DNS
445 отзывов
6 октября 2024
Добрый день, сегодня посетила данный магазин с целью приобрести стиральную машину и телевизор. Хочу отметить квалификацию и профессиональнализм персонала. Ребята очень доброжелательные, ненавязчивые, очень подробно и на понятном языке всё объясняют, учитывая требования клиента. Видимо в компании ответственно относятся к обучению персонала и это огромный плюс. Особая благодарность консультанту Алексадру( купили машинку Haier(уже люблю её)) всё подробно рассказал, было очень приятно и комфортно общаться. Ещё хочу отметить молодого человека, благодаря которому мы купили замечательный телевизор, к сожалению не запомнила имя((( Он много рассказал нового о компаниях, о которых я и не знала. Общее впечатление о посещении данного магазина - это радость и приятные эмоции, что очень важно) Теперь только к вам DNS😍
2
1
30 июня 2024
Позитивные впечатления от магазина.
Покупал ноутбук. Как только пришёл в отдел- ко мне сразу подоспел консультант и помог мне определиться с моделью, подобрав классную опцию по соотношению цена-качество.
В отделе кредитования была девушка, тоже классно и вежливо все рассказала и сумела грамотно отбиться от разных вопросов по структуре кредита.
Выбор товара в магазине очень большой. Всех позиций есть очень большое количество. Думаю, в Калининском районе это один из самых хороших магазинов техники по ассортименту.
К сожалению, имён консультантов я не запомнил. Так что, просто скажу, что смена 30.06.2024- молодцы, со всеми было приятно иметь дело!
2
1 января
Все отлично не успели зайти встретил продавец консультант, одобрил наш выбор по техники между делом пообщались насчёт разных моделей ещё раз подрепил выбранный товар. Оплатил через 15 минут выбраный мной товар, запакованый лежал у меня в машине, ребята помогли с погрузкой. Остался очень доволен сервисом
7 октября 2024
Хочу оставить отзыв и поблагодарить продавца Константина который в белой футболке, не знаю но наверно он старший менеджер или руководитель, молодой человек любезно помог забрать заказ который я оформляла через сайт, продемонстрировал товар, показал варианты которые имели такую же цену но гораздо более широкий функционал, а еще он помог спустить тяжелую коробку с телевизором и помог погрузить в машину. Приобрела я телевизор 55 диагонали, и покупкой осталась невероятно довольна! Побольше бы таких отзывчивых людей, уже не первый раз прихожу в магазины DNS , но такое трепетное отношение к клиенту увидела в первые, обычно все сотрудники в оранжевых футболках как будто разбегаются , но в этот раз все мои пожелания были учтены и я хотела бы отблагодарить этого молодая человека за помощь в выборе телевизора!
1
1
28 августа 2024
Никакой заинтересованности в клиентах у персонала. Здесь была трижды, и все посещения сопровождались только негативом. Думаю, что этот недавний третий раз станет последним - не нужны мне такие эмоции при покупке железа. Ты выкроил время, пришёл потратить большие деньги, а получаешь вместо качественного обслуживания неприветливость на грани с хамством. Стабильно в зале несколько сотрудников, но, чтобы хоть как-то привлечь их внимание, приходится переходить на недовольный тон. Если бы все сотрудники были заняты с другими клиентами - нет вопросов, но они просто болтают, ходят, занимаются своими делами.
Не рекомендую этот магазин.
4
24 сентября 2024
Забрала ноутбук с антивирусной программой всё работает отлично! Приветливый персонал, покупкой довольна в рассрочку на 10 месяцев как и хотелось по карте совкомбанка
1
13 августа 2024
Отличный магазин и сервис принтеров. Хорошие и вежливые специалисты. Проконсультируют, помогут, не будут приставать лишний раз, если не просят. Спасибо за понимание.
1
11 декабря 2024
Ужасное место! Обслуживание хамское!
Сначала стоишь пол часа ждёшь чуда, пока хоть кто-то захочет выдать заказ, а потом ещё и ругаешся.
Покупал кресло с витрины, коробки не было (сказали, что выкидывают при разборке)
Как при таком может быть гарантия потом? Не знаю.
При просьбе открутить хотя бы нижнюю честь кресла, чтобы поместилось в машину - отказали и сказали, что могу сделать это только за доп.плату.
Консультанта Юрия нужно уволить. Совершенно не адекватный продавец.
Остался очень недоволен этим магазином.
1
28 ноября 2024
Я простояла 30 минут, к одному обратилась ответили что заняты, ко второму подождите сейчас к вам подойдут, но просто ноль. Собираюсь подойти такое ощущение что персонал убегает от меня, то что они ходят из одного конца в другой это точно, просто разговоры между собой. Один продавец помог и то с таким выражения лица, как будто я ему жизнь всю испортила. Очень всё это как то не приятно!
1
7 августа 2024
Покупали там холодильник для офиса Индезит ТТ85 в декабре месяце 2023 года. В июле 2024 холодильник сдох и перестал морозить. Нас сначала в этом ДНС послали как юрлицо, потом сказали - привозите сами... При этом понятно, что заменить компрессор или что-то там еще можно на месте, но... воз и ныне там. Им главное - продать вот эту китайщину, а что там дальше, не интересует
1
31 августа 2024
Была не раз.Заказывала товар онлайн, при проверке подбигал мужичок и советывал другой товар.Мамой клялся,что тот лучше, а если честно,но другой лучше.Маме своей такое купил. Кронштейнер для телевизора подобрать не могут.Два раза меняла.Не нагой сюда.
2
6 декабря 2024
Пришли ребёнку купить ноутбук, в итоге простояли больше 15 минут не подошёл не один консультант, все заняты своими делами ( один выдавал товар покупателю, остальные разбирали товар после поставки -это оказывается важней чем обслуживать потенциального покупателя), пришлось уехать в сити мол в другой магазин ДНС где меня встретили вежливые продавцы
1
21 ноября 2024
Удобно расположен, консультанты вежливы, но свободных надо найти слишком долгое получение уже оплаченного товара, не удивляйтесь если предложат забрать с витрины....
1
18 октября 2024
Обслуживание юридических лиц очень медленное. Продавцов явно не хватает. А те, что есть игнорируют, им моржовей физикам что-нибудь продать и получить процент с продаж. Сотрудник Дмитрий единственный отзывчивый продавец в этой богодельне.
2
28 ноября 2024
Рядом с метро, приличный ассортимент, но мелкие товары из каталога трудно найти в самом магазине
1
25 января 2024
Такой же ДНС как и все остальные. Прекрасный магазин. Проверенное место для покупки техники, которому можно доверять. Однако конкретно в этом ДНС место для осмотра товара очень светлое. Этот факт может помешать нахождению засветов / битых пикселей при осмотре монитора. (В моём случае это не помешало купить монитор без засветов и битых пикселей, да и всегда остаётся возможность возврата). Уверенные 5+ звёзд.
1
1 октября 2024
Магазин не плохой, но вот цены облако, краска для принтера 1 тюбик 1300 рублей, для сравнения покупаю набор такого же производителя в другом магазине 1100 рублей набор из 5 штук.
23 декабря 2024
К магазину вопросов нет, как всегда всё хорошо. Но отношение сотрудников (неприятно) удивило. Отношение абсолютно безразличное. На обучение
18 мая 2024
плохое обслуживание клиентов. Я купил 3 цвета от DNS. потом я заметила, что этот цвет мне не нужен, на следующий день я пошла в магазин и вернула товар, но продавец сказал мне, что я не могу получить ваш товар, они меня проигнорировали. они сказали: извини, я не могу. Я не открываю этот цвет, ничего с этим цветом не делаю, просто покупаю и возвращаю в магазин.
2
28 мая 2024
Большой ассортимент, почти всё есть в наличии. Заказ можно оплатить картой в терминале и получить тут же в зале - в постомате, не стоя в очередь в кассу и не ожидая пока покупку вынесет менеджер. Чтобы получить товар в постомате нужно заранее сделать заказ на сайте, можно не оплачивая онлайн.
13 апреля 2024
Покупала телефон Note 13, и помогал очень крутой консультант)) Ещё и помог настроить мой смартфон, с которым я пришла. Большое спасибо, подход очень классный !)
16 ноября 2024
Купила кофемашину, полный автомат. Ни на секунду не пожалела, что выбрала именно эту модель. Разобралась самостоятельно в настройках, ничего сложного, всё написано в инструкции.
5 декабря 2024
Мне нравится ассортимент магазина и цены. Но… все портит персонал данного магазина, абсолютно не клиентоориентированные люди.
1
25 ноября 2024
Наверное магазин и хороший. Сотрудники оставляют желать лучшего. После визита в этот магазин мало положительных эмоций.
24 апреля 2024
Сегодня в районе 12 подошла за заказом, обратилась к консультанту с просьбой выдать мне заказ, он послал меня "отсканировать где-то там", оплата была наличными, никто внимания на меня не обращал, только стояла толпа персонала возле телевизоров. Было очень неприятно, как будто я пустое место. Даже после просьбы, никто не подошёл ко мне. Неприятный осадок, купила смартфон в другом магазине. Пожалуй , больше сюда ходить не буду. одну звезду возвращаю за большой выбор товаров и работу сайта. Отмените онлайн заказ ***1072.
2
6 января
Большой выбор товара!вежливые продавцы подскажут помогут с выбором
9 октября 2023
Замечательный магазин, большой ассортимент и низкие цены, вежливый персонал, помогают подсказывает, быстро обслуживают, неоднократно меняли ребёнку защитное стекло на телефон делают скидку
1
30 октября 2023
хороший магазин известной сетки
большой зал, ненавязчивые продавцы, есть шоу стойки ведущих брендов, где их продукцию можно пощупать и повертеть в руках. есть кассы самообслуживания, что очень радует
25 ноября 2024
Недавно купил смартфон, парни просто молодцы, помогли с выбором красавчики
1
17 октября 2024
В общем не плохой магазин,НО!!!девушка консультант отбила все желание покупать,советует то в чем в принципе не понимает.и это не первый случай.
1
7 января 2024
Отсутствие единого стандарта выкладки, размещения товара и вышколенного персонала-главный недостаток Днс, перед конкурентами. Ассортимент с уходом или подорожанием взрослых брендов выровнялся, и сейчас представлен везде китайцами.
10 декабря 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, но не всегда толковые консультанты
28 октября 2024
Заехал купить настенное крепление монитора- мало того, что не помогли с выбором, так ещё и на кассе простоял минут 25-30.
Учили стажёра принимать возврат...
28 ноября 2023
Приехал сюда в 10.30 28.11.23г.,целью приобретения стиральной машины Bosch WAJ2017SME. Зная о низком рейтинге этого места, опрометчиво понадеялся , что уж у меня всё будет нормально. Нашёл нужную модель, с ценником 57799 р. по акции. Как раз подошла администратор и подтвердила - повезло, берите. Привела к продавцу -консультанту Олегу - оформляйте. Он оформляет. Возвращается администратор, забирает ценник, кладет ему другой - 62799 р. Она "испаряется". Итог продавец выкатывает 64 с лишним. Ответить на мои вопросы подошли ещё 2 молодых консультанта и убежали меня в моей неправоте. И что товар в отделе последний и вообще при доставке с ним всё может случиться. С таким столкнуться пришлось впервые. Наверное мало прожил всего 60 лет. Жаль что молодёжь карьеру в торговле начинает с вранья и обмана.
2
19 мая 2023
Техники в магазине много...на любой кошелек...
В принципе можно выбрать спокойно,без этого бесконечного от продавцов.."вам что то помочь ,подсказать".. Надо будет я вас сама позову и попрошу...))
Из того,чтобы хотелось... Какой либо бытовой техники для малогабаритных квартир. Не у всех есть возможности большие стиральные машины,например,ставить...
5
1
1 сентября 2024
Супер спасибо большое Магазин отличный сервис на все 5
22 июня 2024
Ребят, если вы хотите чтоб люди сами получали заказы, сделайте инструкцию как это делается, а то оплатил, выдана очередь, которой не существует, вас тут ходит 10 человек. Первый раз такое негодование и ненависть продавцы вызвали. Ного лет сюда хожу и сервис все хуже. Года 4 назад отлично все было.
1
27 июля 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом.
Отдельное спасибо, за грамотное расположение техники, по характеристикам, и ценники!!!!
На которых всё видно!
М-видео у вас бы получиться!!!
1
26 марта 2024
Хороший магазин часто бывают и покупаю, хорошее обслуживание, прислушиваются к пожеланиям и советы понятные, советую...
12 июня 2024
Приходил за мышкой, заодно обновил и клавиатуру. Консультант вник в суть проблемы (нужна была мышь под крупную руку) и нашел решение. Жаль, не запомнил его имя, но спасибище ему огромное. Всё быстро и качественно
4 октября 2023
Обычный магазин данной сети. Однако! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина. Очень порядочные люди. Купила SD карту памяти, в тот же день в магазине выронила ее и мне ее вернули. Я позвонила в общую линию магазина, где меня выслушали и быстро перенаправили на конкретный магазин, где сотрудница подтвердила находку карты и сказала как ее забрать. Крайне благодарна.
1
6 апреля 2023
Когда-то здесь был отличный магазин сети "Компьютерный мир", теперь не менее хороший ДНС. По моему мнению там компетентные продавцы и богатый выбор.
Магазин занимает большую площадь и поэтому много образцов техники и различных девайсов
1
14 декабря 2022
Большой выбор техники, внимательные неназойливые консультанты. Адекватные цены. Решили посмотреть товар "вживую" прежде, чем купить через Интернет, но, в итоге, сравнив цены и учитывая рекомендации консультанта - оформили в DNS. Отдельно хочу отметить доставку : в согласованный день, аккуратно и быстро подняли крупногабаритную технику на 2 этаж (за городом), при этом, любезно спустили на 1-ый старую...
2
1
6 октября 2023
Магазин сам по себе хороший, большой ассортимент товара, многое можно заказать и быстро поступает заказ, нетрудно здать брак, тем более, что сервис находится недалеко. Но консультацию продавцов получить не так легко. Бегаешь за ними по залу, да ещё не всякий может проконсультировать.
2
8 сентября 2023
Мой отзыв скорее не самому магазину. А обращение к руководителям банковских сотрудников. Сегодня (8 сентября) пришла в днс за батарейками. Рядом с кассами сидят кредитные специалисты. Иду я спокойно в сторону касс. И глаз бросился на то, как девушка одна с темными волосами) изменила свое выражение лица с милого, на ужасно-грозное, будто бы я иду к ней. Дав понять, что данный сотрудник совсем не рад клиентам. Хотя я шла не к ним. У специалистов ни у одного из трех не было бейджиков. Поэтому конкретно имени девушки сказать не могу.
Просьба руководству обратить внимание. Мне стало неприятно, так как я сама работала кредитным специалистом и не допускала такого поведения (отпугивающего) в адрес потенциальных клиентов
1
2
13 ноября 2024
Хотел купить ноутбук. 15 минут ждал консультанта по ноутбукам. Уехал покупать в другое место
11 ноября 2024
Отзывчивый персонал. Все очень качественно 👍
27 марта 2023
Ну учитывая что я работал в этом магазине, пожалуй один из лучших магазинов где вам помогут подобрать лучшее или заменить комплектующие в вашем персональном компьютере. Цены отличные как и ассортимент продукции, в общем советую к покупкам в данном ТЦ на науки 21к1. Магазин расположен на втором этаже, по эскалатору - на право)
1
19 октября 2023
Персонала много, но скорость и качество обслуживания огорчают. Это, пожалуй, единственная, но самая главная проблема. Качество товаров, а также их выбор хороши.
2
1
1 мая 2024
Консультант Михаил просто красавец. Проконсультировал, быстро оформил. Все супер.