Пробыли в заведении 40 минут, кроме нас заходило пару человек. К пицце и скорости претензий нет, но молодой человек на стойке заказов еле двигается и все сорок минут в пустом зале были вот такие грязные столы, ощущение, как будто сидишь у мусорки 🫡
Хорошая пиццерия сети DO DO. Можно заранее заказать пиццу и прийти к назначенному времени, а можно заказать и вам доставят ваш заказ по указанному адресу и не важно, будет это квартира или офис.
В помещении чисто, персонал вежливый и заказы выполняют согласно внутренним регламентам компании.
Рекомендую к посещению и заказам.
Пиццерия и кафе быстрого питания с фастфудом, выпечкой, есть доставка, можно посетить с детьми, есть игральный уголок для маленьких. Из напитков - кофе, чай, прохладные соки, морсы, коктейли. Ценник средний. Персонал вежливый. Готовят тут же. Подаётся все свежее и горячее. Из вкусностей- разные додстеры и стартеры. Советую их попробовать. Заказ формируется под именем покупателя и виден на табло. Уютное кафе с разными столиками, диванчиками и стульчики.
Посетили сегодня Додо пиццу в тц Сомбреро, кассир-стажер пробил не правильный чек, в связи с чем возникла целая проблема с возвратом, менеджер даже не попыталась помочь. Очень не понравилось обслуживание!
Пицца очень вкусная. Всегда заказываем в Додо, но я вынуждена поставить одну звезду, чтобы руководство наконец-то обратило внимание на проблему с доставкой! В последнее время доставки просто нет, идти до нас 10
Минут пешком.
Давайте, решите уже наконец этот вопрос.
Просто вынуждаете обращаться в другие пиццерии, пусть в других дороже, но лучше переплатить за доставку и пиццу, чем пиликать за ней своим ходом
Все время не могу сделать заказ на доставку. Вечно временные трудности с доставкой, сделать заказ не могу даже на доставку через 3 часа. Вы портите себе этим репутацию. Пожалуй, буду заказывать в других местах, где нет проблем с доставкой и по качеству отличий. И да, можно было бы списать на дальность моего адреса от пиццерии, но я живу в 7 минутах ходьбы пешком от данного заведения
Ждали два додстера 30 минут, как сказали, что они закончились и пришлось делать новые, сомневаюсь, что все время они их готовили.
При этом заказы, которые были сделаны позже отдавали.
Ужас, могли бы в качестве извинений хоть бонусы какие то дать
Постоянно как только собираюсь сделать заказ, доставки по адресу нет( живу в 15 минутах от ресторана).
Вы вообще там работаете или нет ? К блюдам претензии нет , все очень вкусно. Но ребят , так нельзя , клиентов всех по растеряете
18.09.2023 делал заказ с доставкой на адрес. Однако доставка была не возможна. Пришлось ехать за заказом самостоятельно. Приехал ко времени, но заказ готов не был. И пришлось ждать ещё минут 10. А в целом пицца вкусная, ассортимент большой. Интересные варианты комбо. Доступные цены. Персонал доброжелательный. Низкая оценка связана с отсутствием доставки. Заказ 11 от 18.09.23
Может хотя бы тут администрация увидит проблемы с отделением в Москве, по адресу варшавское 152а , в приложение 90% времени написано: (временные трудности с доставкой) скажу так, они постоянные! Жалобу оставлял Вк, в приложение , техподдержке писал об этом, за огромное время не смогли наладить работу. Заказываю теперь а других местах, где нет проблем с доставкой.
С открытием ЮВХ перестали делать доставку на адреса через варшавское шоссе. Пробок боитесь? Получается работаете не для клиентов. Не хватает курьеров, как Вы пишите? Почему есть доставка почти до МКАДА (там нет пробок?)? . Очень испортилась пиццерия. Проблемы в виде пробок для них нерешаемы,проще написать, что большой поток или нет курьеров.
заказали доставку,ждем уже полтора часа на стадии (собираем заказ)
писали в тех поддержку,кормят завтраками и раньше давали за неуспеваемость сертификат ,а щас ничего и нет
зачем тогда брать столько заказов если не успеваете с доставкой
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Дегустатор 3 уровня
10 сентября
Сделала заказ, сказали ждать максимум 10 минут, через 10 минут подошла, сказала, что уже жду более 10 минут, мне ответили даже несмотря в кассу «вообще то 5» и сказали снова ждать, причем в заказе было только кофе и один дотстер, мне не кажется, что готовка этого заказа должна занимать столько времени и такого обращения к клиентам
Посмотреть ответ организации
natasha
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2023
Всегда с пониманием относилась к теме «готовим без перчаток», так как сама работала в общепите. Повара реально моют руки постоянно, часто их дезинфицируют. Даже у вас на сайте есть целая статья про это, где указано, что все «помешаны» на чистоте. Но сейчас я сижу жду свою пиццу, вижу как кассир принимает заказ, неоднократно тапая пальцами по экрану, проводит оплату, трогает фискальник, так как он видимо залагал, а затем идет готовить пиццу руками без перчаток. Не помыв и не продезинфицировав. Помешательство на чистоте где? нету :(
пусть в таком случае кассир надевает перчатки, если кухне нужна помощь. если скажете про вред экологии, то пусть кассир не прикасается к ингредиентам вообще. кассир у кассы, повар на кухне.
И можно еще как-то потише кухне делать музыку? В зале играет приятный лайтовый саунд, а с кухни орет лютая рэпчина.
К пицце вопросов нет, а доставка ужасная! Точнее отсутствие доставки. По адресу через дорогу доставки нет, все время в приложении указано «временные трудности с доставкой». Эти временные трудности примерно ВСЕГДА! Днем, вечером, в будний день, в выходной, абсолютно всегда!
В данном заведении не ловит интернет, чтобы сделать заказ нужно выйти из заведения сделать заказ ( в приложении) и вернуться. Очень неудобно особенно когда заходишь быстренько перекусить.
Отвратительный подход к доставке Мой адрес Подольских Курсантов 12 к.1 и он привязан к этой пиццерии, которая на Янгеля и доставки вообще нет... пишут мы отключили Вам доставку, т.к. далеко... и это ограничение всегда действует... т.е. официально в они пишут доставка есть, физически нет, получается тупо обман потребителя.
По факту глупейшая логистика пиццерия на янгеля от меня на расстоянии 1 км 740 метров, а пиццерия на Пражской да расстоянии 700 метров, но привязан мой адрес к Янгелю. 21 век, а настроить логистику не могут. Тупо минус клиент. и думаю не один такой.
13.03.23 в 21:03 - отказались обслуживать с формулировкой что заканчивают работать и принимают заказы "только с собой". Кассир сидит общается с девушкой в зале, на кухне кучкой стоят веселятся повара, значит работой не нагружены. Зал пустой. И при всех этих условиях отказались обслуживать в зале? Я зашла на 15 минут попить кофе и заказать салат. Сомневаюсь, что я бы ела салат целый час. Это что за новости? Расстроена таким обслуживанием.
не очень устраивает работа персонала и их общение с покупателями, так же там не чисто, один раз видел таракана, так что больше там стараюсь ничего не брать. Ещё могу подметить я видел один раз, как после туалета (видимо повар) сотрудник начал готовить пиццу не помыв руки, это уже антисанитария и нарушения правил, потому что неизвестно, что он делал этими руками. я очень не доволен.
Постоянно не работает доставка!! Прям постоянно, по горячей линии отвечают то нет курьеров, то нехватка персонала. Мы работаем над этим, попробуйте через час!
Не захотела подписать меня именем Райан Гослинг это нормальное имя Я же не сказал подписать себя матерным словом. Воообщем Я недоволен
Прошу промокод на скидку ибо это беспредел
Однажды совершенно не тривиально и не имея такой цели, но в заботах наполнить желудок искал уединение за яствами и о чудо, нашел забегаловку Додо Пицца... Был совершенно очарован картошкой из печи, и это действительно лучший фаст фуд картофель, равно как и вдохновлен открытием под название острый Додстер, однако далее все не так духоподъёмное, а скорее даже наоборот. Всю прелесть наслаждения смазала дистанция до получения заветной снеди. В сущности пирожок и горстку крахмала с перцем и солью я ждал 37 минут!!! Однако, впечатление вкусовых рецепторов и удовольствие от упакованного желудка скрасили весь негатив столь длительного ожидания. Сегодня 28 апреля убедил себя. что прошлый раз это было недоразумение, стажеры на кухне и ещё бог весть что, и дал Додо второй шанс, очень очень напрасно... Набор был тот-же, картофель из печи и острый Додстер (кусок пицы и кофе я взял сразу опираясь на предыдущий опыт ожидания и не зря), да и народу в ресторане было 5 человек, двое из которых уже ели. В этот раз ребята превзошли себя, почти час, 51 минута. сам до сих пор отчетливо не могу понять где нашел силы дабы не уйти даже не требуя возврат, кстати не сказать, что был особо голоден, но был настойчив и квест решил дойти до конца. Как итог абсолютно точные перспективы больше никогда в жизни не перешагивать порог столь не уважительно относящихся к бесценному времени своих клиентов мадам и господ. Чудовищное отчаяние и разочарование, я наивно полагал сегодня в условиях где скорость и качество решает все, подобное исключено, но правда наивно и это точно не про Додо пицца. Обязательно расскажу всему окружению о беспардонном и ужасном сервисе и не допущу посещения этого гаштета ни одним из своих многочисленных родственников! Просто ужас!
Хорошее место. Несколько столиков, зарядка для телефонов. Меню разнообразное и вкусное. Не только пицца. Почти открытая кухня. На табло видно сколько осталось до готовности. Один минус. Не удобная упаковка, чтобы донести до дома
Вкусная пицца по вкусной цене, но есть один большой минус. Вытяжка, видимо не справляется и спустя 15 минут нахождения в зале вся одежда насквозь пропитывается запахом. Не очень круто, советую эту точку только на вынос.
Именно в этом "Додо Пицца" Мне лично нравится, а именно:
Доброжелательный, улыбчивый персонал.
В нутри данного кафе всегда чисто, убрано. Нет посторонних людей, которые просто сидят, гогочут, ржут или заряжают телефоны.
Готовят довольно приемлимо, вкусно ( есть места, в которых вроде бы всё отлично, но еда .. как будто ешь хз что).
Хоть помещение и маленькое, но уютное.
Лично Мне нравится. А вообще на вкус и цвет.
Приходите и сами попробуйте. Там нормально, хорошо. В отличии от самого ТЦ🤦🏻♂️
С персоналом большая проблема. Заказ пришлось повторять три раза, знание русского языка у кассира под вопросом.
Имя Ростислав орфографически осилить так и не смогли. Из кухни просто орет музыка по чудную долину, так что музыку производимую в зале не слышно. Видимо скоро здесь будет шаурма и лаваш.