Отличный санаторий для бюджетного отдыха. Обслуживание на высшем уровне - все возникающие вопросы решаются быстро. К отдыхающим приветливое отношение на всех уровнях, еда разнообразная, очень вкусная, много овощей и фруктов.
Номера просторные, уютные. Предлагаются разнообразные туристические поездки по окрестным городам.
Советую посетить в поселке Иноземцево парк "Зелёный Квартал"- шедевр ландшафтного дизайна.
Минус- отсутствие поблизости банкомата.
Всем доброго времени суток, кто будет читать мой отзыв. Мне очень понравился санаторий Долина нарзанов в Железноводске! Очень тёплая, уютная обстановка.В номере есть посуда и для любителей чаепития на ресепшене можно взять на прокат чайник(недорого).Также на прокат можно взять банный халат,фен,велосипед,палки для ходьбы,шампуры.На теретории есть небольшой лесопарк,где можно погулять,пожарить шашлыки,также имеется детская площадка. Есть открытая територия с фонтаном,красивыми цветниками и лавочками.А для желающих позагорать,есть шезлонги.Персонал очень доброжелательный, приветлевый. У нас был номер стандарт, комфортный и уютный с балконом. Кому-то конечно может не понравится соседство с железной дорогой, но нам это совсем не мешало. В номера стоят стеклопакеты и кондиционер, при закрытых окнах поезда совсем не слышны. Каждый день, 3 раза в день на источник ходит микроавтобус от санатория до источника( платный).Столовая уютная, питание ДИЕТИЧЕСКОЕ. Когда я искала санаторий, то в описании было заявлено меню- заказ, но к сожалению меню-заказа не было. Там просто официанты принося несколько блюд из которых ты можешь выбрать, что тебе больше подходит, но к сожалению может получиться так, что ты припозднился и тебе дают, что осталось. Но если ты опаздываешь примерно на 30 минут и предупредил об опоздании, то тебя могут подождать и оставить на столе питание. На завтрак всегда дают основное блюдо + в термосах стои каша сладкая и несладкая, её можно класть неограниченное количество. Также есть кофе машина. Вообщем нам всё понравилось, но я поставила 4 звезды из-за маленького количества процедур. Мы брали путёвку с лечением, но из 14 дней нам назначили только по 7-8 процедур. Хотя я считала, что должно быть 10. ЛФК вообще на половине прекратилось, т. к. тренер ушла в отпуск и замены не было. Не денег не вернули и не компенсировали другими процедурами. А мне многие процедуры не назначили из-за противопоказаний. Поэтому советую ехать как в пансионат с проживанием и питанием, а если кому-то нужны процедуры, то отдельно на месте можно купить курс процедур.И конечно хочу сказать про сам город Железноводск это красота неописуемая, где хотябы раз в жизни стоит побывать и увидеть всю красотк своими глазами!!!
С такой душевной теплотой нас встретили: переживали, что голодные...
Сам персонал санатория - замечательный и душевный. Они все молодцы! Стараются помочь почти в любом вопросе.
НОМЕР был на 4том этаже: уютный, чистое белье. Но, как поняла, на других этажах похуже мебель и кровати. Тут до сих пор есть те железные с железными прутьями. Нам повезло, кровати были хорошие, комфортно спать.
Уже конечно уставшая мебель, вспученный пол, после уборки всегда проветривали: тряпки для пола уже давно надо бы сменить, воняют уже, хлорка не спасает.. Кондер есть, фена нет, благо, брала свой. Холодильник. На этаже бойлер.
Шампунь и мыло только при заезде.
-СТОЛОВАЯ. Из плюсов: нормальная еда, маловато, конечно, белка. Мы спорт. семья, не хватало. Зато на отбой углеводов и сырков из пальмового масла дают детям((
Без заранее предзаказанного меню, но и интересно, каждый раз : а что же будет на завтрак/ обед/ ужин?
Второй момент: не опаздывайте! Не успел вовремя - до тебя доберутся в последнюю очередь и уже берешь из того, что осталось.
НО! Если не приглянулось то, что уже развозят, можно попросить, допустим, такой-то гарнир с таким-то мясным ( привозят сразу на тарелках, можно выбрать, допустим, пюре с котлетой, пюре с рыбой, фасоль с рыбой, а можно попросить фасоль с котлетой привезти, если есть еще гарнир такой и котлеты - положат и привезут).
Для любителей кофе: есть кофе машина.
Ничего не могу сказать, какой там кофе - была своя с собой, пили свой ( видя поток очереди к кофемашине - не хотелось пробовать).
- WiFi
В номере просто нет!!! Есть лишь 1 номер на 2 эт где он ловит (и то не факт, что правда, так на ресепшен говорили) ! В коридорах тоже через раз! И ваш мобильный тоже не будет ловить:
1. находитесь у подножия горы и рядом есть ВЧасть - глушат. Мтс не ловит!!! Единственное, купили симку с нэтом от Билайн и у окна оставляли телефон - ловило!
- нет места, где можно поработать с ноутбуком ( у меня удаленная работа и это прям боль санатория: нет возможности работать! Ни уединенного места, чтобы провести Зум- встречу, ни стабильного интернета!) Запасайтесь терпением на счет него. Были еще отдыхающие, работающие онлайн и прям ждали, когда закончится время "отдыха", чтобы меньше нервничать на счет данного безвыходного положения.
-МАГАЗИНЫ
Нет магазинов рядом (только самый примитивный 1 продуктовый, в который даже не пошли, благо есть машина и есть возможность ездить в другие места).
Без машины не комфортно. Санаторий " в глуши": либо такси вызывать, либо на станцию и куда-то на электричке ехать отдыхать.
Дискотеки и развлечения.
Для детей старается проводить ежедневно, ведёт женщина - организатор. Она одна. (узнаете ее: в столовой всегда призывает навязчиво всех приходить).
❗Но , честно сказать, немного грубо бывает в контакте: может запросто ( была свидетелем) сказать ребенку, что "у тебя руки не с того места, не буду тебе помогать".
🚫Второй момент и большой МИНУС: ситуация, которая происходила не раз за 2 недели пребывания: с заднего входа заходят люди, ХЗ, простите, кто это. Точно не отдыхающие. "Братаются" с женщиной (компания очень даже взрослых людей кавказской внешности) , что отвечает за дискотеки и мастер-классы, с пакетами полные спиртного ( бутылки водки и 1.5шки пива видно невооруженным взглядом, с 0.5стаканами пива в открытую распивают в холле на первом этаже ( когда администрация уже ушла), не стыдясь и отдыхающих! Матами при детях общаются!
Уходят дальше пить на зону, где есть мангал и вместе с ними эта женщина ведущая, затем вся эта компания идет на дискотеку в санаторий! УЖАС😱!!!
Детей, естественно, не пускали на дискотеку и плюс сами стороной обходили данные мероприятия.
И еще 1 момент:
мы были в мае, но как-то тоже застали неприятности: рядом, прям в соседнем здании - детский лагерь. Скорее всего ранее это была одна территория, но потом разделили. Кто тут будет - поймет: здание одно просто посередине территории 😄
В лагерь с ПТ по ВС приезжал слёт детей - подростков. Это был трэш: музыка орала так, как будто я была в клубе! Ладно, я молодая, мне не особо бы она мешала, но у меня удаленная работа и созвоны с коллегами и клиентами в зуме! Это был кошмар!
+ Дети орали как резанные, как-будто то ли под чем-то, то ли пьяные. Во все горло выкрикивая какие-то кличи, не разберешь. Перед едой, с утра, ночью этот балаган был до 23х.
Тут отдыхают разновозрастные люди и такой кошмар, думаю, они и предположить не могли!
А кто-то был и с маленькими детьми, их не было возможности уложить спать: окна закрытые не помогали убавить шум.
На ресепшене руки разводили, говорят, это еще цветочки, летом тут заезд большего количества детей и они орут с 6.30!!!
Счастлива, что мы тут не в июне. Мне хватило этих 3х дней.
И еще 1 момент - коррупция в администрации.
Если тебе надо на день раньше заехать - сумму тебе считают не по ценам на сайте, а от суммы путевки делят на количество дней и людей. Это пипец, простите🧐(7-8К отдавать за такие условия?!?!) и, самый прикол, перевод просят НА КАРТУ, а не на счет санатория.. и ничего, что у тебя путевка с лечением, тебе только разрешат переночевать этот день ( чтобы не палиться перед другими сотрудниками).
Нам казалось, что мы попали в прошлый век, времена 90х. Где до сих пор "берут на лапу" наглым образом.
ЛЕЧЕНИЕ: отдельный момент. Ванночки для ног. НЕ БЕРИТЕ! Спалила, простите за жаргон, воду за предыдущим просто НЕ СЛИВАЮТ!!! Это че за х.. ?!?
Все процедуры назначают обычные простые.
У них есть солевая комната, но платно и какой ценник! Ребят, у нас в городе условия гораздо лучше и цена алекаатна условиям! А там даже заходить не стали.
Ставят просто каких-то врачей, которые не приходят на прием. Но у тебя "списали" по путевке за это сумму. И ни в какую не дают другое! Какой-то не нужный стандарт.
Массаж по 15мин и за 2 недели назначили 5 раз с перерывом в несколько дней между сеансами... Как считаете, толк будет? )))
На территории есть фонтан, в нём, когда темно уже и ночью сидят лягушки. В мае это свадьбы лягух, звучат так, что с открытыми окнами не поспишь)
Что хочется сказать: банально с санатория "выкачивают, что могут" и все рушится. Рыба гниет с головы...
Администрация, примите меры: люди приезжают отдыхать, а от такого хочется снова в отдых...
Приедем ли мы сюда еще? Точно НЕТ. Округ такие суммы платит им за лечение и отдых, а единственное, от чего мы кайфанули - это климат. С авто тут была возможность поездить по краю! 🙂