Дирижабль
1649 отзывов
29 октября 2023
Мы в этом кафе не первый раз. Сегодня праздновали юбилей моего мужа в этом кафе и остались очень довольны всем: кухней обслуживанием,уютной приятной обстановкой, и гостям нашим тоже очень понравилось здесь.В первую очередь хотелось бы выразить большую благодарность банкетному менеджеру Елене за очень грамотное,профессиональное составление нашего меню .Всё было подобрано очень правильно -всё вкусно,все наелись и не было излишков.И конечно отдельное спасибо нашей официантке Даше,очень внимательной и отзывчивой на все наши просьбы.
И ещё- музыке в зале звучит как фон-негромко и можно было спокойно общаться с друзьями и слышать тосты.
В общем все были очень довольны и конечно я рекомендую это кафе !
1
6 октября 2024
Ужасные вытяжки, пока сидели 1.5 часа до нитки провонялись жареным, как будто мы тусили на кухне с поварами. Низкие стулья, высокие столы субъективно неудобно расположиться, пересаживались несколько раз. Хостес по телефону сказала, что в ресторане тихо, по факту музыка была достаточно громкой. Персонал агрессивно реагирует на верхнюю одежду и не запоминает уже севших гостей: каждый раз возвращаясь из уборной, приходилось объясняться, что я уже сижу в зале.
Еда - приемлемо, ничем не выдающаяся. Отлично, что морковный торт не гипер сладкий - это конечно плюс
29 июня 2024
Провели с девушкой здесь вечер: отличное обслуживание, вкусная еда, правильная подача заказа, негромкая музыка, приветливый персонал, всем рекомендую, в Люберцах точно одно из лучших мест.
2
23 октября 2024
Очень отличное заведение, всё вкусно. Очень прилично, атмосферно. Цены как во всех хороших заведениях.
1
1
22 июня 2024
Супер классное место. Хорошее, быстрое обслуживание, удивила быстрая подача блюд, буквально за 10-15 минут мы получили весь заказ на двоих и это при большом количество столов.
Веранда это отдельный восторг, невероятно атмосферно и комфортно
22 апреля 2024
Хотелось бы отметить отношение ресторана к постоянным клиентам.
Мы живём рядом, поэтому достаточно часто на протяжении многих лет посещали ресторан Дирижабль и Василий Алибабаевич. Обращаю внимание, что Дирижабль посещали до 3-4 раз в месяц. Иногда заходили просто чай попить, иногда пообедать/поужинать, ну и конечно все праздники отмечали тоже тут. Сначала все нравилось и все устраивало. Но в последнее время стали проявляться нюансы. Первый негатив произошел, когда мы захотели попробовать стейк говядины. Сразу озвучили, что хотим попробовать, т е дали понять, что будем заказывать впервые, соответственно, официант обязан проговорить степень прожарки, она ж разная бывает. Нас не предупредили, что в этом ресторане стейк говядины полностью не прожаривается. В результате принесли сырое мясо, которое мы есть не смогли. За это блюдо нас обязали оплатить. Извинений не было, администратор даже не подошла.
Ладно, закрыли на это глаза, далее при следующих посещениях просто не заказывали эти стейки.
Как я писала выше, все дни рождения в семье мы отмечали в Дирижабле. При этом каждый раз в свой день рождения, день рождения ребенка, день рождения мужа я озвучивала, что сегодня день рождения (даже документы брала с собой). На сайте Дирижабля размещена информация о комплименте в день рожденья. Мне этот комплимент ни разу не принесли за все годы посещения. Когда заходим в Василий Алибабаевич, там конкретно спрашивали, мы пришли по какому-то поводу или просто так, есть ли у кого день рождения. В Дирижабле ни разу не спросили. Делается вывод, что видят знакомые постоянные лица и соответственно у таких спрашивать не стоит, у них дней рождений не бывает.
Снова проглотили.
Последней каплей было следующее. В очередной раз пришли поужинать и администратор посадила нас за качающийся стол. Вы представляете это зрелище? При озвучивании администратору об этом, она сначала фыркнула что-то себе под нос, потом пыталась подставить под ножку стола бумажку, в результате не предложила нам пересесть за другой стол, а их было много свободных, так и сидели, разливали напитки по столу.
Я все это о чём: видимо, ресторан нацелен только на новых клиентов, которые посещают его либо разово либо очень редко. Постоянных клиентов тут не уважают и не приветствуют.
Единственное что хочу отметить, это работу официантов, они как белки в колесе крутятся, всегда отзывчивые и доброжелательные. Администратор вообще никакой, не понятно за что ее держит работодатель? Никакой проблемы у нас ни разу не решила, тупо провожает до стола и то не всегда, зачастую это делают официанты.
Естественно, возвращаться в этот ресторан из-за такого администратора совсем не хочется. Как ее уволят скажите, возможно, мы вернёмся)) хотя уже нашли хорошую замену.
Таким образом вы потеряли очередного постоянного клиента. Судя по отзывам, мы такие не первые.
Обращаю внимание, что данный отзыв будет продублирован на других соц.сетях, а также на сайте ресторана, поэтому отвечать о том, что он заказной, будет глупо. Лучше решите проблему с персоналом (администратором)!
Итого 2 звёзды: официантам и поварам.
1
2 октября 2024
Думали что скумбрию принесут горячую, но оказалось холодная– не очень. Паста карбонара очень вкусная 💥. Луковый суп вкусный . хачапури был идеальный 👍
Шашлык из кальмаров очень-очень вкусный, Ивану огромное спасибо😋😋😋
1
3
28 декабря 2024
Отличное заведение, кухня на высшем уровне!!! Новогодние корпоративы отмечает только тут, интересная и веселая программа!!!
3
21 сентября 2024
Отличное заведение! Кухня, музыка!
Обслуживание на высшем уровне!
Отдельное спасибо Павлу!
Рекомендую данное заведение!
2
28 декабря 2024
Отличный ресторан. Вкусная еда, уютная атмосфера. Хочется возвращаться снова и снова туда. Всем рекомендую.
1
29 сентября 2024
Пыль хотя бы иногда протирать надо в зале, если оформили зал таким образом, что позади диванов полки, это во-первых, во-вторых, неприятно слушать мат в зале, хорошо, что хотя бы не с гостями разговаривают, а между собой сотрудники общаются так своеобразно. Про кухню не скажу плохо, вполне нормально, рыба на пару была вкусная, а вот салат оливье не похвалю.
Вывод, второй раз точно не пойду, с таким уровнем цен можно выбрать более достойное место.
7
1
11 февраля 2024
Летом есть веранды под открытым небом . Зимой и осенью можно неплохо отдохнуть внутри . Кузня хорошая , вино и крепкие напитки представлены хорошо, но пиво в этом заведении так себе ( сибирская корона , хугарден , шпатен )
15 июня 2024
Один из лучших ресторанов Люберец. Прекрасная кухня, обслуживание, отличная веранда, приемленые цены, под боком на этаже развлекательный центр. Идеальное место для свиданий.
23 декабря 2024
Были в воскресенье днем. Спокойная атмосфера. Официанты приветливы и профессиональный. Всё чётко. Еда понравилась.
8 декабря 2024
Очень вкусно готовят! В Люберцах еду лучше Вы врятли найдёте. Само заведение так же отлично, персонал на уровне.
16 сентября 2024
Приятное место, заехали по пути на дачу совершенно случайно. Дети с удовольствием съели картошечку. Хотели заказать бамбл, но здесь его нет в меню. Выкрутились - заказали кофе и сок по отдельности. Но
Пожалуйста добавьте в меню бамбл.
20 июля 2024
Отмечали день рождения дочери, дети в боулинге, взрослым - застолье) Нареканий нет. Обслуживание на высоте, вкусно, все остались очень довольны. Спасибо)
11 ноября 2024
Очень люблю этот ресторанчик: уютно,вкусно и недалеко от дома)Часто заказываю доставку,все на высоте
5 августа 2024
Были в ресторане с подругами вчера. Хостес (рыжеволосая девушка) очень позитивно встретила, посадила за шикарный стол (при том что место мы не бронировали и сесть в выходной почти не рассчитывали). Очень понравилась атмосфера, интерьер, музыка. Еда, коктейли - все выше всяких похвал)) Официантка очень милая, вместе с хостес очень быстро убирали у нас со стола. Провели чудесный вечер, обязательно вернёмся ещё ❤️
28 декабря 2024
Прекрасное место, весело провели время. Встречались с коллегами на корпоративе. Обслуживание, музыка, хачапури-отлично.
3
27 октября 2024
не совсем понятно правила заведения: вход в верхней одежде запрещен, оставьте ее в общей зоне боулинга. В соответствии с каким актом вы обязываете гостей снимать одежду? Мало того, что это незаконно, так у меня еще больше вопроса к человечности: перед нами заходила пара с новорожденным ребенком, которым также сказали снять одежду перед входом. К слову гардероб в другом конце здания вообще кажется чем-то странным
4 апреля 2023
Шикарное место, наверно лучшее в Люберцах, по крайней мере в районе после моста. Большой выбор блюд, напитков и т.п. Есть и хорошее детское меню, устраивали детям день рождения как-то, всю еду брали оттуда.
Интерьер внутри клёвый, типа чердака, по-модному это лофт, наверно. Есть подвесные кресла на тросах, правда то ли два, то ли три всего. В теплое время открывается веранда, в принципе, она потом долго работает, дают пледы и газовые обогреватели ставят. Вид сверху на Октябрьский проспект так себе, особо смотреть нечего, но на зеленые деревья тоже неплохо смотреть.
Цены нормальные, соответствуют уровню обслуживания, я считаю. Детям там поиграть негде, это именно на территории ресторана, но на этом же этаже игровые автоматы, лазертаг, боулинг и прочая развлекуха. Поэтому, в принципе, можно родителям посидеть там, а детям порезвиться отдельно.
7
2
8 августа 2023
Очень красивый и уютный ресторан.романтическая обстановка,все в цветах,красивая чистая и удобная мебель!летняя веранда расслабляет и вдохновляет цветами и зеленью !Очень вкусные напитки ,салаты,роллы и горячие блюда!отмечали день рождения,все очень понравилось!рекомендуем к посещению по любому поводу.самое красивое место в Люберцах!
11 ноября 2023
Ресторан отличный.Очень уютная атмосфера. Красиво, чисто, вкусно. Отмечали день рождения,всë понравилось. Вкусные лимонады. Очень понравился палтус, манты, креветки в темпуре, стейк. Детское меню разнообразное и вкусное. Внимательные официанты. Вернемся ещё обязательно!
1
25 декабря 2023
21.12.23 отмечали в данном ресторане корпоратив! Очень все понравилось! Еда, шоу программа, особенно красотка востока Марьям, потрясающий Драком, нууу Дед Мороз необычный)))))понравилось все!
Однозначно вернемся еще и рекомендуем к посещению)
2
28 мая 2024
28 мая отмечали день рождения тети на веранде вашего ресторана. Нам очень понравилась кухня, вкусный шашлык и очень вкусные салаты. Девушка Александра очень приятная девушка, знает свою работу, не оставляла нас без внимания. Приятная атмосфера летней веранды. Ставлю 5 ⭐️ за обслуживание Александре. Мы к вам обязательно вернемся.
31 июля 2024
Приятное место. В люберцах таких мест мало. Можно для встречи,для свидания и для банкета.
Добавлю информацию:
Праздновали день рождения там 30.07.24. Хостес (не знаю имени девушка с длинными рыжими волосами) не корректно общается с гостями. Не умеет вежливо гостям доносить нужную информацию. Предъявила нам что ребенок 10лет ходит ногами в обуви по мебели на веранде… ребенок уже взрослый и конечно этого не делал, а просто ходил по веранде между столиками. Не проверив, так обижать гостей это недопустимо.
Кухня в этот раз была на 3(( лосось 🍣 Ии гребешки рекомендую не брать
13 ноября 2024
Прекрасное место, всем рекомендую . Уютно и вкусно! Быстрая подача, вежливый персонал!
1
16 декабря 2024
в заведение ходили много лет, но очень изменилось отношение персонала к гостям, хочу отметить Анну, возможно она хостес, ужасное отношение и пренебрежение к гостям, подошла взяла молча стул от нашего стола и отдала другим, и подобного за ней очень много! прошу принять меры! более в данное заведение никогда не пойдем!
11 июня 2024
Отмечали день рождения в кругу семьи. Понравилось обслуживание , интерьер , подача блюд и вкусовые качества . спасибо большое повару 👍 получили удовольствие и впечатления только приятные
6 сентября 2024
Были в июле. Идёт ремонт, Блюда по меню отсутствуют и достаточно много. Выбора практически нет, кухня как мы поняли на два ресторана. Барная карта тоже самое. Данное заведение будем обходить стороной
1
20 января
Приятная обстановка, уютная атмосфера, интересный выбор коктейльной карты, вкусная кухня.
1
21 ноября 2024
Хороший сервис, вкусная кухня, приятный интерьер. На протяжении многих лет сохраняют высокий уровень!
12 июля 2024
Достаточно приличное место, хороший дизайн. Вежливый персонал.
Хороший кофе и еда вкусная.
Был несколько раз всё было отлично и вкусно.
25 апреля 2023
25.04.2023 отмечали день рождение дочки с семьей. Кухня если посавить из 10 поставим 10+.,реально все вкусно и красиво оформлено,блюда хороших размеров.Официант Максим, очень вежливый,спокойный,приятный молодой человек, все рассказал по меню(он его знает от и до),мы обязательно вернемся ,могу рекомендовать всем!Одним словом ШИКАРНО,СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!Праздник удался на СЛАВУ!!!
6
30 августа 2023
О "Дирижабле" узнала от родных и друзей. Небольшой банкет по значимому событию, только для близких. Искала уютное место, где можно посидеть по- семейному. Выбрав "Дирижабль", не ошиблась. Огромное человеческое Спасибо менеджеру Елене. Выслушала пожелания, подкорректировала меню, посоветовала столики для торжества. Все прошло идеально. Блюда восхитительные, официант-выше всяких похвал. Гости в восторге. Все, как мечтала, уютно, тепло, гармонично. 10 звезд.
2
3
9 сентября 2024
Приятные официанты вежливые, большой выбор в меню, еда вкусная мне все очень понравилось
3
30 октября 2023
Более 5 лет мы являлись постоянными клиентами этого заведения. Потрясающая кухня, сервис (иногда хромал) но мы лояльно относились. Все праздники в тч Новый год проводили с ними. Но последний раз нам подали таракана! Мы вежливо попросили администратора. Персонал даже глазом не повёл, администратор долго смотрела на таракана, намекая, что нуууу не знааааю... Ни извинений, ни удивление мы не заметили. Предложили дежурную скидку 10%. Мы замяли конфликт (всякое бывает). Но эта ситуация стала повторяться и с нашими знакомыми. Снова таракан, снова отсутствие эмоций, снова дежурная скидка. Максимальное разочарование и отсутствие желания ходить в это заведение. Фото не прилагаю, так как противно. Рекомендую заказать напиток со льдом и обнаружить там рыжего красавчика)
3
29 октября 2023
Всегда уютная атмосфера, кухня супер❤️
Стейк из семги, шашлык из свиной шеи, средиземноморский салат - наш неизменный выбор, ну ооочень вкусно) коктейли тоже на высоте)
Официанты умнички, всегда очень внимательные и оперативные)
22 апреля 2024
Посещаю не в первый раз, вкусная еда, очень приятный персонал😊 На этаже есть боулинг и еще различные развлечения для детей) Можно посидеть спокойно и отправить детей развлекаться🎉
23 июня 2024
Была в этом кафе за неделю три раза. В понедельник впервые попробовала коктейль(честно не запомнила на звание. Но запомнила его по меню). Бармен, боюсь ошибится, вроде бы Тигил. Но что-то похожее. Сделал этот коктейль просто на "5".Это было в понедельник. Когда в воскресенье я заказала тот же коктейль (был уже другой бармен) -он был кластер. Ингредиенты в стакан набросы как свинье, другого отвратительного цвета и вкуса. Атмосфера кафе замечательная. Официанты приветливые. На 5 с +.Но из-за того что бармены один и тот же коктейль делают по разному я, к огромному сожалению, ставлю три звёздочки.
15 ноября 2023
Обожаем ваше кафе. Уютно, вкусно, очень атмосферно. Прекрасное место как посидеть в двоем так и отметить праздник или семейное событие.
От души советую для посещения! Каждый найдёт себе в меню что то по вкусу.
15 декабря 2024
Все супер!!! И еда и обслуживание ! Спасибо Офицантке Александре -очень професионально 💕❤️
1
5 января 2024
Очень вкусные блюда, максимально приближенных к оригиналами. Очаровательный и услужливый персонал, после вызова кнопкой быстро приходят. В зале просторно и комфортно. Отлично провели время с подругой. Средний чек, доступно.
10 декабря 2024
Шикарное заведение, необычный интерьер. Вкусные блюда. Официант Павел прекрасно обслуживал
1
8 октября 2023
Отличное заведение для Люберец, единственное достойное место для хорошего ужина или завтрака)
Персонал,сервис-отличный, меню разнообразное и каждый точно найдет что-то вкусное для себя, кальяны хорошие, уютная атмосфера!
9 сентября 2023
Как всегда на высоте качество, обслуживание, еда)
Очень вкусные креветки, хачапури, салаты обалденные, Карпачо из говядины и селедочка с картошечкой 😋 и десерты, десерты прям супер, спасибо большое, что вы за столько лет не теряете качество! Ради этого приходим к вам снова и снова!
1 декабря 2023
Лень было идти, хотя живем недалеко, заказали доставку. Привезли даже немного раньше, всё горячее, очень грамотная упаковка. Блюда вкусные, понравились, порции не московские, большие :) Из недостатков, непонятно работает финальная кнопка "заказать", нажимаешь, а ничего не происходит, не понимаешь, прошел заказ или нет. Перезваниваешь, девочки говорят: да вы уже раз 7 заказали, всё принято, скоро привезем))) Скажите айтишникам своим, пусть подправят.
3
31 июля 2023
Отличное заведение с уютной верандой. Персонал вежливый, внимательный; кальянщики очень дружелюбные. Кальян не плохой. Кухня обалденная! Разнообразные качественно и вкусно приготовленные блюда. Были несколько раз, нам нравится. Придем снова. Место рекомендую.
2
1
11 января
Ужасное обслуживание, на входе болтают толпой ,что пройти не удалось , дальше предложили один стол на проходе при пустом зале, сказали что все забронировано хотя на столах брони не было, просил на 30 минут другой стол так как хотел быстро пообедать , сказали нет , не рекомендую данное заведение
2
1