Домовой - магазин товаров для дома, само название говорит за себя. расположился почти четверть века назад в правой части торгового комплекса Норд. Огромный ассортимент разнообразных товаров, такое ощущение, что есть буквально все, что может понадобиться в нашей жизни, от кастрюль, люстр, сантехники до строительного электроинструмента для любителей просверлить что нибудь с утра в выходной. Если приехать с утра к открытию, тогда на парковке перед магазином точно будут свободные места. В магазине достаточно просторно, все удобно разложено, один отдел сменяет другой, надо отдать должное всем кто над этим трудился и работает в настоящий момент. Везде висит информация об акциях и и скидках, но ажиотажа особого нет, это и неудивительно простой пример - набор кухонных ножей с хорошей скидкой предлагают по цене чуть больше восьми тысяч рублей, решиться на покупку, даже сделав над собой усилие - морально тяжело. Это касается многих товаров, большинство из них точно можно найти дешевле в профильных магазинах и интернете, но уверен что каждому, что то может приглянуться, лично я хожу за оригинальными вазами и свечами. Из минусов - цокольный этаж и вероятно далеко не самая хорошая вентиляция, но тут вопрос не к магазину, а к самому зданию. Всем приятных покупок.
Огромный ассортимент, но, на мой взгляд, абсолютно бестолковая раскладка товара и распределение по зонам, по категориям. Очень много времени уходит на поиск нужного
После ремонта он стал очень даже привлекательным магазином. В нём приятно пройтись и посмотреть товары. Кстати всегда находила то, что нужно. Купила парочку торшеров, очень довольна👍
Единственное не всегда отзывчивые сотрудники. Не раз попадала на грубых работников. :|
Не особо приятно конечно.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Беляев
Знаток города 11 уровня
13 октября 2024
Появляются множество акций и выгодных предложений. Нравится отделы светильников и картин.
Отличный магазин, хорошие цены, приятно порадовали скидки. Очень часто сталкивалась с мега приветливыми сотрудниками. Но и был инцидент хамства, на что даже писала жалобу в книгу жалоб и предложений. Очень неприятно, что директор магазина даже не перезвонил по данному вопросу.
Домовой неплохой вариант скажу вам ребята. Но цены уже не те. Лет 6 назад лучший магаз был. Но и щас конкурирует . Я раньше на просвете жил часто ходил. Щас просто дальше на много пол года не был.
Столкнулся с возвратом из-за некорректной работы лейки для душа за 1600р, консультант Татьяна в отделе сантехники не очень дружелюбна, за неё отобрал звезду. Надо набирать сотрудников, которые умеют работать с людьми. Выражаю благодарность Ольге в отделе администрации, с её помощью заполнил претензию, всё объяснила, разъяснила, была вежлива и спокойна. Сказала, что ответ будет по решению в течение двух недель, но позвонили уже на следующий день и сказали, что можно приходить за возвратом средств. Также выражаю благодарность Валентине, возможно это старший кассир, не уверен. Спасибо, спокойной работы.
Уважаю и люблю этот магазин. После каждого посещения ухожу с покупками-просторно, светло. Вежливый0 персонал👍скидки на товары рассылаются смс. В десятках шагов от с. Метро Просвещения
Приятный магазин, всё хорошо расставлено, правда, цены ваше, чем на тот же товар в Леруа Мерлен. Специально, не сравнивала, но искала для ванной комнаты аксессуары, поэтому и увидела разницу. Ассортимент радует, много полезных вещей для дома. Я постоянный покупатель, мне всегда что-то надо.
Каждый как просишь подойти консультантов, постоянные споры и возмущение, отправит сначала их на обучение потом в зал выпускайте. Два фото с размером лампочек, они даже этого не знаю . Что бывает ещё и размер, по мимо ват. И так в каждом отделе. Просто уже возмущение от меня кипит, не один раз сталкивалась
Вполне доброжелательный персонал, сделали возврат. Есть скидки, особенно, сейчас. Например, на постельное белье. Есть товары, которые в других магазинах, но тут в нужном цвете.
Всё, что нужно для дома, цены конкурентные. Покупал там люстры, сегодня нужна была кастрюля от 8 литров для индукции, нашёл в домовом, смотрел в Ашане, Ленте, ДНС. Цена(со скидкой) качество, то что нужно и дешевле, чем в других магазинах.
Ассортимент огромный, всё долго описывать, проще посмотреть на сайте магазина. Вроде бы недалеко от метро(ездил на машине)
Хороший магазин. Большой выбор товаров, периодически проводятся акции с реальными скидками. После ремонта была изменена внутренняя схема магазина. Теперь, если ты зашёл в магазин, то выйти можно, только пройдя через весь магазин. Это очень неудобно!!!
после ремонта магазин стал очень хорошо выглядеть , все современное и красивое , ассортимент большой и цены недорогие.
но персонал совсем не впечатляет.
если что-то нужно найти или к кому-то обратиться за помощью , то каждый скажет «я из другого отдела , это не ко мне» , в итоге с трудом находится нужный продавец который где-то ходил и с недовольным лицом , что его заставляют работать идёт на «помощь».
Расположен в удобном месте, большой магазин с огромным ассортиментом, вежливый персонал, в магазине чисто, удобное расположение товара, периодически бывают скидки и акции.
Удобный гипермаркет по расположению, можно найти все что хочешь !)
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Костенко
Знаток города 15 уровня
7 января 2023
Большой ассортимент товаров для дома- от водомеров с обоями до столовых приборов с цветочным горшками. Есть небольшой отдел с мебелью и бытовой техникой,автотовары и инструменты,товары для дачи. Часто бывают скидки и акции для держателей дисконтные карт. Можно заказать товары на сайте и получить в магазине. Расположен магазин около метро и остановок общественного транспорта. Рекомендую.
После очередной реконструкции изменения зала в магазине стала категорически неуютно поиск товаров усложняется тем что хозяйственная часть вообще неудобно расположена на выходе я стала значительно реже посещать этот магазин
Охранник наезжает на покупателей в грубой форме, продавцы ему в этом поддакивают. Им сложно убрать на кассе самообслуживания товар, не так уберите их если они так мешают людям работать.
Отличный магазин рядом с домом, можно найти хорошие товары по приятным ценам, есть карта лояльности. Единственный недостаток, который уже устраняют, это грязное обшарпанное и не очень современное помещение, с унылым побитым кафелем, но на текущий момент уже идёт ремонт, ждём, когда магазин преобразится. Ещё, на мой взгляд, не достаточно касс, часто собираются очереди. А ассортимент и цены радуют однозначно. Нашла там универсальную меламиновую губку-ластик всего за 29 рублей, которая справляется с очисткой обоев, дверей вообще за секунды - находка))
Мне очень нравится Домовой. Много товара, практически всё всегда в наличии, а теперь ещё и приложение есть, я уже несколько раз заказала через приложение, а забирала в магазине. Всё быстро, без проблем. Ну а если мне хочется посмотреть товар "лицом" так сказать, то я иду в магазин...
Заказала несколько товаров на сайте, специально смотрела, чтобы забрать в одном магазине. Приехала половина товаров из заказа нет. Попросила выдать, то что есть - тоже не могут, т к кто-то должен нажать кпонку "выдать чать заказа", но видимо не нажал. И девушка на выдаче тоже ничего не захотела делать. Пришлось звонить по телефону в москву, чтобы там девушка нажала эту кнопку. Подошла снова к стойке выдаче через час. Из покупателей никого не было, но идевушки тоже не было. Попросила другого продавца выдать, который тоже был за стойкой, но увы, она сказала, что нужно ждать и она не может выдать. Жду 20 минут, подходит, уже не в форменной одежде ( торопилась домой). Оказывается заказ не собран, она по громкоговорителю вызывает продавца из секции дает ей лист с моим заказом и она идет его собирать. Я жду, приносит, первая девушка уде мне распечатывает лист и говорит, идите в кассу и оплачивайте. Иду в кассу в общую очередь, оплачиваю. Подхожу показыыаю чек, отдает. Спрошиваю, почему тарелки не перелодены хотя бы бумагой. Ответ:вот там стойка идите упаковывайте. По факту - много потраченного зря времени. За это время можно было самой взять тарелки с полки и на кассе оплатить. В чем смысл онлайн заказа в домовом - я так и не поняла. Для меня онлайн заказы-это оперативность и экономия моего времени, которое я могу провести с близкими. ..... Домовой в купчино, балканская площадь 5 - к онлайн заказам не рекомендую.
Ужасный магазин в плане обслуживания!!!!!!
Покупали 20 стеклянных банок пару месяцев назад,спросили у продавца-консультанта коробку,сказали «ищите в зале». После 10 минут поисков нашли,на кассе продавщица устроила настоящую ИСТЕРИКУ!!!Начала кричать на весь магазин,что коробки выносить нельзя,и что их надо покупать. На нашу просьбу пробить б/у коробку,она ответила отказом,противореча самой себе.Пришлось решать вопрос через администрацию. Продавцы предлагали нести банки в пакете!!!
Сегодня зашли в магазин с упакованным (из другого магазина) ковриком. Кассирша опять же начала читать лекцию,что мы были обязаны показать перед заходом в магазин охране наше раннее приобретённое добро. Препятствовали выходу не пробивая покупку!Пришлось ждать пока охранник поднимет запись с камер!МЕРЗКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ОТ ПОКУПОК!
Добрый день, не рекомендую совершать покупки с оплатой по СБП в данной магазине. 20.11 я оплатила товар на 701 рубль, во время оплаты кассир зачем-то начала тыкать на кнопки на терминале, что-то сбрасывать. В итоге, у меня деньги списались, но чек не вышел и товар мне не отдали. Звонить в свой банк они отказались, сотрудница магазина Виноградская В. сказала, мол зачем они будут звонить в свой банк, позвать директора магазина тоже отказались, мол у него выходной, предложили мне заполнить заявление на возврат денег и непонятно, сколько теперь их ждать. Ни денег, ни товара, в итоге, а Виноградская В. сказала, что это всего лишь маленькое недоразумение.
Обожаю этот магазин! Один из моих любимейших. Большой, удобный, постоянные скидки, расположение супер, обслуживание отличное. Персонал себя не навязывает, если что интересует всегда готовы помочь. Я всем довольна, только не меняйтесь в худшую сторону. Сохраняйте свои традиции. Могу предложить дополнительную скидку ко Дню рождения постоянным клиентам в зависимости от суммы денег пробитой по карте. Я буду делать себе подарки. Многие дарят деньги. Процветания нам на радость!!!
Отличный магазин, широчайший выбор товаров для дома утварь, посуда, текстиль электро, дачи, мастерской и др. Хорошее обслуживание, выгодно иметь карту магазина, регулярно большие скидки...советую
Хороший , большой магазин очень широкий ассортимент товаров для дома по разным ценам. Большой выбор новогодних товаров, очень красивые новогодние стеклянные игрушки по приемлемое цене.