Хороший отель , отличное шоу с дельфинами, радует то что постоянно развиваются и что то благоустраивают. Прикольные теплые бассейны на улице. Появились домики, которые называют капсулами, снаружи они гораздо лучше чем внутри. С потолка что то капает, похоже на конденсат. Проектор фикция, картинка ужасная, звук из телефона лучше. Шкафчик с холодильником умудрились сделать так, что дверки холодильника и шкафа открываются в разные стороны.
Проблемы с водой, везде, горячая настолько нестабильная что легко можно обвариться и настроить что то постоянное невозможно, давление постоянно прыгает, хоть в капсуле, хоть в основном корпусе. Сделайте что нибудь, самое простое это поставить термостат смесители, сложное - переделать подогрев воды.
Слишком дорогой СПА, давно бы включили в проживание и оставили платно для тех кто не живёт.
Ресторан слишком дорогой, 6 пельменей 500р.
Очень хорошее место, прекрасно провели с детьми выходные, дети счастливы и просят повторить. Отличные игровые комнаты, детская анимация, шикарные подогреваемые бассейны. Приятный дружелюбный персонал отеля. Единственное, на мой взгляд, в сравнении с другими местами нашей необъятной страны - немного завышены цены в кафе и ресторанах для глубинки Ярославской области. Но в целом, конечно же рекомендую)
Отдыхали в отеле второй раз (первый 3 года назад). В целом все хорошо, но есть нюансы) Завтрак стал хуже (меньше выбор блюд, каша недоваренная, омлет пересоленый, творог какой-то ненастоящий). Детская комната довольно ушатанная: игрушки поломанные и помятые, наборы неполные, стены исписаны, пыль и грязь. Комната с бильярдом и теннисом тоже видала виды: кий без концовика, невозможно играть; теннисный шарик один и полностью разбитый, тоже не поиграли; аэрохоккей не включается (не идет воздух), столешница продавливается так, что шайба застревает в щелях по периметру. Долгое оформление на ресепшене, очередь на полчаса. Пьяные компании (шумели за стенкой в номерах, а вечером мужчина в одной тапке шатался по территории и падал). Порадовал комплимент от отеля (уходовая процедура для жены). Поставил 4 звезды, т.к. в целом накупались и отдохнули хорошо, дети в восторге, они таких нюансов не замечают. Но для 4* отеля надо бы устранить замечания)