Ужасное обслуживание. Обратились с действущим бизнес договором на замену роутера, так как старый оказался слабым, а количество подключенных хостов у нас большой. Был выставлен счет от Дом. ру. Мы оплатили его сразу 6 августа. Сразу было сказано, что в течение нескольких дней со мной свяжется сотрудник по установке оборудования и мы договоримся о дате. В итоге 16 число и мой 4ый звонок не дает никаких результатов, каждый оператор мне так же обещает, что в течение нескольких дней со мной свяяжется сотрудник по установке оборудования, последний звонок было 16 августа примерно в 12:25, девушка просто положила телефон на мои вопросы куда можно написать жалобу. У нас не тянет ваш интернет с вашим старым роутером. Решите эту проблему и отправьте уже наконец-то нам сотрудника для установки оборудования. Договор ИП Петрищева. Может таким образом до Вас получится достучаться.
Огромный плюс у дом ру это отсутствие лишнего оборудования, только кабель протянуть, плюс соединение стабильное. Но все плюсы от этого перекрывает цена. 1000 рублей за фактические 100 Мбит без телевидения (тариф 200 мбит, роутер больше сотни не дает). Придется менять оператора, слишком дорого
Дома подключен только интернет без всяких приставок и ТВ. Нужен только вай-фай. Цены растут,качество падает. Интернет отвратительный и на жалобы всем пофиг. Была бы возможность перейти к другому провайдеру так и сделал бы, но к сожалению в доме только одни они.