Это не банк,а ужас 😩 Брала кредит ,у девушки в банке уточнила по-поводу увеличения платежа и можно ли раньше погасить.Ответ был да и сложностей никаких типа нет,можно каждый месяц делать переплаты.Решили закрыть кредит раньше,посмотрели по графику остаток суммы,в число погашения кредита внесли эту сумму полностью,выдохнули и забыли про этот кредит.Через год начали названивать,ничего не объясняя,противным голосом робота требовать оплатить платеж или в суд и т.д.Мы вообще подумали,что это ***,т.к. название банка было уже другим,только кто-бы это объяснил нам.Сала разбираться,позвонила в Сбер,они мило поговорили и соединили с этим банком.Да,подтвердили,что сумма была внесена,но это якобы подумали,что мы решили положить заранее на счет.Конечно,мы видимо решили их кормить.Не связывайтесь с этим банком,я считаю правительство должно обратить внимание на кучу отрицательных отзывов и закрыть этот УЖАС под видом банк.После всего внесли меня в черный список,хотя никогда никаких просрочек не было.Не прочитала отзывы заранее,о чем очень сожалею.Не связывайтесь с ними,обманывают они,проценты бешенные берут и погасить не дают заранее.Много других нормальных банков,идите туда.А от этих подальше надо держаться.
Сотрудник банка Егор очень квалифицированный специалист. На все вопросы ответил, все разъяснил, показал очень доходчиво работу сервисов. Спасибо, довольна!
5 звезд за работу сотрудников отделения, всё оперативно, спокойно, даже несмотря на то, что у меня были не все необходимые документы с собой. А вот головному отделению я бы поставил 3 из 5 звезд - должны были прислать справку за 15 минут, ждал почти 40