Купил холодильник 3 дня назад, оплатил доставку , в итоге холодильник так и не везут , отговорки что не так записали номер , ошибка логиста и так далее , служба поддержки у этой торговой сети нулевая , пустая болтовня операторов , настоятельно не рекомендую связываться с данной торговой сетью !
Заказал стекло для смарт часов 46 мм 20.12.2022, пришла смс что товар готов ожидает в магазине, 21.12.2022 пришел за товаром в магазин, и ко целый час искал с консультантом , так и не смогли найти. Ушел, позвонил на линию в днс, приняли обращение, через час отзвонился управляющий говорит нашли. На следующий день попросил забрать стекло из магазина девушку. Когда распаковал дома, оказалось что стекло вложено в коробку от других часов 35 мм. Позвонил на линию в днс, приняли обращение, но в течении двух дней так ни кто и не связался. Отвратительный магазин и отношение к клиентам.
Если говорить конкретно об этом магазине, то магазин не о чем. Идти в этот магазин можно только если ты уже купил что то на сайте. Если вы ожидаете, что проведут консультацию, то это маловероятно. Сотрудники постоянно чем то заняты. Или оформлением или выдачей или бегают в поисках товара. Крупногаборитный товар в основном в ед. выстовачном экземляре без упаковки.
Покупали посудомоечную машину, попался очень качественный консультант, знает что продает в своем магазин с легостью подобрал нам товар по нашим хотелкам
Супердолгое ожидание на кассе, как и во всех магазигах dns. Заказали все дома, оформили в терминале самообслуживания получение, и потом 1000 лет ждем, пока один-единственный продавец, наконец, освободится:/
Заказ на товар приняли по якобы фиксированной цене, как положено, выдали чек с ее гарантией, а при получении товара объявили, что за два-три дня цена увеличилась на 23%. Похоже, в этой респектабельной на первый взгляд торговой сети персонал - тривиальные жулики-наперсточники. Разочарован. Больше в DNS ни ногой.