Позвонила в компанию Домиарт - Крафт Групп сделать заказ. Сказали, что заказы принимаются на эл.почту. Прислала заказ на эл.почту, сутки не отвечали в ответ, перезвонила с вопросом получили ли мое письмо вообще?! Ответили, что получили мой заказ и он обрабатывается в порядке очереди и , что уже можно приехать за товаром на сл.день. Время поездки за товаром из центра Москвы на склад выдачи составило 1ч 50 мин . Склад находится в г.Лыткарино в промзоне. Огромная территория с помещениями без вывесок c наименованиями. Заходила в разные подъезды с поиском офиса для оплаты своего заказа, и как выяснилось фирмы там разные.. Наконец, победа! Конкуренты подсказали, где они находятся! В офисе отстояла очередь на оплату и оформление заказа и тут меня спрашивают, а какой номер вашего заказа?! А мне ведь так и до сих пор не ответили на эл.почту и не сообщили, что существует какой -то номер заказа. Звоню, трубку не поднимают. Жду,перезваниваю.. Ура ответили! В итоге на получение товара ушел час. Уважаемые руководители! Это не сервис! Прошу принять к сведению и хотя бы наладить курьерскую доставку с выставлением счетов. Давайте ценить время Клиентов! Спасибо за понимание!

Андрей Герасименко

Знаток города 7 уровня

Поставил тройку из-за того что отгрузка товаров очень медленная, я специально позвонил менеджеру и попросил всё приготовить,так как я опаздывал на другой склад, но как выяснилось впоследствии менеджер мою просьбу проигнорировала и мне пришлось ждать пока собирать мой заказ на складе.

Domiart склад

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

27 отзывов