Замечательные и отзывчивые продавцы - консультанты. Достаточно большой выбор уходовой косметики для волос , тела, лица. Бывают приятные бонусы от магазина в виде пробников кремов или масок
По некорректному поведению продавцов обратилась в онлайн поддержку. Написали, что разберутся. Ответа нет уже 2 месяца.
Заказала онлайн под заказ бальзам для тела. Сказали, что будет через 2 недели. Всё ещё едет мой заказ. С момента заказа служба поддержки пропала. Бальзам идёт уже 3 месяц.
Раньше вместе с покупками (в Минске так точно) вкладывали минимум по 3 пробника. Теперь пока не спросишь, ничего не предложат и не положат, тем более сами. Видимо, всё разбирается администрацией магазина.
Отвратительно обслуживание и отношение к клиентам!!!
Было неприятно, когда консультант ходила по пятам, как надсмотрщик, и следила как за воровкой
А также мне пришла смс, что мне начислили бонусы в подарок ко дню рождения, а при рассчете на кассе бонусов не оказалось, пришлось ждать минут 20, пока сотрудники решали этот вопрос