ДНКОМ
80 отзывов
16 января
Не могу сказать, что есть вопросы к месту сдаче анализов и результатов.
Но личный кабинет - отвратительный. Анализы в базе не хранятся. Появляются только после того, как все результаты будут сделаны (а если анализов 15-20 с разным сроком готовности - это кошмар). Также обманули и не сделали скидку по карте лояльности, хотя она предусмотрена на анализы от 1000 рублей, когда у меня было сдано на сумму более 25 тысяч.
Бонусом - служба поддержки тоже не видит ничего: ни ваше фио, ни номер личного кабинета.. ну и анализы найти тоже в системе не может
1
2
3 февраля
Первый и последний раз сдавала тут анализы. К сдаче крови вопросов нет, взяли аккуратно, но молодая девушка в очках и светлыми волосами убила все желание возвращаться туда. Я впервые ощутила невероятную боль от зеркала (гинекология). Она резко вставляет и крутит как хочет, что можно умереть от боли. Точно сюда больше не вернусь
1
1
14 апреля
Сдавала анализы. Аккуратно и быстро взяли кровь, так же быстро пришли результаты. Благодарна персоналу за внимание и оказанную помощь в связи с возникшим недомоганием - традиционной реакцией после сдачи крови)
27 февраля 2024
Очень благодарна центру и его специалистам за качественно оказанные услуги, отношение, оперативность. Доброжелательно встретили, оформили документы, филигранно, быстро и четко взяли кровь для анализа (не успела даже понять!). Результаты тоже пришли неожиданно быстро! Всем рекомендую! Своих близких буду направлять сюда (надеюсь, только для профилактики!)
3
27 февраля
Отличное место и хорошее отношение к клиентам. Вопрос: почему на сайте нет предупреждения о том, что сдавать анализы несовершеннолетний может только с письменного согласия взрослых?
1 марта
Обращаюсь в данную лаборатории уже не первый раз, и уже второй раз подряд, сообщают о закрытии лаборатории за 1час 10 минут до графика. Еще и хамят, я в шоке от такого «сервиса»
31 января 2024
Обратился к терапевту с ухудшением здоровья и не пожалел, очень грамотный врач, назначила правильное и эффективное лечение, дала рекомендации и план питания! Хочется отметить удобство, в одном месте можно сдать анализы, получить квалифицированную помощь врача терапевта и прокапать капельницы. Все сотрудники очень внимательны и доброжелательны, сервис удивил! Спасибо большое Ермаковой Анастасии Сергеевне за помощь моему здоровью! Успехов и процветания! Буду рекомендовать своим знакомым!
2
21 декабря 2023
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность доктору Ермаковой Анастасии Сергевне! За то что подобрала мне правильное лечение, все внятно и понятно объяснила про мои проблемы со здоровьем на значила лечение, так же назначила мне капельницу от которой, моё состояние начало приходить в норму. За короткое время она не только помогла мне с моим состоянием, но и поддержала меня на каждом этапе лечения. Я настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела! Эта врач с большой буквы!
2
23 декабря 2023
Обратилась к врачу Ермаковой Анастасии Сергеевне с проблемой в жкт. Я уже пролечилась у другого врача, но результата не было. Анастасия Сергеевна мне очень помогла, обследовала, всё подробно объяснила. Она рассматривает организм в комплексе, как врач интегративной медицины. А ещё в этом центре есть капельницы по направлению Анастасии Сергеевны, чем я обязательно воспользуюсь в ближайшее время.
1
19 мая 2024
Большое спасибо медицинским работникам за их отличную работу! Внимательно выслушали про мои проблемы с забором крови, до этого у меня не смогли взять в другом медцентре из-за вен. Кровь взяли быстро и аккуратно, результаты пришли раньше срока. Буду сдавать анализы только здесь, всем рекомендую!
2
6 марта 2024
Днком - это любовь
Прекрасные медсестры которые находят подход к моей дочке и быстро находят венки и берут совершенно безболезненно! Спасибо им за работу, целую ваши ручки!
1
27 января 2024
Очень милый персонал, все быстро и на хорошем уровне
11 ноября 2023
Хороший добрый персонал, большой спектр услуг, недорого!
1
12 июля 2021
Трижды сдавали здесь тесты. Быстро, четко, вежливо. Работают с 7=00 утра, что очень удобно, т.к. можно заехать перед работой. Персоналу спасибо за хорошую работу!
4
10 февраля 2024
Все профессионально и недорого.
11 октября 2021
Сдавал пцр тест перед поездкой всей семьёй. Результат пришёл быстро на почту, а также подтверждение с портала госуслуг. По возвращении отправились сдавать тест обратно в днком, надеясь, что все пройдёт как и первый раз. Но чуда не случилось! На почту результат пришёл, а вот с госуслуг Нет. На все мои обращения в днком меня убежали, что вся информация отправлена, затем просили снилс-дал, проверили данные-верно, но подтверждения так и нет спустя 4 дня! Разочарован таким отношением. Никому ничего не надо...
5
27 августа 2021
Минусов нет. Плюсов множество:
1. Удобное расположение
2. Новый интерьер
3. Есть бесплатные маски, бахилы, чай, кофе, конфеты…
4. Ооочень приятный персонал
4
7 июля 2021
Сдавала анализы, обещали сделать за сутки, я и оплатила за скорость, в итоге сутки прошли, а анализов нет, и мне сказали, что ждите в течении 2-5 дней. По договору якобы они имеют на это право и надо внимательно читать договор. Хотя администратор меня уверила, когда я пришла, что будет все в срок и никаких накладок не должно быть, а теперь они мне пишут, что я внимательно должна читать договор. Ну не приятное впечатление осталось от этой клиники. Однозначно не советую туда обращаться. Или внимательно читайте договор. И не переплачивайте за скорость, это не про эту клинику, один обман.
2
15 октября 2021
7 октября в 10:15 сдал тест на Ковид в поликнике №2 , а также для того что бы долго не ждать результатв (т.к. сейчас тест делают в течении 3-5 рабочих дней) решил сдать дублирующий тест платно в ДНКОМ, в 10:40 сдал тест на ул. Чапаева. 8 октября из ДНКОМ пришел отрицательный тест, чему я был несомненно рад, а спустя неделю 15.10 из поликники сообщили о положительном тесте на Ковид. Так что кому нужен заведомо отрицательный тест, Вам сюда, за деньги сделают все отрицательно.
2
6
14 августа 2022
Сдавал ПЦР-тест на коронавирус. Все быстро и четко. Персонал вежливый, все по делу. Результат прислали даже раньше положенного.
1
1
2 мая 2024
Быстро, недорого.
Постоянные акции и комплексные анализы
9 февраля 2022
Человека, который не разбирается в анализах лучше сопровождать, иначе ждет счет в два раза больше! Пришли с одним списком анализов, убедили, что нужны другие. В итоге половина анализов совершенно ненужная! То, что можно было сделать комплексом, сделали каждый отдельно! Первый и последний раз в эту лабораторию.
3
1
28 мая 2021
Добрый день. Обратилась сдать анализ. При оформлении документов за стойкой ресепшена ,подошла женщина и встала рядом со мной. Ей было не интересно,что очередь подошла моя,что администратор уточняет мои персональные данные,и как минимум социальную дистанцию никто не отменял. Смутило то ,что и администратор не отреагировала на это. Непрофессионально в присутствии третьих лиц, уточнять объем желаемых исследований, кодовое слово и принимать оплату. Прошу принять данный случай во внимание и "оптимизировать" данный процесс. Никто не отменял ФЗ о защите персональных данных.
13
13 декабря 2021
Очень понравилась лаборатория, считаю, что в нашем городе - лучшая. Спасибо мед сёстрам за профессионализм. Очень быстро пришли результаты! Теперь только к вам!
2
1
11 января 2022
Сдавала в данной лаборатории 3 раза тест на ковид и каждый раз было все отлично. Персонал замечательный, а результат приходил на почту уже около часа ночи☺️ Спасибо огромное
1
1
29 июня 2024
Нормально. Уютно.
1
15 ноября 2021
Дополняю отзыв.мне нужен был количественный анализ,а сделали качественный! Взяли биоматериал не оттуда,откуда нужно.Работабт многие там администраторы без мед образования! Жалко потраченных денег и времени!В результате неправильного понимания и необразованности,мой результат анализа оказался ложным
1
3
29 января 2022
Сдавал пцр тест, быстро + цена нормальная. В клиники чисто. Обслуживание хорошее. Если понадобится приду ещё.
28 ноября 2021
Работают очень быстро , всей семьёй сдаём тут разные анализы , ровно сутки и результаты и на почту и по звонку сообщают о готовности , редко попадали на очередь , приходим сдавать до 9 утра обычно .
20 октября 2020
Мне очень понравилось в этом месте,отличное обслуживание на высшем уровне!Перед тем как попасть в лабораторию ДНКОМ, мне пришлось побывать в другой лаборатории, больше туда ни ногой. Теперь только в ДНКОМ, где я получу качественные услуги - быстро, аккуратно, удобно. Всем рекомендую эту лабораторию! Приятным бонусом стало то, что для держателей карт ФитЭлит предоставляют хорошую скидку!
1
1
24 июля 2021
Сдавали пцр перед вылетом и после. Результат за 1 день,что очень удобно. Огромные очереди из за того, что люди не заполняют заранее заявку на сайте.Обслуживание хорошее,персонал доброжелательный.
2
25 октября 2020
В лаборатории оказывается довольно бесполезная услуга - мазок на коронавирус. Нет, если результат отрицательный, то все нормально, а вот если не дай бог положительный...
Я сдал мазок в понедельник, в среду мне позвонили и сказали, что результат первично положительный, в воскресенье результатов анализов все еще нет, хотя их обещали в субботу. 24.10 в разговоре с сотрудниками было обозначено крайним сроком, но результаты анализов не пришли. 25.10 сотрудники обещали разобраться со сроками, но так и не перезвонили.
В общем, смысла в сданном здесь анализа я не увидел - за неделю результатов нет, сотрудники что-то обещают, но подвижек нет никаких
4
13 сентября 2021
Сдавали там ПЦР два раза, оба раза стояли длинные очереди на улице, второй раз было стоять некомфортно, потому что было холодно! Причина очередей понятна – два сотрудника которые сбивают с ног, они администраторы, медсестры, и все все все в одном лице. наверное и полы Там сами моют! Это несерьезно!
1
1
11 декабря 2021
Единственное место, где смогли сдать пцр-тест перед отпуском в Турции. Качественно и безопасно. Но рчередь на улице была ОЧЕНЬ длинная(
18 января 2023
Сдаю там анализы периодически. Отличное место, быстро делают, .
1
1
20 марта 2021
Замечательное обслуживание. Администратор вежливый, работает быстро и без лишних слов. Медсестра очень приятная и профессиональная.
3
23 декабря 2021
За 5 минут сдали на ПЦР Test
предъявили билет на самолёт и нам сделали дополнительную скидку Мелочь но приятно и 1:30 ночи уже был результат
2
1
23 января 2023
Очень профессионально берут анализы. Совсем не больно и попадают с первого раза.
5 декабря 2020
Грубые админ, все знают они, а вы бестолковые. В поликлиннике быстрей сделать анализы. На уме этой организации только деньги, вешают что не попадя. Мазок на ковид 8 дней, т. к сомнительный результат проверяют в другой лаборатории. А обычные анализы пристали давайте то ещё сдайте, давай это ещё сдайте, еле ноги унёсли. Ни ногой туда
1
2
26 августа 2021
В этой клинике сдавала мазки на коронавирусную инфекцию, вежливый медперсонал, быстрый результат, вполне приемлемые цены. Рекомендую!
1
25 октября 2021
Идеальная и быстрая работа специалистов явно знающих своё дело! Быстро, просто! Всём доволен
3
27 марта 2021
Вызывали на дом, что бы сдать анализы крови. Оперативно, все четко. Результаты были выложены на сайт, где можно было войти под определенным кодом, и посмотреть. Рекомендую.
1
15 марта 2023
Есть зарядки для телефонов, горячий чай, конфеты.
2
30 марта 2021
Отличная лаборатория, хорошие цены, приятный персонал! С парковкой только проблематично
3
5 декабря 2021
Отлично, все анализы берут быстро, а самое главное - быстрый результат на почту.
3
5 декабря 2020
Хорошая лаборатория,очень приветливый,вежливый персонал.Обращаюсь к ним очень часто.Спасибо за внимательность и профессионализм.
2
1
4 октября 2021
Удобное месторасположение, вежливые сотрудники, быстрая готовность анализов.
1 декабря 2020
Быстрое получение результатов. Качественное обслуживание на дому. Вежливый персонал. Буду обращаться ещё! Спасибо!
1
25 июля 2021
Довольно большие очереди. Полтора часа стоял, и только у кассы сказали что безнал не работает, пришлось всей очередью к банкомату идти.
А так внутри ухожено и прохладно, советую, как только шумиха с ковидом утихнет - вообще супер!
27 апреля 2021
Бахилы для посетителей маленького размера. На ноге 45 размера просто рвутся. А так все неплохо. Сдавал мазок на ковид, без очередей и муторных ожиданий.