Ecco
53 отзыва
27 января
По сути общение как на барахолке.
Внимание!!!!! Обманывают при продаже!!!!
Обувь не такая надёжная, как говорят и бывает что-то отваливается иои протирается уже за месяц. Это повод вернуть по чеку. Продавщицы специально при покупке могут вам типа в подарок науязят какую-то ерунду. Например одноразовые Солфетки для обуви по 300р за штуку. Дадут из вам кучу, так как не может одноразовая одна Солфетка для обуви стоить 300р и сумму за эти Солфетки просто вычтут из стоимости.
А теперь в чем обман: если обучь нужно будет вернуть из-за брака, то вам вернут стоимость минус стоимость кучи солфеток. Вот такой у меня неприятный опыт конкретно в этом магазине. Вообще не уверен, что это вообще законно, так как вводят ещё и в заблуждение, мол ничего они вам стоить не будут, если что да вернёте конечно с браком и вообще мы заботится о вас.
9 ноября 2024
Ужасное отношение к покупателям!!! (продавец-консультант мужчина), если показываете ссылку ботинок на ламоду отказывают в примерке. Начал спорить со мной, что я вру и ботинки на оф.сайте Екко стоят 23 тыщи, а не 20. Больше не ногой в этот магазин с таким отношением😡😡😡😡испортили все настроение
2
2
12 октября 2024
Хорошая обувь на любой размер, качество немного хуже стало , но зато гарантии большая, ходи да меняй))))
1
22 декабря 2023
При покупке обуви в ECCO будьте бдительны и не обольщайтесь по поводу "подарков" и "комплиментов" в виде нескольких пар носков и крема для обуви. Это подарки могут оказаться включены в чек и вы сами себе оплатите "подарок" - 2-3 пары носков за 2 тысячи рублей. Обувь ECCO отличная, но мы с женой очень расстроены из-за того, что нам делают в магазине презенты за наш счет. И теперь мы ещё вынуждены тратить время на возврат ненужных нам "подарков".
2
1
4 июня 2023
Хорошо обученные персонал. Выбор,а пользуюсь этим магазином не первый раз, как всегда достаточно. Приятно ,что есть сезонные скидки. Качество отличное, всегда нахожу что-то необходимое. Рекомендую .
1
2 сентября 2023
Обувь очень хорошая, качественная. Но обслуживание в магазинах просто ужас. Такое ощущение, что на восточном базаре: продавцы ходят за тобой, очень навязчивы, не дают нормально посмотреть обувь, сразу начинают читать лекции про кожу, способ изготовления и т д. Пока примеряла ботинки видела, как зашла женщина в магазин, и её окружили трое (!) продавцов. Как коршуны. Не первый раз сталкиваюсь с такими агрессивными продажами в ecco: и в Европолисе, и в других тц. Видимо, у компании такой подход. Очень неприятно.
6
1
15 января
Три года носки- и конец качеству. Здесь я покупал ботинки, теперь ищу что то более качественное.
21 мая 2023
Отличный магазин! Отличная обувь! Уже больше 20 лет покупаю только Экко, с 90- х годов. Самая прочная и удобная обувь! Был неоднократно печальный опыт покупок и в палатках около ВДНХ И в других магазинах. Покупал около ВДНХ и на второй день ботинки разваливались, как на покойников делали, с тех пор покупаю только Экко, качество и надёжность.
1
1
23 октября 2023
Администратор Ольга ( если правильно запомнила имя ) , очень сильно переигрывает ! Когда обратились к ней с вопросом возврата, начала всячески играть на публику, громко объясняя и жестикулируя , чуть ли не танцуя ! Так же периодически смотрела на и так смеющихся сотрудников . Это все происходило в моменте присутствия других покупателей в торговом зале. Внешне выглядело как будто мы настолько «тупые» что на русском/человеческом языке не понимаем от слова совсем !
Стыд и позор таким сотрудникам, которые позволяют себе ВЫСМЕИВАТЬ своих покупателей.
3
31 мая 2024
Внимательные продавцы, комфортный магазин. Можно все примерить, посмотреть спокойно
2
8 ноября 2022
Замечательное обслуживание! Вежливое и доброжелательное отношение. Помогают определиться по стилю, сезону, индивидуальным особенностям стопы. Обувь высокого качества! Спасибо! Покупкой очень довольна!
2
2 апреля 2023
Обувь ECCO обожаю.За неё всегда готова ставить 5 звёзд.А данный комментарий адресуется продавцу Наталье Валерьевне(фото чека прилагаю).Убедительная просьба,изучите товар,который продаёте.Я была с двумя детьми,времени разбираться со шнурками не было.Когда Наталья предложила резиновые шнурки чёрного цвета к обуви,вынесла их,я переспросила,действительно ли это чёрный цвет.На что от Натальи убедительно прозвучало "Конечно!".Подумала,что из-за освещения возможно мне показалось. Дома раскрыв упаковку убедилась,что шнурки действительно темно-синие.Неужели артикул и название ни о чем не говорит?????Времени бегать менять шнурки нет,к сожалению!Так бы я лично поговорила с данным продавцом!!!
2
1
8 мая 2024
Продавцы хорошие, не навязчивые, помогают в подборе, учитывают пожелания, но мне, к сожалению, ничего не подошло(
1
13 марта 2024
Обувь хорошая но моего размера не оказалось(( 48 в Казани покупал зимние но сейчас никак не попадаются .
1
25 апреля 2023
Лет 5 уже только ecco беру, все супер! Но!!! Последнее время качество подводит, подошва деревенет за сезон, местами клеем зафоршмачено, при чем проявился дефект через неделю, когда чуть протер тряпочкой, на других пятка ротекать начала.
1
1
25 ноября 2022
Данный магазин оставил крайне неприятное впечатление, в особенности сотрудники Ольга и Марина, которые, чтобы «не просесть» в выполнении плана по продажам отказывали в возврате товара.
В компанию носил деньги лет 15, регулярно покупаю осеннюю и зимнюю обувь. Ботинки оказались холодные, несмотря на стоимость в 20 тысяч, да и с таким обслуживанием неприятно иметь дело.
2
2
30 января 2023
Магазин,товар и персонал на отлично! Все подберут ,дадут померить,даже если не купили все равно нет за спиной косого взгляда,вернулись после прогулки по ТЦ и взяли 2 пары сыну.
2
22 мая 2023
Консультанты еле языком ворочают. Условия проводимых акций чётко донести не могут. На кассе главная задача-продать средства по ухожу за обувью с кедровыми мешочками!
1
1
22 января
Было хорошо стало дорого ужас
22 мая 2022
В этом магазине потрясающий персонал! Много раз заходил и мерил одну и ту же сумку. Каждый раз вдумчиво подсказывали и помогали. В итоге убедили купить сумку и рассказали про первый промокод! Особое спасибо директору магазина)
3
15 декабря 2023
Любимая марка обуви , качество очень хорошее , выбор …классные сапоги и сандали для детей .
1
13 февраля 2024
Ботинки продаются хорошие. Продавцы вежливые. Заходим.
1
19 апреля 2023
Одна звезда за выдачу заказа более часа!!! Экко упростие свои электронные обменые операции, это не допустимо ждать оплаченный заказ более часа.
Ужастный подход к покупателю!
3
1
10 ноября 2024
Лучшая обувь.
1
6 марта 2024
Подарки-пробники, которые пробивают в чек - такой себе подарочек...
1
7 ноября 2022
Обычный хороший, как и все , магазин. Хороший выбор обуви и аксессуаров
1
28 ноября 2022
Всё понравилось, обслуживание, магазин чистый и в моем любимом стиле лофт.
3
29 июля 2024
Очень хорошая обувь!
1
6 мая 2023
Экко всегда делал высококачественные товары, но, ценообразование у них конечно такое себе..
1 февраля
Все хорошо
5 декабря 2021
Любимая марка обуви, всем рекомендую, магазин неплохой, обслуживание хорошее, но очень часто нет нужного размера или нужной модели
2
18 декабря 2023
Отличная слаженная команда
1
25 октября 2022
Прекрасный магазин и состав сотрудников подобран великолепно
2
5 августа 2023
Очень трудно найти если ехать целенаправленно в магазин
1
2
15 января 2024
Отличный магазин обуви.
1
10 ноября 2022
Обслуживание иногда «такое себе», приходится ждать при незанятых менеджерах. Качество хорошее.
1
6 февраля 2021
Купила ботинки, представленные мне как зимние очень говорливым и чрезмерно нахваливающем ботинки парнем-продавцом, по итогу ноги мёрзнут в этой обуви спустя 10-15 минут в теплом носке! Зашла на сайт узнать про обувь и увидела, что они даже не зимние! То есть, продавец ввел меня в заблуждение, чем я расстроена и намереваюсь вернуть ботинки обратно. Буду надеяться на обмен или возврат.
4
1
6 октября 2021
Купили обувь, но по определенным причинам пришлось возвращать.
Продавцы при возврате были очень любезные и бесконфликтные. Сразу сделали чек и вернули деньги.
Именно этот магазин оставил очень хорошие впечатления!
2
19 июля 2022
Ессо - лидер по цена/качества. В Европолисе всегда хороший выбор. Закупаюсь там года три уже.
1
23 ноября 2022
Хороший выбор качественной обуви. Внимательные продавцы.
1
23 июня 2023
Обувь приятная. Цены нет.
1
27 марта 2024
Нормально
1
9 июля 2023
Приятный персонал, хорошая обувь
1
5 февраля 2022
Очень вежливый персонал. Поменяли размер без проблем
1
22 января 2021
Хороший выбор качественной обуви. Вежливые консультанты.
1
1
10 июля 2020
отличный магазин,замечательное обслуживание👍🏻
3
1
13 марта 2020
Сетевой магазин известной марки, качество соответствует, оформление витрин как везде.
2
1
25 августа 2018
Большой выбор неплохой по качеству обуви по приемлемым ценам.
1
9 марта 2020
Персонал клиентоориентирован. Отношение к покупателю прекрасное.
2
26 октября 2020
Великолепные продавцы!
1
1