Супер просто !!! Я с Махачкалы персонал просто от души во всем помогли подсказали онлайн как лучше красивее и получилось все шикарно корзина с облаком из роз нереальная 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻 спасибо вам большое
Не первый раз заказываю цветы с доставкой на сайте, но сегодня сотрудники решили меня развести на деньги! Как всегда мне делают расчет стоимости за цветы и доставку, и раньше доставка выходила примерно 500р. Сегодня же мне озвучили цену яндекс доставки сначала 1500р, а позже скидывают якобы скрин в 1700р. В это же время я сам проверяю цену в приложении и вижу максимальную цену на доставку 590р., время и место доставки указал нужные. На моё возражение почему такая разница, получил ответ: « Не нравится, сами вызывайте курьера». Хорошая схема зарабатывать леваком себе в карман. Удачи в бизнесе!
Сервис и профессионализм ниже плинтуса.
Позвонил, всё объяснил, направил вид букета (с сайта), который хочу. Мне пояснили что такой розы нет. Договорились о другом цвете.
Набрал заново после совещания на работе, ответила девушка.
Я попросил посмотреть переписку, указал номер, с которым был чат в вотцапе, и заказал букет 51 розу.
Только сделали совершенно другое. Вместо нормального букета в корзине, с зеленью, обрезали розы, чуть ли не до бутона. Получилось убожество какое то!!!.
А на вопрос почему так, мне пояснили что переписку не виждят и нужно было пояснить, дескать сам виноват!!!!
Браво!!!!!
Я узнаю об этом только тогда когда приехал забирать уже оплаченный букет. И вижу какое то гуано!.
Почему такой непрофессионализм менеджеров, почему не говорят, что не видят переписку в вотцапе. Почему не поясняют о разных видах оформления и не уточняют пожелания? В конце концов, уточните на подобие какого букета необходимо оформить заказ, если же нет ассортимента, представленного на сайте.