Прекрасный филиал сети магазинов ECCO,заказываю и оплачиваю онлайн, самовывозом из этого магазина. Продавцы приветливые, вежливые, приятные. Каждый раз покупаю дополнительно ещё на пару тысяч средств для ухода и что то сопутствующее. Если нет модели той или иной на складе-закажут, доставят курьером. Я доволен 😌. И вообще ECCO это бренд, то что надо ☝️
Добрый день! Уже несколько лет покупаю обувь Экко именно в этом магазине. Спасибо за отлично подобранный персонал. Сегодня меня обслуживала продавец Светлана. Благодарю, мне все понравилось)
По моему мнению, Ессо на Владимирском один из лучших в городе. Помещение просторное и чистое, ассортимент большой. Особо хочу отметить работу директора магазина Ольги Александровны и продавца Полины. Вежливые и грамотные специалисты. Помогли в решении вопроса по возврату кроссовок. К посещению данного магазина рекомендую.
Хороший магазин и приветливые продавцы . Качество конечно бывает разным. Но у меня много обуви этой марки и большинство меня устраивает . А девочкам большой привет и спасибо
Замечательный магазин с хорошими продавцами. Особенно хочется отметить работу и внимание продавца Елизаветы. С ее помощью сделала удачную покупку - сапоги для зимних прогулок на природе в детском отделе. И ещё хочется сказать спасибо этому продавцу за информацию о новой программе лояльности. И я тут же воспользовалась ею. Сдала сапоги, которые не смогла носить из-за тесноты. Получила деньги за сданную обувь. Смогла купить сапоги большего размера. Большое спасибо Елизавете.
Не комфортная обувь, форма модели не додумана, стык борта и косточки, натерла ногу до боли, на что потом представитель ответил, что у меня нога не такая 😀, обувь не имеет брака, больше не выбираю этот бренд, не дорожат клиентами
Осталась недовольна обслуживанием сотрудника Светланы, работала 20.08 вечером.
Ужасное обслуживание: осуждающий взгляд, недовольное лицо, бормочет себе под нос, неохотно отвечает на вопросы.
На вопрос из-за какого брака можно вернуть обувь в течение 180 дней, ответила не знаю!
С расстояния 5ти метров видно криво приклеенную подошву с торчащим клеем в ботинках за 10 тысяч, а потом продавец тебя пытается убедить в том, что в обуви за 10 тысяч это не брак, а норма. Этим ботинкам цена 500 рублей на опрашке. Видимо их продавцы не видели хорошей обуви за эти же деньги и не разбираются в ней вообще.
Мне в 90е на рынках лапшу так не вешали, как в этом магазине.
И каждый раз я туда захожу с надеждой и каждый раз нахожу брак на первом же взятом в руки ботинке. А ведь это как бы бренд и далеко не эконом сигмента, но выглядят позорно. В таких ботинках даже ночью на улицу стыдно выходить.
И ещё продавцы так нахально лгут о каких-то там технологиях применённых при изготовлении.
Да какой толк от этих технологий, если они даже не способны сделать кожу нормальной выделки? На подошве вульгарные следы литья с пузырьками пустот.
3
4
Посмотреть ответ организации
Даниил М.
Знаток города 11 уровня
11 августа
Втюхивают носки по «уникальной» (которая всегда) акции 2+1. Очень настойчиво. Портит все впечатление от хорошей обуви, как будто магазин дешевка, так еще и занимает минут десять пока консультантка бегает доставать всевозможные варианты, которые ты и не просил.
К тому же, я считаю это неуважением к клиенту. Сопутствующие товары — удел базаров.
Yana
Знаток города 16 уровня
18 июля
Очень приятный, внимательный персонал! Хороший ассортимент. Мне показалось, что моделей даже больше, чем в другом.
Посмотреть ответ организации
И
Исакова Софья
Знаток города 10 уровня
26 августа 2023
Отзывчивый персонал, бывают приятные акции, например 3 по цене 2 на детскую обувь к школе для многодетной семьи просто отлично)
Предварительно посетите сайт. Вежливо, не навязчиво, быстро. Ассортиментом владеют, технологию знают. Нал, безнал. Пока готовьте QR-код. Ушёл с покупкой.
Ношу Экко 10 лет. Пришло время обновится, выбрал наиболее похожую модель из существующих, + кеды + уход. При примерке в салоне, все было ок. Однако дома понял что есть дискомфорт.
Вернул, ожидал что будут сложности мы же в России. Однако все приняли и вернули без проблем, кроме ухода.
Спасибо за отличный сервис.
И пожалуйста верните старые удобные базовые модели.
Сделала заказ на сайте.2500831.Выбрала время и число доставки с 13 до 18.Подтвердили доставку.Сидела,ждала на работе до 20.00 Никто так и не приехал и не позвонил.
Сама звонила 4 раза,курьер трубку не берет. Странно конечно,заказ на 37.000.Клиентами не дорожат.Я честно в шоке.Магазин не рекомендую.
сегодня совершил поход за новой обувью, ведь с этого дня по Постановлению правительства Санкт-Петербурга от 5 июня 2020 года № 384 "О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121"
разрешили работу многих магазинов
"1.2. Пункт 2.1.9 постановления дополнить абзацем следующего содержания:
"Запрет (временное приостановление), установленный (установленное) в настоящем пункте, не распространяется на объекты розничной торговли (за исключением объектов розничной торговли, находящихся в зданиях торгово-развлекательных центров (комплексов), торговых центров) с площадью торгового зала не более 400 кв. м с отдельным наружным (уличным) входом для посетителей при условии ограничения одновременного присутствия посетителей (не более 1 человека на 4 кв. м), а также при условии закрытия примерочных зон".
но, на условиях:
"2. Установить, что организациям (индивидуальным предпринимателям), запрет (временное приостановление) деятельности которых отменяется постановлением, необходимо обеспечить:
до начала осуществления деятельности исполнение требований, предусмотренных в пункте 2-5.1 постановления Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121 "О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" (далее - постановление № 121);
использование гражданами средств индивидуальной защиты, указанных в пункте 2-5.3 постановления № 121;
соблюдение между гражданами дистанции не менее 1,5 метра;
соблюдение иных санитарных мер (дезинфекция контактных поверхностей, регулярное проветривание и использование оборудования по обеззараживанию воздуха в помещениях, антисептическая обработка рук при входе в помещения)."
тут очень важное: "Установить, что организациям (индивидуальным предпринимателям)необходимо обеспечить: использование гражданами средств индивидуальной защиты, указанных в пункте 2-5.3 постановления № 121;"
- с этого места начинается самое интересное. кто вы - тупой совок или приличный, ответсвенный, адекватный предприниматель?
например, есть сеть продуктовых магазинов "Вкусвилл", у них на входе можно взять одноразовую маску, обработать руки.
или, ходил оплачивать за коммунальные услуги в "Петроэлектросбыт". на входе можно обработать руки, лежат одноразовые перчатки, маску мне выдала операционист.
это про ответсвенных и адекватных было.
а есть такие как обувной салон "Ecco" на Владимирском. там, на мой вкус, и руководят и работают совковое дремучее жлобьё.
Меня отказались обслуживать, в магазин то я попал. Не было даже банального антисептика. эти пещерные трактуют слова "обеспечить использования гражданами средств индивидуальной защиты" не как, скажем, заботу со своей стороны, а как запрет на обслуживание. - это совок головного мозга, это лечится лишь рынком, когда такие просто разоряются.
я дал шанс: "у вас нету, как у...?"
- нет! это ваша обязанность!
- а вы помстановления правительства читали?
- читали, читали. всё мы читали
- вы внимательно нго читали, вам всё там понятно?
- внимательно, идите отсюда!
это сейчас было об искусстве продаж))))
мне то что,у меня было 20 рублей на обувь. я купил хорошие макасины. хотел ещё летние ботинки, но не было моего размера, в другом месте, где мне и всем покупателям были рады, где нас ждали, готовились к нашему приходу.
к слову сказать, в "Леруа" стоимость одноразовых перчаток в рулоне что-то меньше железного рубля за пару. цена масок, как во "Вкусвилле" выдают, тоже копеечная.
тут ссылка на постановление https://rg.ru/2020/06/07/spb-post384-reg-dok.html
Обувь стали делать одноразовую. Верх нормальный, а подошва протирается насквозь за полсезона. При этом отзывы на сайте, которые им не нравятся, просто не публикуют.
Создали дефицит на ровном месте, нужно стоять в очереди как при совке, чтобы купить обувь по конским ценам. Все остальные магазины на примерку позакрывали, жлобы...