Была проездом в этот город. Заехали в магазин, хотели приобрести смарт часы, обслуживание от слова нет вообще, на 1 этаже продавец консультант один на весь отдел !!!!Ждать очереди мы не стали и поднялись на 2 этаж, там ребят продавцов было больше ,но к сожалению персонал полностью игнорировал клиентов! Попросили нас проконсультировать получили игнор. Не советую данный магазин.
Ужасный магазин в плане обслуживания, клиентов ни во что не ставят. Пришли получить заказ, никого нет нашли продавца говорит он занять ничем помочь не может, спрашиваю через сколько вы освободитесь в ответ молчание, опять спрашиваю через сколько можете выдать заказ отвечает может минут через 15, может через 20. Пришел администратор полный пофигист тоже выдать не может с недовольной физиономией говорит или оставляйте отзыв где хотите или идите искать жалобную книгу где-то на втором этаже, ощущение еще чуть и скажет чего стоите валите отсюда. Короче если хотите испортить настроение и потратить свое время обращайтесь туда! Никому не советую!
Продавцы - молодцы! Могут проконсультировать, дать совет, определиться с выбором. Ассортимент отличный. Сервисный центр работает четко и без проблем. Интернет магазин тоже замечательный. Рекомендую!
Хороший магазин, выбор и доступность, более адекватные сотрудники чем других магазинах. Можно ещё и в интернете посмотреть ассортимент и рейтинг товара.
Самый плохой, не качественный магазин техники. Все ломается, не работает. Сдать ничего не возможно, персонал как звери, а если вдруг возврат, то берегись, то и смотри, пенками вышвырнут. Говорю, потому, что столкнулась и видела, как общаются с пожилыми людьми, ужас!!! Сами столкнулись не раз, и не советуем никому! Извините!
В этом магазине есть продавец который приятный в общении, Тимофей. Он пореккондует и объяснит, настроит любой аппарат, при обращении не когда не отказывает в помощи, очень грамотный консультант
Преобретали принтер, продавец отказался сразу его проверить, сказал, что на возврат у нас есть две недели.
Принтер оказался с браком, через два дня после покупки приехали его вернуть, нам отказали в обмене на другой.
Сказали ждать проверку.
Принтер покупался для работы, очень нужен, в итоге не принтера ни денег!!!
Ужас!!!
Больше ни когда в этот магазин не придем!!!
Удивительный персонал! В частности продавец-консультант Павел. Всё чётко объяснил, проверили и счастливый и довольный я ушёл с новым блендером. Рекомендую данный магазин. Благодарю руководство в лице Евгения! Молодцы ребята, так держать!
Магазин с огромным выбором товаров: телефоны, ноутбуки, компьютеры, принтеры, бытовая техника, товары для ухода за техникой, комплектующие. Качество товаров на высоте. Есть каталог онлайн, можно купить онлайн, а забрать в магазине. Существуют скидки, оплата в кредит, наличный и безналичный формы оплаты. В магазине квалифицированные продавцы- консультанты.
Удобный магазин в плане расположения. Очень большой выбор товаров. Можно выбрать и по качеству, и по цене. Можно заказать онлайн. Минус: очень мало персонала. В сезон больших праздников или выходных, то весь персонал на расхват.
Очень мало продавцов-консультантов. Они ничего не успевают или не заинтересованы в продажах. Просили подойти к нам, говорили: подождите. Полчаса ждали, так никто и не подошёл. Уехали в другой магазин
Магазин хороший. С доступными ценами и товарами. Можно что купить себе или в подарок. Прихожу не один раз всё подскажут и расскажут консультанты. Им большой респект.
Это один из магазинов большой сети. Так что по ассортименту тут все понятно: компьютеры и потрошка к ним, бытовая электроника, кухонная техника, инструменты и т.п
Можно оформить покупку онлайн и минимально контактировать с продавцами.
Это важно.
Так как один из минусов-продавцов мало. Возможно придется ждать.
За последние годы профессионализм консультантов снизился до "троечки". Остальные параметры - парковка, доставка, ассортимент, чистота, вежливость персонала - на уровне. Рекомендую, если Вы точно знаете что Вам нужно. Магазин самообслуживания.
Самый лучший магазин в Борисоглебском районе. Цены приемлемые, качество товара отличное. Можно заказать онлайн и привезут в магазин. Персонал тоже разбирвется и вчегда может помочь
Магазин огромный, выбор большой. Но, купила телефон, а он начал греться сразу. Отнесла им, они забрали на экспертизу. Месяц мурыжили, вернули, а он снова греется. Я опять понесла, отправили ещё раз на экспертизу, пришел ответ что с телефоном все хорошо. Но при этом телефон не работает. Пришлось выкинуть, обратно брать его отказались.
Здравствуйте, недавно приобрели у Вас пылесос Polaris PVC 1834 Silent очень довольны хороший товар по доступной цене.
1
1
Посмотреть ответ организации
CarServiceBSK
Знаток города 9 уровня
12 сентября
Заехал, хотел приобрести iPhone. В пустом зале один консультант, который отказался даже просто ответить на вопрос по поводу гарантии, счылаясь на то что он занят. В итоге пришлось ехать в другой магазин
Бегали за консультантами гдето около 30 минут, все они были чем то заняты но не работой с клиентами а просто передвигались по магазигу с умным видом. Мы так и не дождались что бы нас проконсультировали, зря потраченое время. Вопрос к начальству, за что они получают зарплату?
Магазин неплохой, жаль только что проблемы с действительно знающим свою работу персоналом.Ходят по залу для галочки,а по итогу ничего подсказать или посоветовать не могут,за это огромный минус!!!
Сегодня купили увлажнитель polaris pug 3740 tf. Обслуживание на высшем уровне. Коробку принесли со склада. Комплектация полная. У нас был, но объем воды был маленький. Решили купить по больше. Поставили ребёнку в комнату, влажность начала заметно подниматься через 2 часа работы. Очень удобный залив воды. Прост в эксплуатации. Пока нареканий нет. Всё устраивает. Поставила 4 звезды, т. к посмотрим как будет работать в дальнейшем.
Итак, я заказал игровое кресло в данном магазине, мне сказали, что оно прибудет 9 числа (через 3 дня). 9 Числа пришли забрать кресло, сказали, что оно не поместилось в машину перевозки, в итоге сказали, что завтра, т.е на тот момент 10 числа оно точно придет. Приходим на след. день (10), нам опять говорят, что его нету, но сказали что УЖЕ ТОЧНО НЕ ЗНАЮТ ДАТУ ЕГО ПРИБЫТИЯ, и сказали что должно прийти смс, хотя вначале об этом даже не говорили. ЛАДНО. Приходит смс след. числа (11) ваш товар был доставлен... Приходим в магазин, и нам выкатывают другое кресла, точнее другой модели!!! Потом они (сотрудники) выясняют, что кресло, нужной мне модели, которое я как раз и заказывал и вовсе не пришло. (стоимость кресла 14 тысяч). Нам сказали что просто ждите. Я конечно не очень в этом разбираюсь, но мне кажется, что заказ, у которого сказано, что прибудет в течении 3-х дней, должен приходить. Не рекомендую что либо здесь заказывать.
Отличный магазин. Технику беру только там. Консультанты с которыми можно поговорить. Всегда предложат цену ниже, чем по городу, если сможете обосновать
Купила телефон, вынесли со склада, но коробка была уже вскрыта, посчитала, это пустяком... О котором очень пожалела. Телефон сразу же начал сам перезагружается, постоянно.... На следующий день пошла обратно хотела его сдать, да не тут то было. Мне сообщили, что его нужно теперь везти на диагностику и возможно я его сама испортила. Хорошо, приходит телефон с диагностики с заменяной деталью(точно не могу сказать, что меняли). Но я была в шоке когда включила телефон в нем было столько приложений которые отсутствовал в телефоне когда я его купила.... Вывод до меня этот телефон уже был в эксплуатации и его каким то образом вернули, вот это и вскрыта коробка при получении.
Продавцы вежливые что радует но беру товар уже третий раз и снова поломка купил морозильные шкаф через два дня перестал морозить отдал в сервис жду ответ. Брал телевизор LG после гарантии сломался мастер сказал заводской брак пришлось ремонтировать ещё брал хонор телефон через пол года вздулся акум три раза я думаю уже не совпадение