Заходили с сыном в пиццерию 29.05.2024г. Обслужили быстро, время ожидания пиццы 10 мин. Очень вкусные, хрустят)) много новинок, много акций. Остались довольны. Спасибо!
Все хорошо, о работе директора Яны только положительные и доброжелательные эмоции. Звёздочки ей) Странно, что повар, у которого даже нет бейджика, делает замечание ребенку, который крутится на стуле, у которого есть такая функция. Плюс нигде нет объявления, что на стуле крутится нельзя!!!! Возмутительно!!!!! Настроение испортилось, а цель визита была-приятное времяпрепровождение!
Сотрудники данной пиццерии вежливые и ответственные. Доволен их обслуживанием, а самое главное сделали заказ быстро и вкусно. что самое главное. Рекомендую 👍🏻
Все быстро и вкусно. Персонал вежливый. Чистенько и уютно. Цены очень приемлемые. Ненавязчивая хорошая музыка не мешающая общению. Рекомендую посетить....
Никаких претензий к самому ресторану. Однако политика компании по повышению среднего чека вызывает разочарование. Хотя они активно рекламируют снижение цен до 20.99 рублей, при попытке заказать пиццу появляется уведомление о несоблюдении всех условий акции. Это вынуждает искать дополнительные условия, и выясняется, что нужно добавить еще 5 рублей, чтобы воспользоваться предложением. Подобные уловки вызывают отторжение и создают негативный опыт, из-за чего нет желания возвращаться.
Обслуживание нормальное, большой ассортимент и выбор продукции, персонал отзывчивый, добрый, спокойный, время ожидание небольшое не смотря на объем заказов во вторник, атмосфера приятная, расслабляющая
Бываю там только по вторникам на акции - получается пицца ~16рублей, меня устраивает. Заказываю через интернет, пока доеду, оплачу, заказ готов. Забираю с собой, там не сижу. Персонал старается!
Была бы возможность,поставила бы 0 звёзд. ждала заказ час ,из-за загруженности ресторана,в итоге + ещё пол часа ожидания. в то время , как его должны были уже доставить курьер только выехал из ресторана. что за бред? по вашему мнению , ваш промокод на 1 маленькую пиццу закроет час лишнего ожидания? изначально долны были доставить в 12:44,постом изменилось время на 12:54 , а в итоге никак доставить не могут.Ужас!
Заказывал доставку из этого пункта.
Пицца приехала холодная, в картошке обнаружился волос.
В знак разрешения спора предложили скидку 30% на следующий заказ или промокод «Пицца за рубль», который итак дали, потому что опоздали. После моего отказа предложили 0,5 напитка и еще одну картошку.
Ужас
То ли рецептуры изменились, то ли повора недокладыват: пиццы стали невкусными, тесто резиновое, а про колличество начинки на тесте даже говорить грустно... Перестали заказывать тут пиццы. Доставка всегда не укладывается в обещенные 30 минут.
Покупали пиццу пепперони среднего размера с бортиком из сосисок, 15.07.23 около 22:00.
Сама пицца оказалось очень невкусной, так как она была очень приторно кислой, из-за томатной основы. После этой кислоты, хотелось выпить литр воды. Из вкусного оказался только сам бортик.
Помимо этого, в пицце нашли маленькую мошку, но тут уже ладно, возможно случайно попала, не уследили.
Но вот насчет вкуса, никогда еще не ел такую ужасную пепперони с таким кислым вкусом 🤢🤮. Даже спустя два часа, этот кислый привкус до сих пор еще ощущается во рту. А ближе к ночи еще и живот схватил 🤒🤕.
Так помимо этого, под конец смены, в 23:00 сотрудники чуть ли матом уже не кричали: «как они уже достали, эти посетители», что типо они уже закрываются, и им покоя не дают.
Ужасное отношение к клиентам!
К самой работе пиццерии и качеству пиццы претензий нет. А вот к залу да. Мест мало, плюс большинство находится прямо около входа, где жуткий сквозняк. Люди заходят туда-сюда, потому что много заказов на ожидание онлайн, оставляя деврь настежь распахнутой. Не хватает ширмы, чтобы отделить столы от входа. Иначе сидеть, особенно с ребенком, очень некомфортно. Сильно дует. В последний раз ноги очень сильно замёрзли и без куртки сидеть не получилось вообще.
Ещё есть вопросы к туалету. Там очень грязно, плохо пахнет и нет туалетной бумаги и нормального жидкого мыла.
А ещё те, кто приходит просто ждать заказ на выдачу, садятся за пустые столы и просто сидят, занимая места.
Ходим по вторникам на акцию ( людей вечером в этот день тьма , успеваю за продуктами сходить и потом все равно жду заказ ) .
Покупаем тут так как близко . Чаще стараемся заказывать в других местах.
Есть зона для детей .
Скоро будет парковка .
Звонил спросить почему использовать промокод не получается на сайте, поднял трубку грубиян, так объяснил что не захотелось заказывать.. было 16.02.2024
В целом неплохая сетевая пицца, хороший выбор, быстро готовят, цена выше среднего. При две по цене одной, наверно не показалось, что качество пиццы заметно проседает.
Пицеррия расположена удобно, внутри уютно и чисто. Радует, что во всех заведениях Минска кухня готовит одинаково вкусно. Курьеры не предупреждают об опоздании - за это минус...
Решили мы вечером пойти поесть до закрытия оставалось 30 минут или около того, пока парень заказывал пиццу я решила сходить в туалет и он был закрыт хотя время ещё было, так же был закрыт и мужской туалет и даже застала мужчину с мальчиком которые хотели спустить нужду но их не пускали. Когда спустилась к кассе нам ТРИ раза не правильно дали сдачу, ошибались то на 4 р то на 5. По итогу ждали заказ 20 или около того. Одна звезда за очень вкусную пиццу
Хорошая пиццерия. Очень понравилось, что есть место для детей, которые могут наблюдать за процессом приготовления пиццы. Все очень вежливые!
Также можно играть в шашки
А еще, что важно, все готовят в перчатках, в отличие от некоторых других пиццерий
👍
Жена заказала пиццу с бонусами, муж пошел, оплатил и забрал заказ, в последствии оказалось, что бонусы не учли. И это не первый косяк с этого заведения. Больше там не будем заказывать.
Просто ужасная работа персонала. 17.08.21 по пути с работы сделал заказ через сайт ресторана. Пришел забирать как раз когда в меню отслеживания заказ стал готов. После оплаты, кассир сказала ожидать 15 мин. Придя через 15 мин я узнал, что мой заказ был готов уже мин 20-25 назад. Т.е. я просто 15 мин ждал пока мой заказ остывает. От персонала никаких извинений.
Люблю доминос за скорость и вкус. Беру часто домстер и кофе. Всегда вкусно и быстро.
2
Посмотреть ответ организации
Любовь
Дегустатор 4 уровня
27 октября 2021
Научите сотрудников вежливости и клиентоориентированости!
В туалете отвратительно(всюду грязь,волосы,разлита вода),противно даже руки помыть!а ведь мы были в обед,когда клиентов в зале практически нет
картошка была сырая,на просьбу заменить-игнор более 10 минут
только после настойчивого и неоднократного требования сотрудник соизволила снизойти и подойти к нам (всем своим видом показывая равнодушие)
почему никто не уточняет на каком тесте пиццу желает клиент?
по умолчанию сделали на пышном, в итоге не пицца, а одна булка с небольшим количеством начинки
сотрудников стояла толпа, а работать некому?
обслуживание медленное,лица недовольные .Категорически не рекомендую!