1. Единственный плюс: привезли, как обговаривали, в срок.
2. Заказывал 5 дверей с ЧЕРНЫМ стеклом (заказ 1448 от 16.06.2024), два раза перед заказом с менеджерами подходили смотрели образцы стекла, ни о каком рисунке на стекле речи не было, даже в голову не могло прийти, что на одну дверь Альфа-15 пропишут и закажут стекло с рисунком-белые полосы вдоль стекла. Единственный здравый ответ по этому поводу, это то, что выставочный образец двери Альфа-15, который находится в торговом зале — именно с рисунком. Два, два раза подходили смотреть, черное стекло, оно должно было быть черным на всех дверях, без всяких рисунков, а не на 4 из 5. Данная ошибка была замечена слишком поздно, двери были приняты и установлены, замки врезаны. Янушкевич К.Н. от решения проблемы "открестилась", предложила заказать новую дверь.
3. Если в смете монтажа у вас написано "сужение проема бруском (за 1 сторону)" , то брусок в стоимость не входит, едете сами и покупаете его за 84 руб. в Леруа Мерлен, либо вам продадут их по 200-300руб. и попросят доплату. Как выяснилось, кто-то вам об этом должен сказать, видимо как и про стекла с рисунком.
4. Установщик дверей, Андрей, на замечания хамил и постоянно пререкался. Предлагал найти других установщиков, на пене экономил, требовал доплату. Доборы сделал плохо, оставил пустоты. Мусор собрал, не вынес. После получения оплаты, посчитал что я должен убрать и вынести мусор, заодно закинул в пакеты свои стаканы из под кофе и еды, заказчик уберет.
5. Комплимент от компании «DreamDoors» при заказе от 100 т. р. — вас назовут «говнистым человеком».
Итог :
Если вы все-таки решите сделать заказ дверей в данном месте, внимательно читайте и уточняйте, что вам дают подписывать, даже в спецификации заказа могут быть ошибки. Монтаж бы делать не стал. В целом впечатление испорчено, заказывать двери здесь не рекомендую
Добрый день.
Хочу сказать огромное спасибо коллективу данного магазина. Заказывали 4 двери, помогли сделать выбор, доставили раньше срока, двери отличные, самое главное без брака, умеют слышать клиента. Цены конкурентные. Установили за 2 дня. Виталию огромное спасибо, после работ убрал весь мусор, оставил после себя чистоту. Профессионал своего дела!
Рекомендую!
Еще раз большое спасибо!!!!
Не плохие двери. Супер персонал. Но в салоне выставочные образцы конечно должны выглядеть идеально...идеально установлены. А так смотришь...если в салоне такая установка, то и дома не лучше будет.