Домофонная компания Петруня
Как добраться
Чкаловская
710 м
Южная улица
400 м
Похожие места рядом
462 отзыва
20 мая
Полный отврат. Пришёл какой-то очень компетентный техник и обновил оборудование. Я прихожу в пятницу вечером и не могу попасть в квартиру, потому что ни один ключ не работает. При звонке выясняется, что нужно идти в офис и перепрограммировать ключи в рабочие часы, которые совпадают с моими! На вопрос - "это хотя бы бесплатно?", получаю ответ: "ну наверное". Что, блин?! Клиентоориентированность и владение информацией - просто топ! Все выходные я караулю соседей, чтобы попасть в СВОЮ квартиру, а когда прихожу в офис узнаю, что мои ключи, купленные у них с их логотипом, оказывается, старье и перепрограммированные, и я должна купить новые за 250р за штуку! Отличная акция "Поменяй все ключи за свой счёт! " Чтоб вас так домой пускали!
26 марта
Примерно месяц назад у нас кто то обрезал провода в подъезде от домофона (порезанных /оторванных мы так и не увидели что с ними) позвонили в эту великолепную компанию, на что нам сказали
-Это кто то из вашего подъезда провода обрезал, поэтому замена будет стоит 8к.
Уточню для всех у нас малоквартирный дом ( 2 подъезда, четырех этажка)
И сегодня нам просто вырвали домофон, и кнопка открытия двери, позвонили им и что же я услышала
- девушка вы отказались сами, вам он не нужен
Отвечаю Я: у нас был заключен контракт с вами, вы не имеете права были без нашего ведома вырывать все
- Девушка вообще от это наша собственность, мы что хотели то и сделали.
Отвечаю Я: может это вы вообще нам обрезали провода.
- в ответ была тишина….
Ответ был мой такой встретимся в суде.
Причем отключили только наш подъезд, а 2 подъезд подключен.
А чуть позже я позвонила еще раз и спросила на каком основании, ну и услышала очень интересный факт)
- Девушка вашего подъезда нет в базе
- я говорю а кому мы платили
-Девушка я не знаю, а причем у нас контракт очень давний…
20 марта
Отвратительная компания. Никому не рекомендую иметь с ней дело. При высокой цене услуги качество услуги отвратительное. Если у вас в подъезде сломался домофон то заявка на ремонт будет исполнена в течении пяти дней. Т. Е втечении пяти дней вы в свой подъезд не попадете. Где вы будете жить в течении этих пяти дней данную организацию не волнует. Их волнунет только чтобы вовремя оплачивали услугу. Причем цена услуги самая высокая по сравнению с другими организациями , предоставляющими такие услуги. Очень грубые операторы, к которым приходится обращаться по вопросу срочного ремонта домофона.
5