Посещаю женское пространство Ds clinic с лета 2024г. Начала с БРВ, Ольга Николаевна волшебница- не приятных ощущений не было, визуально все приемлемо. Уходовые процедуры волос делала Элиза, могу порекомендовать специалиста. В целом хожу туда с удовольствием. Безусловно поступают предложения от контактных специалистов с предложениями услуг салона, сильного давления я не заметила и если я не заинтересована адекватная реакция на отказ. Более того, стоит отметит, что TOTALe оказанных услуг (основное + бонусы) ценник достаточно приемлем. На мой субъективный взгляд женщина, которая следит за своим внешний видом за год выделяет в статью расходов не меньше чем стоит абонемент в настоящий салон
Даймонд - DS Clinic люблю уже много лет. Продолжают удивлять их профессиональные сотрудники и современные процедуры. Косметолог-эстетист Фарида с первых процедур понравилась компетентным подходом, любит свое дело. Маски, пилинг, лифтинг-комплекс Egia с помощью её рук дают видимые результаты. Сегодня чистка в руках Фариды - ощутима, глубоко, аккуратно, тщательно, лицо просветлело, нос заблестел. Я тоже сияю от процедуры 💯. Благодарю и рекомендую 🙏
Уже планирую к Фариде очередную процедуру после праздников, сезон подходящий 🌸
Пространство, в которое хочется возвращаться и находиться здесь - всё прекрасно продумано и профессионально👍 Благодарю Директора клиники Регину Фанисовну, которая стала для меня еще и моим врачом, которая нашла для меня альтернативный подход и методы, которая очень бережно обращается и учитывает мои проблемы, пожелания, я честно в шоке, от того, что сама Директор клиники лично для пациента выделяет свое время, предоставляет качественный сервис и я за свой опыт хождения по гинекологам еще не встречала настолько Универсального, Дипломатичного, тактичного специалиста-профессионала😍🔥 ну и конечно благодаря ей в клинике наложен весь процесс, девочки на ресепшене всегда приветливы, помнят в лицо, подскажут и напомнят о процедурах! очень классная система лояльности в клинике - клиентоориентрованная🔥🔥🔥 всё предусмотрено👍 Благодярю процедурный кабинет за сервис и отношение👍 Благодарю косметологов 👍 Благодарю флеболога-хируга👍 и управляющего Артура - за индивидуальный подход👍
Посещаю несколько лет. Профессионалы в своем деле. Везде чисто, стерильно. Коллектив вежливый, приветливый. Про все процедуры объяснят, расскажут про подходящие и не навязывают. Есть небольшие минусы, но положительные их стирают. Просто к таким "мастерам" не записываешься. Большой плюс в том. что они напоминают про процедуры, и наконец-то прогресс пришел к ним и все тебе программно. Надеюсь приложение скоро "добьют".
🌹🌹🌹Хочу поблагодарить женское пространство Ds clinic .🌹🌹🌹Персонал приветливый, вежливый.В особенности хочу отметить Регину Фанисовну.Ее высокий профессиональный уровень и теплое отношение к пациентам.Она окружила меня заботой и поддержкой на протяжении всего лечения. Спасибо вам огромное!🌹🌹🌹❤️
Хожу с первых дней появления клиники уже очень много лет. Очень нравиться доброжелательная атмосфера в клинике. Замечательные специалисты косметолог Мурадимова Антонина Александровна и Киямова Лиля. Рекомендую всем.
Хочу пополнить копилку отзывов своим.
Начиная с порога можно суд ить об уровне и профессионализме DS clinic.
Весь персонал очень приветливый, компетентный и клиентоориентированый.
Очень комфортная и приятная атмосфера.
Посещаю это пространство не в первый раз.
Удобное местоположение итрежим работы. Медицинский центр понравился, очень хрошее обслуживане. Персонал профссиональный.
Отдельное спасибо за профессионаиз диагносту- косметологу Альфире Нигматовне .
Благодарю за работу
Прекрасное место , когда пришла предложили чай и кофе ( очень вкусный чак чак) была на процедуре лифтинг у мастера Фарида , мне с ней было очень комфортно, потрясающий специалист, буду приходить постоянно
Обслуживание вежливое и главное не навязчивое. Ознакомилис услугами, все понравилось, не уговаривали купить услуги. Делала лифтинг, процедура понравилась. Уютно, все хорошо. Удобно добираться
Ds clinic, объясните пожалуйста, почему вы врёте постоянным клиентам, особенно этим занимается call центр. Вам не стыдно? В конце 2024г. перед Новым годом очередное приглашение по телефону, якобы вам подарят сертификат на 5 различных процедур. И это "10 предновогодний подарок" с 2014г. Как обычно очередное разочарование, менеджер из бывших массажистов центра, объявляет "нет вам такой сертификат не положен", они почему то в этом центре все из массажистов. Я написала отзыв в жалобной книге, так сказали сделать на ресепшене. Думаете разобрались и извинились. Держите карман шире. Чем занимается вообще куратор, которого указывают в абонементе центра? Думаете, разбирается в жалобах. За что этому куратору платят зарплату? А как в ноябре врач косметолог азартно впаривала купить пластический массаж лица по авторской методике, говорила это просто " бомба". Когда я записалась, тот же call центр подтвердил, что пластический массаж делает врач. Знайте кто делает: косметолог с фарм образованием 4 года после медколледжа и месячным обучением на косметолога, из новеньких и молоденьких. Представляете, она ещё и инъекции для лица учится делать. Да, конечно же клиентам, кто получил этот пластический массаж лица в подарок сертификатом одноразово, им может и понравиться. Но я заплатила за абонемент и курс массажа! Больше этот пластический массаж лица по авторской методике по заявлению call центра никто не делает. Да, понимаю, все уже уволились и убежали, а я помню таких опытных косметологов, как Маргарита и Эльмира, которые работали в Diamond в Ситихолле. Прошу официально дать ответ администрации данного центра, кто мне будет делать пластический массаж лица по авторской методике. Я же не подо опытный кролик, чтобы на моём лице молодые косметологи учились делать
авторский массаж, положили на лицо маску, и около моей головы сидели в мобильном телефоне. А администрация центра за счёт таких махинаций получает прибыль.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2024
Давайте по существу. Записалась на фотоэпиляцию. Ко мне спустилась девушка, не представилась, просто идите за мной. Привела меня в кабинет, посадила за стол, спросила что я знаю про фотоэпиляцию, я говорю ну основное, может вы расскажете, она нет, расскажет врач, и повела меня в другой кабинет , по пути говоря что у них есть в подарок консультация косметолога, потому что "когда начинаешь заниматься собой, она нужна"😱 Я, которая всю свою жизнь занимается собой, просто обалдела) Далее меня посадили перед кабинетом, и я 20 минут ждала когда мне проведут процедуру, которая длится 2 минуты, аппарат дольше подключали. Конечно же, и другой специалист тоже не представилась, но была мила. У кассы мне озвучили стоимость 3 тысячи, я отметила что на сайте расценки отличаются, мне ответили там цена ОТ, потому что действует скидка для членов клуба. А как вступить в клуб, не сказали 😁 После выхода оттуда остался неприятный осадок, но это ещё не все) так как процедура делается курсом, я решила что переборю себя и все-таки приду ещё, ведь забыть о нежелательных волосах - мечта каждой УХАЖИВАЮЩЕЙ за собой девушки) но записаться к ним - это прям каждый раз квест. Записывают, потом с другого номера отменяют, то по семейным обстоятельствам, то по здоровью врача, переписываться надо по другому номеру, или через приложение, на процедуру которая длится 2 минуты, они выделяют 30 минут, в 15:30 не записывают (хотя первый раз я была именно в это время)... Короче после третьей отмены мое терпение лопнуло, я даже запись к врачу отменила чтобы к ним не опоздать, потому что эффект увидела. но никто даже не извинился. Спасибо, я все поняла, больше к вам не приду, видимо заведение только для избранных, дух снобизма так там и летает 🤌🏼
Добавила одну звезду за хороший аппарат по фотоэпиляции. за сервис и все остальное - однозначно один.
Начну с того, что с порога администраторы меня встретили со словами «кого-то ждете?)))». Три раза предлагали подарочные процедуры, на которые я ходила. В этот раз косметолог спросила « Зачем пришли на эту процедуру? Это не бесплатно, это для привлечения клиентов. А вы не будете нашим клиентом, поэтому от таких подарочных процедур отказывайтесь. Не тратьте время.» . Прозвучало в грубой форме, хотя и проблема была не во мне, а в администраторах, которые мне эти процедуру предлагают))) После, конечно, процедуру сделали, ласково разговаривали, посоветовали продукт, но неприятный осадок остался. Третий момент - когда проходили в кабинет, с коридора услышалось «Опять школьников привели». Кстати говоря, давно не школьница ) Да, чисто, красиво, но сотрудники бестактные.
От души искренне благодарю Алёну Мишину) Контурная коррекция губ - просто сказка) Никакого дискомфорта, очень чётко всё. Получилось действительно очень классно! Благо дарю Вас!)
Впервые посетила пространство. Очень понравилось обслуживание и консультация специалистов. Отдельно хотелось поблагодарить массажиста Ильдара за профессионализм и чуткость.
Была на презентационный процедуре, все очень подробно объяснили, провели процедуру, собрали анамнез. Персонал вежливый и внимательный. Вся обстановка радужная и успокаивающая, эстетичный интерьер.
Записалась по акции на процедуру. По факту с порога кабинета косметолога стали говорить, что мне нужно чистить печень и в клинике как раз есть замечательный препарат Прометей в виде капельницы, плюс лимфодренажный масса и еще уколы какие-то. Готовы в кредит мне все эти процедуры сделать курсом по 10 дней стоииостью 150 тыс., на 2 года по 5 тыс. ежемесячно. Все это продолжалось часа 1.5. От самой процедуры я не в восторге, как и от косметолога. Поэтому решать вам, либо обратиться в узкопрофильную клинику и платить за конкретные процедуры, либо, подписать договор с рассрочкой на все что угодно, но не на то, с чем обратились)
Подруга подарила сертификат в Ds Clinic . Позвонила по указанному номеру телефона , хотела изначально попасть к косметологу на консультацию, потом уже решить какую лучше процедуру пройти .
Девочки подобрали мне удобное время для визита , косметолог Антонина Александровна очень приветливая , подробно все рассказала , подобрали подходящие процедуры
Девушки на ресепшене очень приветливые , улыбчивые , напоили вкусным кофе .Само пространство очень стильное , современное , вернусь не раз
Хожу в клинику с 14 года, приветливый персонал, прохожу процедуры по лицу,по телу, люблю приходить к администраторам,болтать по душам! Клиника очень удобно расположена, пока идешь от метро,можно насладиться красотами Казани!
Сегодня посетила клинику по сертификату, осталась разочарована. В сертификате была указана уходовая процедура лица. После того, как мы прошли с косметологом в кабинет, она уточняла у меня на какую процедуру я пришла, услышав, что я по сертификату, позвонила администратору, чтобы передать меня другому специалисту, но её убедили, что я записана именно к ней. Косметолог в возрасте, не может связать и двух слов, в медицинских терминах не разбирается, на просьбу объяснить суть процедуры говорит очень поверхностно, сложилось ощущение, что она сама не понимает, что делает. Нарушает личные границы клиента - дважды потрогала меня за колено, пытаясь выразить насколько она заинтересована моим рассказом о состоянии кожи. С первой же минуты начала продавать услуги, причём очень грубо - «А вас что-то беспокоит? Давайте я предложу наши дополнительные процедуры и всё пройдёт» (это прямо цитата косметолога), при этом не проведя ту процедуру на которую я пришла. Очень грубо меня умыла, не смогла рассказать что наносила потом. Процедура по длительности должна была занимать час вместе с консультацией, в итоге я вышла через 30 минут (10 из которых было на процедуру).
Из плюсов могу отметить красивый интерьер в стиле минимализм.
Отличный салон, качественный сервис!
Всегда Улыбчивый и добрый персонал,
качественные услуги!
Посмотреть ответ организации
Лариса Маркина
Знаток города 4 уровня
1 октября 2024
Хожу в женское пространство Ds clinic второй год! И хочу сказать что безумно довольна! Всегда получаю огромное удовольствие от процедур, и довольна результатом! Все специалисты великолепные! Не могу не отметить Гулию Масгутовну, замечательный специалист и прекрасный человек! Божественные руки Лилии Киямовой творят чудеса! Прелестные девушки- администраторы! И отдельная огромная благодарность Артуру Эдгаровичу за индивидуальный подход и доброе отношение к клиенту!
Сегодня посетила это уникальное место ❤️не просто салон, не просто клиника - это место женског о здоровья, красоты и любви. Мне понравился уход для лица, и выбрали с доктором программу восстановления для кожи головы. Спасибо за заботу и Индивидуальный подход!
Ходила на массаж к Буранову Павлу.много лет мучалась со спиной,после посещения видимое облегчение,сразу активно пошел спорт,ушли боли и каменность розвоночника!за одно посещение реальное улучшение!купила абрнемент!порадовал Современный интерьер и внимательность обслуживающего персонала
Не в первый раз посещаю данную клинику. Прекрасное обслуживание. Ненавязчивый сервис, профессиональный персонал, ну и бонусом - шикарный интерьер. Удобное расположение! Супруга ходит туда практически каждый день. Рекомендую!
Все хорошо. Рядом метро. Коллектив доброжелательный, расскажут и покажут. Хожу давно, все нравится. Замечательный хирург, благодаря ему встала на ноги.
Прекрасная клиника! Есть все, что нужно! И на тренировку можно сходить, и массаж сделать, и губки накачать, и эффективные капельницы поставить! Процедуры качественные, приятный сервис!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Морозцева
29 марта
Бывает конечно ,что нет удобного времени записи в суб или воскр. Но принимают всегда вовремя ,что конечно огромный плюс. Специалисты хорошие
Больше всего нравится взаимодействовать с Мишиной А
Прекрасное место- место красоты и женского здоровья. Большой выбор услуг для улучшения красоты и тела. Косметолог подобрала схему ухода за кожей лица .
Мне подарили сертификат .Сегодня 16.03.24 была на массаже стоп. По прайсу время массажа 90 мин. Мне мастер массажа в течении 55 мин гладил ноги. На стопы вообще не было уделено ни одной минуты. На ресепшн задала вопрос , почему не 90 мин длился массаж. Мне ответили , что остальное время отводится на мытьё. Чего и где?
В качестве подарка ещё предложили уход лица. Где косметолог в виде лимфодренажного ухода предложила розовую резиновую маску на 5 мин
Разочарование !!!
Кстати , в этой клинике была тоже по подарочном у сертификату лет 10 назад, ничего не поменялось
Обычное разводилово так и осталось.
Просто меня не пытались , так как я сказала, что мне есть с чем сравнить!
Пришла на массаж стоп по сертификату , который подарили . Массаж по прайсу должен длится 90 мин. Массажист гладил ноги до колен в течении 55 мин и сказал, что процедура закончена. На ресепшн сказали, что массаж длится 55 мин. Остальное типа на то, чтобы помыться???? После массажа стоп полчаса мыться и где?
Полнейший отстой!!! В качестве ещё подарка предложили уход за лицом , который заключался в том , что лицо протёрли и предложили резиновую маску на 3 мин. Типа лимфодренаж.
Ужасные услуги!!!!
Разводить не получилось, так как сказала, что мне есть с чем сравнить
Это мое любимое место много лет, есть конечно недостатки, но в целом 5
Посмотреть ответ организации
Яна С.
Знаток города 2 уровня
14 января
Удалось побывать на процедуре ультразвуковая чистка лица у Фариды😍 Очень довольна результатом, приду еде через три недели) Дала рекомендации по домашнему уходу, очень аккуратная, вежливая и приятная🌹
Прмшла по уходу за лицом по поодарчному сертификату, мастер елена выполнила не качественную услугу и ухода не было , была диагностика жив ота которая мне не нужна была , теперь боли в животе 2 день . Обходите таких специалистов и клиник ***!
Отличный косметолог со мной работала , Татьяна Викторовна 💪🏾💙💙💙результат ухода за лицом просто потрясающий 😻очень понравилось отношение к клиенту! Вкусный кофе, приятные девушки, классный руководитель (даже поздоровался лично) место очень понравилось
Приду еще 😊👍🏼
Хожу на массаж, очень нравится🥰 уже полгода посещаю процедуры, которые идут в подарок к основному абонементу🤩 Плюсом ежемесячная бесплатная консультация с косметологом и процедура на выбор. Очень подкупает доброжелательность и любезность персонала. Познакомилась со многими: от массажистов, до специалистов-парикмахеров. Всегда радушные 👍Даже специалисты клиринга всегда улыбчивые и поприветствуют. Сердечно благодарю массажистов: Павла и Тимура. Это настоящие мастера! Мастер Наиля делает такой душ Шарко, что все ваши треволнения останутся в прошлом. Открытая и милая! Обожаю её. Девочки с ресепшн огромное спасибо. Люди разные, а вы отлично справляетесь со своей работой✊🏼
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о центре красоты "Даймонд стайл". Хожу сюда давно. Очень нравится подход, обслуживание, начиная с администраторов Насти, Полины,Вероники. Большое спасибо за профессионализм и доброе отношение Римме, Яне. Координаторам, двум Артура!) Косметологам Маргарите, Гузеле, Эльмире. Антонине Александровне огромная благодарность за чуткость и профессионализм. Центр всегда внедряет новое, не стоит на месте, развивается для сохранения и поддержания здоровья! Так держать! Благодарю!
Очень благодарна этому салону, хожу с 2016 года. Всё очень нравится, ходила сегодня к Наиле профессионал своего дела, массажист Ильдар очень хорошо делает. На ресепшене встретила администратор Анастасия, очень отзывчивая и милая девушка, предложила чай. Всё очень нравится, буду обязательно ходить!!!
Хожу на процедуры уже 3 год, безумно нравится сервис, девочки на ресепшен всегда помогут, найдут окошко на процедуру там, где его нет, Аня, Дарья, Вероника☺️🤩
Может пользы от процедур не много, но антураж, организация, маркетинг на высшем уровне.
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 13 уровня
17 сентября 2024
Хочу написать негативный отзыв.
Первое, что смущает впихивают свои услуги рекламного характера, куда тебя уводят в комнату косметолога, допрашивают все твои данные, заболевания, сбор информации. Далее предлагают услуги и тебе демонстрируют.
Второе, массажист вроде Павел, который общается грубо, если по сертификату, то массаж делают на пофиг и тем более не умеют, переходят интимного характера, когда открывают трусы до пятой точки и массируют, Spa массаж, когда квалифицированные массажисты этого не делают, закрывают полотенцем.
Крайне не довольна клиникой, жалко своих потраченных денег.
Думаю и специалисты работают только на поток, не рекомендую к посещению.
Подарили мне сертификат в этот салон. 🥳 Очень довольна! Косметолог Ирина очень грамотный специалист, порекомендовала все по типу кожи, никаких навязываний!!!☝️Я хотела взять курс поменьше , т.к. ограничена в финансах, а управляющий предложил очень хорошую скидку и вдобавок по этой программе ещё и доп. "плюшки" в виде двух программ по 5 процедур на лицо и тело! 🔥 Очень клиентоориентированный салон! 👍 Ирине отдельное спасибо, очень располагающий к себе специалист и очень внимательна, а чтобы я не ушла без подарка сделала мне процедуру на лицо и моя сухучая 😂 кожа вздохнула! В общем, пока куча "плюшек" и положительные эмоции 🎉 Теперь буду ждать результата от процедур и обязательно поделюсь впечатлениями 😍