Прекрасный ассортимент, современные модели, удобный конструктор подбора обивки диванов и кресел. Нам очень повезло с консультантом. Менеджер Ольга подробно ответила на все наши вопросы, помогла с подбором обивки и сопровождала онлайн до самого момента получения дивана. Ну а от самого дивана и мы, и гости в полном восторге 👍🏻
Все понравилось. Экспедиторы настоящие профессионалы. Заранее позвонили, быстро подняли, быстро собрали. Рассказали показали как раскладывается /собирается диван, попросили меня тоже попробовать, для того чтобы в случае чего подкрутить потуже или наоброт расслабить крепления для моего удобства. Перед тем как собирать сам диван (после распоковки) помыли руки " диван новый надо чистыми руками собирать"😃. Приятно удивили.Менеджер помогла с выбором ткани и цветом тумбы подходящим под диван. Все пришло хорошо упакованно.
Отличное качество, интересный дизайн мебели, большой выбор моделей. Очень довольна приобретением, покупала матрас, ковер, средство для чистки в Диван.ру, теперь вот взяла покрывало и декоративную подушку. Очень красиво! Спасибо менеджерам, всегда приветливы и готовы помочь с выбором.
Заказали кравать и матрас, получилось выгодно с учетом скидки. По интернету побоялись заказать самостоятельно, поэтому обратились к консультанту на Металлургов в г.Екатеринбурге. Большой плюс в том, что нам показали все образцы тканей, по интернету все равно не понятно как выглядит ткань. В общем покупкой довольны. Рекомендую все таки перед покупкой обращаться в консультационные центры для наглядного выбора материала, а далее делать заказ самостоятельно через интернет.
Неожиданно открыли для себя данный магазин. Заказали мягкую мебель и кровать. Все пришло точно в срок, без изменения цены и в отличном состоянии. Инструкции понятные. Собрали самостоятельно без каких либо трудностей. Теперь это наш любимый магазин! Мы ещё сюда вернёмся и Вам советуем посетить! Однозначно рекомендую!!!
Отличный качественный диван! Удобный, приятная ткань, комфортный. Отдельное благодарность менеджеру, дружелюбные, всегда на связи, помогли с выбором. Прекрасный сайт, очень удобный, все легко найти и подобрать в свой интерьер!
Отличный диван, заказали, выбрали, привезли и собрали очень быстро.
Отдельное спасибо доставке, собрали все за 15 минут, ничего не повредили и все коробки мусор за собой прибрали.
Переживала за качество, однако и я и все мои гости ходят и восхищаются, спасибо диван ру!
Спать не пробовала, но сидеть приятно, не проваливается, достаточно плотный матрас
Цвет тоже супер, переживала, что будет сильно яркий или наоборот грязного цвета, но пришел даже лучше чем на фото с сайта, теперь это мой любимый объект дома.
Уже два моих друга думают заказать такие же диваны )) значит точно выглядит классно!
Закажу что нибудь еще тут.
Я давний клиент ДиванРу, ранее заказывала только корпусную мебель на сайте - все было отлично. Когда дело дошло до мягкой мебели - диван, кресло, уже нужно было потрогать и посидеть. В шоуруме стоят самые популярные модели, этого хватает для того, чтобы сравнить как будет сидеться на диванах с разными наполнителями. Так же классно, что можно в живую потрогать и посмотреть варианты обивки. Я сотрудничала с Екатериной - максимально комфортно и быстро в вотсапе решили все вопросы и сделали заказ, к тому же через менеджера есть возможность заказать в обивке, которой нет на сайте. Отличная работа, спасибо!
Всё очень понравилось, Кирилл молодец, отработал отлично, очень интересно и понятно обо всём рассказал
1
Посмотреть ответ организации
М
Марина Акачевцева
Знаток города 6 уровня
31 августа
Если бы этой «конторе» можно было поставить «0» я бы его поставила, а так 1 звезда. Несколько лет назад покупала диван. Все устроило. В этом году заказала тумбу под телевизор и шкаф-витрину. И вот уже 3 месяца ко мне идет бесконечная череда доставок, а мебель так и не собрана до конца. Сначала привезли битое стекло. Ожидание 2 недели. Потом их «профессиональный» сборщик во время сборки испортил деталь дверцы. Опять 2 недели ожидания и вуаля, мне привозят детали белого, вместо серого цвета. Менеджеры в ответ молчат, бубнят что то несвязное, мол «мы занимаемся вашим вопросом. Подождите еще 2 недели и мы (может быть) привезем детали нужного цвета. Приходится звонить самостоятельно и выбивать информацию о ходе решения моего вопроса. Никто из вышестоящего руководства не желает пообщаться со мной и как-то сгладить ситуацию. В общем Диван.ру удачи вам не желаю, а так же не советую с ними связываться. Картинка должна соответствовать содержанию, у вас не так
Оформляли несколько заказов в Меге, обставляли дом корпусной и мягкой мебелью от диван.ру. Повезло работать с менеджером Еленой, все рассказала, показала, помогла определиться с цветом. Елена была на связи даже в свои выходные дни, отвечала оперативно и по делу. Мебель всю привезли и собрали в срок, уже стоит и радует глаз. Заказывали три дивана, столы, стулья, стеллажи, полки, претензий на данный момент нет, все супер, сервис огонь, спасибо большое, будем вас рекомендовать и обращаться еще ❤️
Приобрели 2 дивана, себе и родителям, в интерьер отлично вписались, удобные, практичные и цена порадовала. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру, быстро обслужил, подобрал подходящие сроки к заказу 883471.
Почитала отзывы ниже, с которыми не соглашусь. Отзыв не куплен и я реальный человек))) Данную фирму порекомендовал наш дизайнер и большинство мебели было Divan.ru Были и в Хофф и во всех не безызвестных магазинах, но качество оставляет желать лучшего. Что порадовало в Divan.ru! Зашли в шоурум в Меге, настолько все лаконично, уютно, что хочется посидеть, полежать на представленных образцах. Качество материалов на высоте. Переступив порог шоурума, сразу подошла,поприветствовать милая менеджер Елена. После ее диалога с нами, сразу стало понятно, что заказывать мебель буду только в этом салоне. Клиенториентированность на 100%. Елена рассказала, показала все об производстве изделий. На связи была 24 часа в сутки. Спасибо Елене еще и за то, что так же помогла подобрать подходящую модель кровати, так как, какую предложил наш дизайнер, немного смущала. В моменте предложила матрас, полностью ей доверилась, так как Елена вызывает очень положительные эмоции. Елена, спасибо вам большое за вашу работу и клиенториентированность. Побольше бы таких менеджеров как вы. Так же хочу поблагодарить Divan.ru за современную, качественную мебель. Процветания вам и побольше ваших шоурумов. Наш номер заказа 900751.
В марте заказали диван в шоу рум в Меге. Заказ 852729. Компания в установленные сроки изготовила и доставила диван. Особенно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене за высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. Елена помогла выбрать ткань для обивки дивана, быстро оформила заказ. Даже находясь в отпуске решила некоторые вопросы по оплате. Редко встретишь таких обаятельных, коммуникабельных, знающих менеджеров.
Заказывали в Меге в Divan.ru прикроватные тумбочки и тв тумбу у менеджера Елены заказы 867962 и 881860, все очень понравилось, от оформления заказа до качества изделий, Елена всегда на связи и все подробно объясняет. Собирали сами, все изделия аккуратно и качественно изготовлены, мы в восторге, смотрится красиво, натурально как дерево, мы этого и хотели. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
Посмотреть ответ организации
Ю
юлия в.
Знаток города 3 уровня
3 февраля
Покупала диван, заказ #989157 от 27.12.23.. Покупкой довольна, к плюсам могу отнести: 1. Удобный, красиво оформленный сайт, который помог определиться с моделью (угловой диван Стаус). 2. Организация доставки: наличие уведомлений о сроках доставки, предварительный звонок от водителя с обозначением конкретного временного промежутка. Диван отлично упакован в защитную пленку и картон. Занесли аккуратно до места планируемого расположения. 3. Сам диван оправдал все ожидания. Приятная ткань с красивой текстурой. Упругий наполнитель, благодаря которому у дивана высокое посадочное место высокое (нам был важен этот момент). Удобные подушки, которые можно расположить в разных вариантах для поддержки спины. Большое место для хранения. 989157989157
Номер заказа 887385, всё понравилось, менеджер Владимир в Меге помог определиться с материалом обивки, далее заказ чуть позже оформил мне дистанционно. Диван Дина угловой, хороший, не самый лучший, но за эту стоимость самое то. Не очень подходит для ночёвки на нём, хоть и раскладывается для сна. Выглядит очень стильно и приятно
Добрый день))
С нами работала менеджер Александра. Заказ 868045.
Очень понравился нам диванчик когда просто проходили мимо ветрины. Мы давно были в поиске )) Александра помогла подобрать цвет к интерьеру нашей прихожей. Предложила обдумать все дома, дала маленький образец ткани. Потом оформила все, вылала счет на почту, выбрали день доставки. И, вуаля, диван стоит у нас в прихожей. Все супер)) Большое спасибо. Мы довольны))
Хочу выразить благодарность менеджеру Александре. Профессионально сориентировала по моделям и по вариантам обивки, помогла подобрать именно то, что нужно. Диван пришел точно в обозначенный день, качеством более чем довольна. В общем все супер, спасибо! Сервис и обслуживание на 5 из 5! Благодарность от клиента с номером заказа 00000889790.
Заказ 906144. Менеджер Владимир в Меге помог определиться с моделью матраса и подобрать удобные сроки доставки, оформили заказ очень быстро. Доставка также была оперативной и точно в указанные сроки. Матрас и чехол идеальные! То, что хотели! Нам все очень понравилось, довольны заказом)
Была приятно удивлена, что открылся новый шоу-рум в Меге, нам из Академа ездить очень удобно. Консультанты помогли подобрать ткань на понравившийся нам диван Льери. Однозначно будем теперь приезжать сюда
Дважды оформляли заказы в Диван.ру. Купили: диван, кровать, кресло, матрас, прикроватную тумбу, покрывало. Всё безупречного качества! И, самое главное, всё соответствовало ожиданиям. Очень стильная и удобная мебель!
Посмотреть ответ организации
Интернет-маркетолог
Знаток города 7 уровня
1 февраля
Впервые делали заказ с мужем в divan.ru. Ранее смотрели онлайн, но для оформления подошли в офис. Отличный консультант, помог нам подобрать нужные цвета для шкафа и "разложил всё по полочкам". Удобно, что можно кастомизировать шкаф под себя. Также приобрели ковер, нам рассказали про различия ворса. Изготовили и доставили шкаф не очень быстро, но мы довольны. Сборкой занимались самостоятельно, все прошло отлично.
Никита помог подобрать ткань для дивана, терпеливо ответил на все наши вопросы, показал кучу вприантов ткани, подсказал более удобны и недорогой вариант дивана, чем мы смотрели. Заказ номер 00000881319. Спасибо огромное!
Посмотреть ответ организации
М
Мария Александровна
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2023
Заказывали диван, кресло, стулья с менеджером Еленой - отличная работа! Благодарим за отзывчивость и хорошо проделанную работу! Все вопросы решили оперативно и чётко! Доставка сработала хорошо. Вся мебель пришла качественно упакованной. Качество товаров отличное. Будем испытывать в деле)))
Заказали с супругой бежевый диван
Качество ткани очень даже устроило, доставили очень быстро!
Особенно порадовал менеджер Никита за помощь в выборе и вежливом общении
Заказ 00000892902
Мы сообщили менеджеру какие характеристики должны быть у дивана, очень быстро нам накидали варианты, показали фото с сайта, скинули все ссылки на телефон, чтобы дома спокойно можно было ознакомится. После того как мы определись, менеджер оформила заказа, очень удобно! Как пожелание: хотелось бы видеть больше товаров в самом магазине. А диваном очень довольны!
Заказали диван, должны были привезти 4.06 (сегодня), но никто ничего не привез, никак об этом не извещают. Отношение к клиентам отвратительное.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина Белова
Знаток города 11 уровня
5 июня 2023
Заказывала у диван.ру широкий стеллаж для книг, чтобы все поместилось, изготовили достаточно быстро. Привезли вовремя, муж собрал, все детали ровно прокрашены, стыки нормальные, встал как родной в комнате.
Магазин открылся очень выгодные цены выбор класс открылся на месте ИКЕИ
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Монахов
Знаток города 11 уровня
6 июля 2023
Покупали здесь большой угловой диван в гостиную. Всё прошло хорошо, диван доставлен, дефектов никаких нету. Мягкий и приятный.
Посмотреть ответ организации
Анна Орловская
Знаток города 11 уровня
5 октября 2023
Заказывали шкаф через сайт, привезли вовремя. Полки прочные, без перекосов, прочно держатся и выдерживают вес. Отмечу грузчиков, аккуратно подняли на этаж и занесли куда попросили.
Посмотреть ответ организации
Федор Орлов
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2023
Заказал диван, ничем не хуже премиального дизайн за чуть менее 50к, вроде как сезонная скидка. Кот больше всех выбор одобрил, вообще не слезает с него.
Посмотреть ответ организации
Райтон
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2023
Красивые и приятные диваны. Рекомендуем к посещению.