телефоне.
Ну да ладно, все формальности позади. Девушка проводила в номер, на четвёртый этаж. Номер понравился, хотя думаю, можно было и стандартный заказать. Это летом имеет смысл полюбоваться видом из окон на озеро. А мы были в марте.
В номере чисто, все принадлежности есть. Халат, тапочки, полотенца и пр. Кто-то писал в отзывах, что саморезы из потолка торчат. Да, действительно, торчат. Они постепенно ржавеют и это очень со временем будет видно на белом фоне.
Осмотрелись, вещи оставили и поехали в город. Вернулись вечером, утром пошли в бассейн. Бассейн в этом же здании на первом этаже. Вода в нём показалась ну очень теплой. Не бодрила.
После бассейна сходили позавтракали. Завтрак обычный: сосиски, яичница, что-то типа оладушек. Все свежее. Овощи присутствуют в виде огурчиков и помидорчиков. И компот. Еще пирожные.
Я поел и мне хватило.
Народа в отеле мало, может быть не сезон. Летом тут думаю, поинтереснее, можно на пляж сходить искупаться, позагорать.
Общее впечатление весьма положительное.
Номера конечно обставлены но не по классу четыре звезды может и четыре звезды но среди хостелов . Приехали с женой решил сделать ей сюрприз на 10 дней в итоге обещали завтрак и ужин на второй день ужин отменили в номерах не убираются полотенца не меняют стены все как в соплях от убитых Комаров матрас это вообще отдельное внимание весь продавленный проволки все тело за две ночи отдавили и это при чем номер ЛЮКС под окном первый день пол ночи песни пели во все горло вторую ночь песни потом пошли маты драки склоки и персонал отеля вообще не реагирует на замечания по уборке делают большие глаза мол мы поставили на уборку воды горячей нет течет еле теплая и это отель четыре звезды телевизор показывает через раз так что смотреть не захочешь вообщем если Вы хотите испортить кому то отдых приезжайте сюда здесь вы точно его испортите себе и с кем приедете так что впечатление остались самые негативные об этом месте на второй день мы уехали потому что это не стоит того за что платили а пишут им положительные отзывы люди которые приезжают в командировки и за которых платит организация ну вообщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда ехать если Вы себя уважаете и своих близких
Отдыхали в отеле в июле 2023 года с сестрой и внуком. Первый раз были в июле 2021 года спасаясь от московской жары,купаясь в озере. Понравилось! Прошло два года поехали снова.Номер, 312.Изменения произошли в лучшую сторону:сделали лифт,голубой натяжной потолок в бассейне, освежили ремонт в номере. В 2021 году в стоимость номера входил только завтрак, комплексный ужин за 500 рублей с человека, бассейн - 500 рублей в час( за троих). Сауна не работала. В этом году были приятно удивлены, что в стоимость номера входил не только завтрак, но и ужин( шведский стол), бассейн, сауна. Номер шикарный-двухкомнатный, имеются два телевизора( не смотрели), кондиционер,холодильник, чайник, чашки, чай, сахар,кофе, даже тапки. Вид из номера на Исаакиевское озеро, есть балкон. Персонал доброжелательный, любую просьбу выполняют. Нам пришлось уехать раньше,попросили вместо ужина обед. Приятные девушки на ресепшен Татьяна и Любовь договорились с работниками ресторана и нам дали обед вместо ужина.Питание вкусное и разнообразное : различные каши, яичница, творог, хлопья,сырники, чай,какао, сыр, колбаса, мясо, курица, тефтели, гречка, картошка, макароны, тушёные овощи, фрукты,салаты, помидоры, огурцы, сок, компот, печенье, зефир, пирожные. Голодными не останетесь! Спасибо всем работникам ресторана! Были с ребёнком 12 лет, очень довольны, что был включён ужин.В другом крыле отеля отдыхали дети из летней языковой школы. Нам они не мешали, мы спать рано не ложились. В пятницу и субботу в банкетных залах ресторана проводятся свадьбы, кто любит тишину и ложится рано вечером спать, подумайте, ехать ли в эти дни в отель. А мы любим музыку и когда люди веселятся!Огромное спасибо всем работникам Эдема ! Рекомендуем Ваш отель! Надеюсь приедем ещё!
Хорошая гостиница, большие номера, красивый пруд рядом, и парковка есть) жаль, не успеваю воспользоваться услугами - бассейном, сауной и тренажерным залом. Уже не первый раз останавливаюсь, место нравится!
Твёрдая тройка. Но постояльцам будет интересно узнать некоторые особенности проживания. :) Номер полулюкс на 4 этаже вполне милый. В комнате достаточно тепло, несмотря на мороз -26 за окном, а вот в ванной прохладно. Плюс напор воды довольно слабый. Интересно, сколько будет наполняться большая угловая ванна с таким напором? В номере полный набор всего, что может пригодиться: от швейного набора и салфеток для обуви до зубной щётки, одноразового бритвенного набора и всяких гелей, шампуней, лосьонов и прочих ушных палочек.
А вот персонал разной степени информированности: одни говорили, что стоимость постирушек 300 рублей за пакет, оказалось, что берут за килограмм. Постирали, но не сложили, а просто положили в пакет.
Еда: завтраки шведский стол и весьма однообразный. За все дни менялясь только каша: пшённая или овсяная. Каша, к слову, самое вкусное, что там было. Остальное меню: порционная яичница-глазунья, сосиски (переваренные и какие-то водянистые), оладьи, творог, сметана, огурцы-помидоры (наверное из пластмассы). Завтрак с 8 до 11 часов. Если придти после 10, то еду придётся добывать: то кипятка нет, то оладьи закончились, то яичница с сосисками. В общем, еда, не самая сильная сторона этого отеля. Кстати, там есть ресторан, который, как уверила одна смена администраторов, работает каждые день. На самом деле оказалось, что ресторан работает по заказу. Возможно, из-за новогодних каникул, но всё-равно весьма странно, потому что, судя по количеству народа на завтраках, в отеле было достаточно много постояльцев. Плюс: есть доставка из других кафе и ресторанов.
Ну и вишенка на торте: в каникулы, в субботнее утро, в 10 часов будьте готовы проснуться от перфоратора в соседнем номере. :)
Уютное место,бюджетно,чисто.Атмосфера прекрасная,сырники на завтрак были вкуснейшие)))Персонал вежливый.Массажный кабинет бомбический,работают профессионалы.Недалеко от Москвы,можно рвануть на выходные.
Начну с вьезда
На входе вас встречает юноша азиат который не понимает что вы от него хотите по скольку не владеет русским языком, после 5 минутного разговора он все же пускает вас на территорию так называемого "отеля"
На ресепшене вас встречает очень уставший администратор который спрашивает " а , че у вас вообще паспорт то есть" и после этого озвучивает цену за номер на одного в 6000₽ , сервис отеля не соответствует его цене, не рекомендую данное заведение!
Проживали в домике шале с детьми-спортсменами в ноябре 2022. Потрясающее место, администратор учел все пожелания, отличный завтрак, набор продуктов - превосходит все ожидания, кофе 👍, богатый ассортимент продуктов; персонал 👍; если нужно переночевать в Орехово-Зуево - Эдем, не пожалеете!!!
При бронировании номера попросили сообщить номер машины(чтобы без проблем заехать на территорию отеля, до приезда в отель впечатления были положительные, но это только до приезда!
На территорию отеля попала с трудом,тк номер машины охране никто не передал, пришлось звонить в отель , чтобы передали номер машины и меня пропустили.
На рецепшене сидела девушка с каменным лицом и у меня сложилось впечатление ,что гостям здесь совсем не рады.
Номер плохо был убран, унитаз был в какой-то зеленке или синьке, обещанный кондиционер не работал, телевизор тоже не работал.
4500 рублей в сутки за такой номер не совсем прилично!!!
В ресторане еда приличная, всё нормально, за исключением сотрудника со шмыгающим носом!!!
Когда я обедала, в ресторане людей небыло и слышимость очень хорошая, не совсем приятно, когда ты кушаешь , слушать чьи- то хлюпания носом!!!
Очень разочарована этим отелем!
Тонкие стены, на всех не хватало полотенец и приходилось вытираться ручными.
Из хорошего: питание на нормальном хорошем уровне, хороший бассейн и спа зона. Территория вокруг отеля ухоженная(будет когда закончится бесконечная стройка чего-то там)
Останавливались проездом на 1 день. Номер взяли эконом с завтраком. Номер очень просторный с видом на лес, есть все необходимое, чистота.
Самое приятное это ухоженная территория , озеро в котором можно купаться, пляж только для посетителей. Но и вишенкой был огромный чистый бассейн с сауной.
В будни людей практически не было, купались одни, выспались.
Есть велосипеды, катамараны, сапы в прокат. Охраняемая парковка.
Очень грубый и невежливый собственник! С агрессивным охранником! Выгнал гостей во время свадьбы проводивших фотосессию! Отвращение к нему и к его заведению с первого момента общения! 👎
Праздновали Новый год 2022, были совсем другие условия. Мы могли договориться с рестораном, нам подарили наше мясо, накрыли столы, все было уютно. В этом году решили повторить и встретить Новый год 2023, условия разочаровали. Мясо свое пожарить не разрешили, друзья попросили в ресторане погреть детскую баночку пюре, так они отказали, отправили на ресепшен. Так как не разрешили пожарить мясо, мы заказали ужин: на ужин было резиновое мясо, картофель холодный, и салат. Наши ожидания по сравнению с пошлым годом не оправдались. Хотя, что качается номеров, они все чистые, уютные, есть полотенца, халаты, фен, гели для душа, шампуни, в номере стоит бутылка воды, чай/ кофе. К номерам претензий нет. Территория красивая, особенно весной, есть озеро и тд… но обслуживание оставляет теперь желать лучшего, с учетом того, что есть, с чем сравнить.
Отличное место, выкупается все в момент, есть спа, пруд, гд можно купаться, большие гостевые дома, шведский стол, можно выехать в город и погулять там.
Сотрудники отеля совершенно не заботятся о комфортных условиях проживания своих гостей. В номерах над банкетной зоной невозможно находится из-за мероприятий проводимых в отели. Уровень шума недопустимый, слышно даже на 3м этаже. Оплатили отдых, а по факту проспонсировали чужую свадьбу.
Интерьер также оставляет желать лучшего.
Хороший отель в уединённом месте. Мы с коллегами ездили в командировку, нам конечно было далековато до нашего колледжа, но в городе можно заказать недорогое такси. Вкусные и разнообразные завтраки. Красивый вид с номерами на озеро.
Отличная гостиница - уверенные 4 звезды.
Большая прилегающая территория для прогулок и велопрогулок, бассейн, сауна, спа.
Место где можно на время выключиться от города.
Отель отличный, всё понравилось, кроме напора воды в номере на 4 этаже. Ресепшен, территория, спа-зона, пляж всё очень достойно. Спасибо за гостеприимство!
Летом, там может быть и хорошо, но зимой там мрак. Кухня плохая и дорогая, на ужин надо записываться заранее (стоимость 700) и ты узнаешь чем кормят только на ужине, выбора нет.Ужин состоит из салата и второго. Номера неудобные. Подъезд плохой через шлагбаум и к подъезду не подъезжает, такси паркетная где место найдут.
Нормальный отель, который рассчитан на проведение мероприятий. Приветливый персонал, предложили обогреватель тк было прохладно, отопления не включили ещё. Номера ушатанные, полотенца давно исчерпали свой ресурс. Слышимость не реальная) завтрак включён в стоимость, очень скромный ассортимент.
На первом этаже отеля находится банкетный зал.
Вместо отдыха и расслабления получили басы и шум от дискотеки в вечернее время.
Поесть на территории отеля тоже не представилось возможным по причине того, что ресторан был закрыт на банкет.
При бронировании номера о предстоящем мероприятии не предупредили.
Считаю такое отношение к клиентам полным неуважением.
Отель тянет максимум на 1 звезду. Обслуживание от ресепшен ужасное: заселили с ребенком за 5 500 руб. в грязный номер и не принесли даже никаких извинений. В другом номере та же история - везде грязь, на шторке засохшие насекомые, чайник весь в накипи, которая плавает кусками, ну а свет в номере отдельное искусство - как в погребе. Спустились в "ресторан", в котором не было ни одного человека, постояли и ушли. Первый раз столкнулись с таким сервисом, хотя много где были.
Хорошие номера, очень приветливые сотрудники, тихое место на природе. Еда в ресторане вкусная, порции огромные. Я бы разнообразил завтраки, три дня было одно и то же. В целом для командировки очень хорошо.
Номер нормальный, вроде всё как и везде. Но есть нюансы. Матрас не очень удобный. У кровати есть задняя спинка, при моëм росте (~180) ногами упирался ногами в неë. Но это всë мелочи. Я жил на четвëртом этаже и в первое утро часам к четырëм проснулся от крика чаек и клацанья их не стриженных когтей по металлической крыше. Чайки орут жестоко, если вы не орнитолог то удовольствия от этого не будет. Чайки - это что-то с чём-то. С восхода начинают орать и клацать по крыше и так до ночи. Вообще из-за них всё настроение испортилось. Кормят кстати нормально на завтрак, шведский стол. Девушка на рецепшене приятная, улыбается.
Была в отеле в сентябре 2022 года. Простите, но это печаль. Начну с территории. Большая, много зелени, идёт какая-то стройка. Очень красивое озеро. Это всё, что можно сказать, хорошего об этом месте. В номере грязно, на ковровом покрытие мусор, и чьи-то ногти. Противно. Чтобы найти электророзетку, надо приложить немалые усилия. Мне пришлось отодвинуть кровать от стены и сдвинуть её вбок, чтобы был доступ до неё. Номер большой, но неуютный. Мебель, так же как и постельное бельё, старые. Холодильник на полу. Есть чайник, к нему идёт чай в пакетиках и сахар. Питьевая вода в бутылках. Туалет и ванная комната раздельные. Предоставляются гель, шампунь и зубная паста. В ванной нет полотенцесушителя, вследствие чего в ней холодно и сыро. Вся сантехника старая. В середине сентября было уже прохладно, батареи не топились. Но гостям не предлагали ни обогреватели, ни дополнительные одеяла. Приходилось спать в тёплой одежде. Но это не самое страшное. Отелю необходимо обратить внимание на питание, которое они предлагают своим гостям. Я такого безобразия не видела нигде, хотя часто бываю в разных городах России. Обычно в небольших отелях, чтобы не готовить лишнее, предлагают мини-меню из 3 вариантов, и вы ставите время, к которому приготовить завтрак. Очень удобно. Завтрак всегда вовремя и на ваш вкус и нет излишков продуктов. Но здесь просто совок какой-то. Вариантов завтраков нет. Каждый день каша, разная, но всегда холодная. Вы не можете сами положить её в тарелку из термостата, вам приносит кашу официант. Всегда холодную и невкусную. Гостей было очень мало, не больше 7 человек. В чём проблема подать горячую кашу? Дополнительно шла яичница из 2 яиц, с беконом или сосисками. Всегда холодные. Я вообще не понимаю такого отношения к своим посетителям. Даже если продукты не самые дорогие, они всё равно могут быть вкусные, но при условии, что будут горячие. За 6 дней моего прибывания, на завтраке не было ни разу отдельно овощей, 2 раза лежали печальные, сморщенные яблоки, испорченный виноград( это в сентябре, Карл! ). Выпечки не было. На общем столе стояла тарелка с сыром, но не вилок или специальных приборов, чтобы взять его, не было. Чай в пакетиках. Кофе, если можно так назвать это пойло, в кофейнике. И тоже холодный. Осень на дворе! Холодно, хочется горячей еды и напитков, но видимо, в отеле не считают,что надо заморачиваться на этот счёт. И это, типа, самый лучший отель в Орехово-Зуево. Извините за столь эмоциональный пост, но так нельзя вести свой бизнес. Не рекомендую это место к посещению.
Хотели отдохнуть в тишине на выходных, а в результате попали на свадьбу или юбилей. Весь день долбила музыка. Стены словно из картона. Слышно на 3 этаже все что происходит на первом. Пьяные посетители шатаются и матерятся во все горло. На 3-х местный номер 2.5 розетки, одна с корнем вырвана из посадочного места.