ДНС в ТЦ Спектр.
Персонал не обучен решать проблемы. Часто подсовывают б\у товары, хотя в заказе про БУ ничего не сказано. «Доставка со склада» ничего не меняет. Предзаказ (Г-01003182). Наушники с повреждённой упаковкой (возможно пытались переупаковать), и в нагрузку Хуавей любит давать еще чего-нибудь, браслет, вскрытый, т.е. б\у. Ничего вразумительного на это сказать не смогли, кроме «ну вот так вот». Как итог отказался. Может это проблема данного отделения, почему там вскрывают заказы и подсовывают БУ,
Про ДНС в целом.
Компании нет никакого дела. Предзаказы отмечаются «можно забирать» при поступлении в магазин, но о том, что забрать можно с определенной даты – ни слова. Работу над ошибками не проводят.
Как итог.
Тем, кто собирается там покупать будьте готовы ко всему: что будет БУ товар, что вы его не сможете забрать и прочее и никто Вам даже не попытается помочь решить сложившуюся ситуацию.
Не советую покупать брал мышку сломалась через пол года здал им по гарантии они вернули деньги за сколько я брал а не актуальную цену(они должны были вернуть актуальную цену согласно ук РФ о защите прав потребителей ) чтобы вернуть деньги заставили писать требование + не предоставили форму для заполнения, не советую 0/10