Хороший магазин , а особенно зам директора Илья , всегда приветлев и вежлев , без проблем поможет разобраться с любым товарам - побольше бы таких людей в магазинах днс - прямая дорога в директора!!!!
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, товар приходит вовремя, можно оплатить самостоятельно. Продавцы разбираются в товаре довольно не плохо, не навязывают доп. услуги.
Огромное спасибо менеджеру Наталья за её профианализм, доброту и душевную теплоту!!!
3
Посмотреть ответ организации
Яна Титова
Знаток города 3 уровня
28 января 2023
Пришли с мужем в магазин “DNS”, расположенный по адресу: г. Соликамск, ул. Северная, д. 46 с целью покупки ноутбука.
Консультантов, находящихся непосредственно в зале, мы не увидели, поэтому подошли к мужчине, сидящему за стойкой, за которой происходит оформление и оплата покупок.
Подойдя к нему, мой муж попросил помочь с выбором ноутбука стоимостью до 43 тыс.
На что был получен ответ: «Все ноутбуки на витрине, смотрите».
К сожалению, бейджа с именем и должностью у мужчины не было. Поэтому не могу указать его имя.
Моя претензия заключается в следующем: если бы мы сами могли выбрать ноутбук, если бы были осведомлены в данной теме, если бы просто разбирались в нужных технических характеристиках - то и выбрали бы сами с витрины. Но здесь ситуация была другая, мы обратились за помощью, которую в итоге не получили, потому что - мужчине-продавцу, видимо, было лень подняться и помочь.
Мне кажется, в интересах магазина - предложить что-то покупателю.
До этого всегда покупали всю технику именно в этом магазине и никогда не было никаких проблем или вопросов. Консультанты всегда вежливые, всегда все помогали, рассказывали.
Ассортимент хороший, есть что выбрать. По качеству товара жалобы не имеются, продавцы вежливые обьяснят разжуют покажут, побольше бы таких продавцов во всех магазинах!
Вежливые продавцы, всё понятно и доступно объясняют. Приемлемые цены.
3
1
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 10 уровня
5 августа 2023
Спасибо большое молодому человеку стажеру, имени не помню, средней длины волосы, татуировка аниме на руке. Сразу понял что мне нужно и подобрал SSD к компьютеру. Дома всё подошло и заработало.❤