Уютный отель в центре города, от него до большинства достопримечательностей рукой подать. Номер был чистый, все необходимое продумано до мелочей. На ресепшене молодые приветливые люди, на кухне тоже все улыбчивые, подскажут, если что. У нас был включен завтрак, помимо овсянки или яичницы еще и шведский стол. В целом, заметила только плюсы, минусов не было) Еще один момент, в данном отеле есть небольшой магазинчик женской одежды, где можно подобрать что-то, если вы не подготовились к местному дресс коду, обаятельная и доброжелательная девушка -продавец сориентирует и даже расскажет о местных обычаях и нравах. В целом, мы остались довольны, рекомендуем данный отель😊
Расположение отеля очень удачное, все в шаговой доступности. Белье белоснежное, предметы гигиены предоставляются.
Из минусов: люкс за 18 тыс.руб/сутки - это это не одна комната с диваном, а две комнаты - прописано в положении о туризме и сервисе! На сайте указано, что есть меню подушек, но это не так и, более того, подушки совсем не комфортные. В номере нет ни тарелки, ни ножа. Мы жили в 12 номере, где не работал холодильник и все наши сыры протухли. За это минус одна звезда. Вторую звезду сняла за "порядочность". Мы отдыхали с 4 по 7 октября, но в связи с тем, что заболел ребенок, вынуждены были уехать на сутки раньше. Уведомили за двое суток, обещали возврат денежных средств в полном объеме за одни сутки. Нагло врали, что деньги уже отправлены, но они так и не поступили.
Расположение очень хорошее, в шаговой доступности центр Грозного со всеми достопримечательностями и разнообразными местами где можно покушать. В номере все чисто и аккуратно. Есть чайно-кофейные принадлежности и минибар с приятными ценами.
Завтрак заказ + шведский стол, голодным не останешься.