В пункте выдачи нельзя оплатить заказ банковской картой, что для меня было важно. На вопрос «почему»? Ответила - «всегда терминал не работает»! Круто, что сказать. Предложили переводом или наличными произвести оплату.
Уважаемый пункт выдачи, то, что вы уклоняетесь от уплаты налогов и вынуждаете платить «в черную» -не проблема клиентов, сделайте нормальный работающий терминал, как положено.
Не понимаю, почему остальные доставки не могут работать так же четко и слаженно, как дпд? Может быть, дело в зарплате, хотя сомневаюсь, думаю, везде одинаково платят, а в дпд всегда такие классные ребята работают!
Мне понравилось отношение, как к клиенту. Мне не надо, чтобы меня облизывали, а надо все четко и по пунктам. Так в этом отделении и работают - все быстро и качественно.
Ужасное место и отношение, приходит извещение, что заказ доставлен, приезжаю, оказывается, ещё не разбирали посылки, предлагают погулять часок-другой (!!!). Это просто жесть! В результате через час ожидания сообщают, что заказа ещё нет и сотруднику вообще наплевать на всё. Мало того, что очереди и пункт закрывают на время приёмки посылок, так ещё и проблемы с получением и фактический обман по факту их доставки в пункт выдачи. Люди, если цените своё время, нервы и душевное спокойствие - обходите это место стороной как можно дальше! Я со времён почты Советского Союза такого ужасного отношения не видел!
Замечательный пункт, приёма и выдачи, просто супер👍, рекомендую... Это самый лучший пункт из многих, которые я знаю. Быстро, оперативно, просто класс👍👍👍
Бендер Родригез
Знаток города 10 уровня
16 мая
Не смог отправить копеечный заказ в Авито - у них не было пакетов, хотя должны быть.
Конечно, бывают всякие нестыковки, но сотрудница пункта ещё и грубила зачем-то, хотя я с ней говорил вежливо.
Офис на 2 этаже, просто лабиринт чтобы дойти.
В будни закрывается ровно в 20.00. Девушка вам повторит это 500 раз.
Даже если вы стояли в очереди 30 минут, и вы остались последний, то дверь закроют перед вашим носом.
Часто нет коробок для Авито, приходится бегать напротив в пятерку, там доброжелательный персонал, рад помочь и отдать ненужные коробки.
Яков Л.
Знаток города 7 уровня
4 января
Подъезд удобный, неудобно, что на втором этаже. Обслуживают приятно, я уже раз 5 заказывал на это отделение, не было никаких неприятных инцидентов с сотрудниками. Да и по самой доставке нареканий нет.
Неудобное время работы, после работы не успеваю - работают до 20 только, в выходные - с 12!!! Вообще не улыбается пол выходных провести в ожидании, пока откроется пункт. Когда идет приемка товара не обслуживают. Постоянные очереди! Невозможно быстро получить посылку. Бизнес по русски - на клиента наплевать. Не заказывайте ничего сюда - чтоб потом не мучаться. Куча постаматов в округе для получения посылок.
Очень плохо. Два заказа с интервалом в почти месяц сделанные на т-моле не отслеживаются, где они неизвестно. Одна пропала 20 октября, другая 18 ноября. До поддержки dpd не дописаться, ни дозвониться.
Ужасно ! Работника постоянно нет на месте,дикие очереди никому не советую !
Олег М.
Знаток города 4 уровня
10 июля 2021
Никогда не обращайтесь! Они потеряли мои вещи! После недели поисков привезли, наконец, мешок с вещами. Открываю, а там чужие вещи! То есть какой-то мужчина тоже потерял свои вещи! Проблема не решается! Друг, если ты это читаешь и потерял недавно большой зелёный мешок, свяжись с мной. В моем мешке одеяла, подушки и женская обувь.
Не пользуйтесь. Никогда. Компания доставляла стол из Питера. После 3 месяцев ожидания доставки и переписки с компанией выяснилось, что стол разломан, с корнем вырваны ножки, хранился под открытым небом и столешницу из дерева повело.
При этом компания еще на протяжении полугода (!) настаивала об оплате обратной доставки неполученного товара в Питер.