Диона
557 отзывов
9 декабря 2024
Отменяют запись, звонят один раз почти перед самым приемом, не успела ответить , перезванивала - трубки не берут!
Приехала в клинику - отказ в услуге потому что врач не принимает.
1
1
9 января 2024
Были у педиатра и сдавали анализы. На ресепшене не очень приветливые сотрудницы, 1000 вопросов кто и как меня записал к педиатру,после еще ожидание с больным ребёнком . Сам прием тоже не понравился, ощущение сложилось, что врач себя хочет предостеречь так как точного диагноза не поставила, направила на анализы , расписала стандартное лечение и на всякий случай антибиотик , если по анализам будет воспаление (оно и было, логично, так как температура была 4 дня уже ) . Ну и способы оплаты) или наличка или перевод на карту ) странный подход у клиники )) клиентоориентированность 2)
3
1
15 декабря 2023
Отличный мед. Центор. Делали реннен ребёнку. Отличные специалисты, правельно и очень точно сделали описание результатов. Поставили правильно диагноз. Очень вежливый персанал, всё четко и быстра, без ненужной мешуры. И всë это за 900 руб. Одним словом молодцы. Люди умеют и знают сваю работу.
1
15 октября 2024
Обратились к специалисту по поводу раны пальца на ноге, «доктор» предписал отмачивать палец - ВНИМАНИЕ!!! в стиральном порошке в течении двух дней… хотел у него уточнить, а в каком?, в автомате или для ручной стирки.
1
19 июля 2024
Тренер заподозрил у ребёнка, который ходит в зал, сколиоз, и посоветовал прийти в медцентр, где врач дал нам направление к ортопеду. Отношение на регистратуре и сам ортопед - всё понравилось! Доктор, светленький такой, хорошо общался, всё ясно и понятно объяснил.
1
1
20 сентября 2024
Нужно было пройти специалистов (мед справка) для продления водительского. Всё быстро, чётко.
1
15 декабря 2023
Была на профосмотре в воскресенье. В клинике идет ремонт, но все чисто. Оформили быстро,врачей прошла тоже хорошо, но у кабинета гинеколога просидела 1.5 часа!!! За все это время врач принимала одного пациента. Я обратилась к администратору,девушка подошла к врачу, но лишь пожала плечами и ориентировала еще на 10 минут. Когда попала на прием, узи и осмотр врач провела бегло. Я понимаю,что у меня профосмотр, но можно было бы хоть что-то сказать. Потеряла пол дня ни на что.
5
2
16 сентября 2024
Все быстро, оперативно, но некоторым сотрудникам стоит быть вежливее.
5 августа 2024
Спасибо большое Мединскому Персоналу процедурного кабинета! У меня Вены , говорят « как ниточки» , с ними всегда проблемы ,синяки. Сделали укол безболезненно и без следов! Огромная благодарность! Обязательно приду сдавать анализы сюда!
1
1
9 июня 2024
Отлично. Делал резекцию ногтя на большом пальце ноги, обошлось мне это 6.000 руб, сделали намного лучше чем по знакомству! до этого дела По знакомству у глав врача в военном госпитале за 24.000, на другой ноге. У меня ноготь врос в ногу на 1,5 см.......
3 июня 2024
Мед.комиссию на права, в детский сад (обоим дочерям перед садиком), в спорт школу, делали в Дионе. Пользуемся услугами клиники 15 лет, пока нравится всё.
5 мая 2024
Меня место очень выручает, когда нужна справка для детского сада. Привёл ребёнка, его мимоходом осмотрели и через 5 мин., справка на руках (понятно, что в обычную поликлинику просто так не попадёшь - на выходных не работает, нужно отстоять очередь, отработать возражения педиатра и т.д.).
1
18 сентября 2023
Очень быстро и без лишних вопросов всё сделали, да и стоимость приемлемая! Обращались для удаления бородавок азотом, процедура прошла хорошо. Центр выбрала, потому что он устроил по всем пунктам! Очень удобно, что не надо отдельно оплачивать первичный осмотр и консультацию дерматолога, как это происходит в других клиниках.
2
2
21 июня 2024
Приехал на проф осмотр ( пятница 21.06.24 ) время работы указано 10-16 часов без перерывов . По приезде выясняется , что регистратура закрыта с 13 до 14 часов , потому что у них обед .
В режиме работы этого не указано .
Предложили сходить поесть шаверму и погулять )))) очень здорово , с условием , что приезжать надо натощак .
С 14 до 15 часов процедурная медсестра отсутствовала на месте под предлогом «обеда»
3
1
22 августа 2024
В целом понравилось. Но иногда бывают очереди. Также меня очень расстроило, то что я ехал с другого конца города, а они были закрыты. На карте указаны не верные данные пн-пт они работают до 19:00
30 января 2024
Искал место где мог пройти флюрографию по территориальному признаку и возможности подъезда на авто. Понравилось отсутствие очередей. Сотрудники администрации приятно общались, не было никаких замечаний. Цены на услуги считаю адекватными. Хорошая/современная техника. Результат был готов на следующий день (забрал позднее т.к не было возможности).
15 декабря 2023
Несколько раз проходила лечение в клинике на Колонтай 41, к 1. У меня после первого же посещения остались положительные впечатления о клинике и о Докторе Усенко Никите Сергеевиче.Сама клиника несмотря на то, что платная, хорошая, цены адекватные. Доктор Усенко Н.С. прекрасный специалист, врач от Бога. Внимательный, вежливый.Все объяснил, провел процедуры и лечение по избавлению болей от пяточной шпоры и в коленном суставе. Большое СПАСИБО! Буду рекомендовать всем знакомым.
1
5 декабря 2023
Записаться было проблематично, ушло примерно 1, 5 часа. На входе встречает не очень приветливая девушка и такой же гардеробщик. Администраторы умнички, все ок. Врач тактичный. Провела полный осмотр, но не предупредила о том, что это не входит в стоимость осмотра. А что тогда входит в стоимость осмотра у окулиста? Выписала мне на всякий случай очки, если ее лечение не поможет. Это стоило мне 300 рублей. Но мне ничего не нужно на всякий случай за мои деньги. Терминал не работает, оплата переводом по номеру телефона, соответственно, чек не выдали. Нарушение кассовой дисциплины.
6
1
28 июня 2023
Посещал в клинике на Коллонтай, д. 41, к.1 трёх врачей: терапевта, невролога, врача УЗИ.
Терапевт - Казакова Надежда Алексеевна.
Врач УЗИ – Соколов Максим Владимирович.
Невролог – Хижняк Светлана Юрьевна.
ВСЕ (!!!) эти врачи очень внимательные к деталям специалисты и просто приятные в общении люди. Обращался по поводу высокого давления.
Начал с терапевта. Надежда Алексеевна на первом же приёме расписала необходимые исследования и выписала препараты. После начала приёма препаратов сразу наступило облегчение. На вторичном приёме после расшифровки результатов исследований было скорректировано лечение. Всё хорошо!
На диагностике УЗИ (узи органов брюшной области, почек, сердца, сосудов шеи и головы) Максим Владимирович выявил проблему с левой позвоночной артерией в шее, из-за которой при перенагрузках и неправильных положений шеи и возникали скачки давления. Рассказал, что на его опыте такое случается в аналогичных ситуациях. Что значит опыт.
Далее был на приёме у Светланы Юрьевны. Очень внимательное обследование, разные тесты. Получил грамотные рекомендации по физиопроцедурам и лечению препаратами.
Ещё раз подчеркну, все эти специалисты очень внимательные к деталям, а главное, что была выявлена причина и назначено правильное лечение.
Кроме того, хочется отметить всех администраторов на стойке. Девушки знают свою работу, делают дело быстро, консультируют по делу. Вежливые и дружелюбные.
Спасибо большое ДИОНЕ!!!
1
3
15 июня 2024
Давно ходим сюда вместо обычной поликлиники, потому что устали от очередей, грязи и хамства. А тут все отлично. В основном к педиатру, но были также у ЛОРа - он там отличный и у невролога была ещё, тоже все хорошо.
15 июня 2024
Иногда приходится посещать клинику Диона. Очень выручает меня. И рядом, и всё быстро и качественно.
29 июля 2024
Сдавал кровь на анализы. Всегда все говорили что у меня идеальные вены (жена и мать мед. работники). Как можно было так взять кровь, я искренне не понимаю!!!
Во первых очень больно, во вторых гематома размером с кратор на луне
4
19 июля 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Назвали два окошка к доктору, я выбрала утреннее, перед тем как положить трубку, администратор говорит что записала на вечернее! Полчаса не могла дозвониться, когда чудо случилось, утреннее окно было уже занято!!!
Абсолютно безответсвенная работа!!! Первый раз записывалась в эту клинику, и в последний!!
1
29 июля 2024
Просто отвратительное отношение, звонишь по номеру чтобы уточнить по поводу услуг, в трубку слышны разные реакции на просьбы, перенаправляют 10 раз на другие номера в итоге кроме кашля, сейчас подождите и множество очень (приятных) слов ничего не получили. Ужасно.
3
6 апреля 2024
На входе всегда пахнет едой. Встретит вас недовольная гардеробщица. Справки тут делают быстро, был дважды, всё сделали за 5 минут.. медосмотр чисто формальный, Деньги берут только наличкой, типа не работает терминал. Естественно ни чека ни другого документа. Поэтому налоговый вычет вы не получите
1
1
16 августа 2024
Визит к гинекологу был просто ужасным.
Никому не советую. Больше к специалисту мужского пола я в этой клинике записываться не буду.
Если администрации интересно, напишите ответом почту, куда я могу уточнить что именно было ужасным.
2
1
27 сентября 2024
Огромное спасибо мед персоналу в процедурном кабинете, профессионалы!!!!
22 октября 2024
Быстрый сервис, подробно и чётко описывают всё по здоровью.
27 ноября 2024
Хорошее обслуживание , не дорогие цены .
Нам понравилось, спасибо
13 сентября 2024
Нам понравилось.
Все по времени, чётко, хорошее отношение.
1 мая 2023
Брал платную консультацию у Яценко А.В. и остался доволен как приемом доктора, так и самой клиникой. Да, есть неприятные нюансы: очень много людей проходит профосмотр, из-за чего прием задержали на 20 минут. В коридоре тесно. Однако, администраторы приветливы и готовы помочь, меня приняли в течение 5 минут после того, как я обратил их внимание на задержку. Весь негатив исходит от своеобразного контингента, проходящего профосмотр, но неспособного разобраться, в какой кабинет и когда идти. Врачи и сотрудники молодцы, а вот организация процессов немного хромает. Может быть, следует установить терминал, выдающий талоны в очередь, либо ещё как-то организовать потоки пациентов.
2
2
11 ноября 2023
У меня после первого посещения остались положительные впечатления о клинике. Записывалась на прием сама платно на определенное время к отоларингологу. Народу в целом было много (выходной день), но в регистратуру очереди особо не было, оформили сразу, быстро, сказали номер кабинета. Девушки приятные. В кабинет сразу вошла по своему времени. Даже на пару минут раньше)) Доктор был Гусенов Исмали Гусенович. Выслушал, очень внимательно и аккуратно осмотрел и провел все нужные манипуляции, все свои действия комментировал, спрашивал комфортно ли, дал все нужные рекомендации, все подробно рассказал. Врача рекомендую. Осталась довольна.
24 июня 2024
Грамотные специалисты отсутствие очередей не большое помещение но мне понравилось что не надо искать тот или иной кабинет девочки встречают вежливо
1
11 августа 2024
Посещал это место. Очень доброжелательный персонал. Сделали быстро и безболезненно.
28 декабря 2023
Хорошая и удобная клиника. Доступно и быстро, на приём всегда можно попасть когда нужно. Ремонт сделали, администраторы вежливые девушки.
2
9 февраля 2024
Я бы не посоветовала его для лечения. Иногда попадаются хорошие врачи. Центр держится на проф осмотрах. УЗИ проходила по акции за одну цену 5 органов. Мне врачи когда увидели УЗИ, сказали, чтоб больше там не делала. Не информативно. Живу рядом. Поэтому по мелочевке услугами пользуюсь клиники.
2
1
9 февраля 2024
Удобное расположение. Проходила несколько видов обследования. Всегда все быстро, без суеты, без очередей. Рекомендую.
24 октября 2023
Несмотря на то, что клиника платная, отношение к клиентам отвратительное. Меня направили от компании пройти мед. обследование. При первом посещении распечатали бланк со списком специалистов и номеров кабинетов, которые необходимо посетить (судя по всему форма стандартная для всех). На это листе половина кабинетов было перечеркнуто и написаны другие номера, выборочно проставлены галочки. В таком виде мне отдали и сказали: "можете проходить". Никто даже не объяснил что, куда, в каком порядке. Почему я должна догадываться и предполагать?! Совсем зажрались что ли чтобы объяснять? Потрудитесь тогда сразу выдавать корректные банки без правок. Кровь решила сдать в первый же день. Жутко боюсь с детства эту процедуру. Зашла в кабинет, предупредила об этом, а также о том, что мне может стать плохо. Темноволосая женщина средних лет невысокого роста сказала, что мне напишет в заключении, что я отказываюсь сдавать анализы! Товарищи, вы в своём уме вообще? Далее она мне вручает баночку для мочи. Я спросила могу ли я принести в другой день, так как опаздываю на работу. Мне эта женщина снова сказала что напишет мне отказ от сдачи анализов. Возмущение моему не было предела!
Уточнила на ресепшене что все-таки можно сдать в другой день. Пришла во второй раз в воскресенье, все сдала, всех прошла. На ресепшене говорят что мне ещё,возможно, кого-то пройти надо потому что кто-то что-то там мне дописал в карточку. Прошу дать мне конкретику надо или не надо проходить дополнительного специалиста. Не могут мне ответить. Куда-то пытаются дозвониться. Дозвониться не могут. И говорят мне прийти в понедельник, потому что в любом случае этот специалист работает только в будни! Сказать, что я хотела к чертям собачьим разнести их всех, это ничего не сказать. Что за издевательство над клиентами?! Никакого уважение к людям и к их времени! Пришлось ждать пока они до кого-то там дозвонится. И только потом мне сказали, что все-таки не нужен доп специалист. Все эти сопровождались унижающими моё достоинство выпадами. Не умеете контролировать себя, провоцируете клиентов идите работать в другое место, раз общаться не умеете.
Далее пришла забирать готовые документы. Звонить возможности не было, так как в 16 и далее я работаю. Пришла на ресепшен, сообщила название компании от которой было направление. Девушка ничего не знала где что искать. Начала кому-то звонить для уточнения где можно найти документы. И назвала говорить что я от компании за документами (как представитель), что я звонила и не дозвонилась. Уважаемые, вот так и дезинформируют у вас в клинике. Как так работает восприятие человека, что нужно все исковеркать и преподнести иначе, чем было сказано?!
4
2
20 февраля 2024
Девушки в регистратуре всегда приветливые. Недавно обращалась за справкой для получения налогового вычета
Сразу выдали. Хотя в другой клинике жду уже 2 недели. Даже такие мелочи характеризуют учреждение. Удобное время работы. Цены средние, хотя недавно повысили. Специалисты есть любого профиля. С сыном недавно делали флюорографию. Всего 500 р.Результат выдают на следующий день. Рекомендую.
1
30 мая 2024
Была в центре в рамках медосмотра для работы!
Все очень прекрасно.
Отношение к пациентам, тактичность врачей, отсутствие очереди.
31 мая 2024
Гинеколог здесь любит навязать доп анализы и мазки. При том при всём я пришла к нему со всеми имеющимися справками, которые подтверждали, что в доп процедурах я не нуждаюсь. Дядь, мне просто нужен был осмотр, а не полная диагностика. На ресепшене девушки с вечно недовольными лицами.
15 августа 2023
Специалист, который делал мне маммографию вежливый, внимательный мужчина. Процедура прошла быстро и комфортно. Дополнительно хочу отметить, что в клинике не самые высокие цены на услуги. Мне все понравилось буду обращаться ещё!
1
2
1 апреля 2024
В медицинском центре делала обследование. Врач подробно всё осмотрела, сказала результат и подробно всё объяснила. Цены на услуги приемлемые.
2 ноября 2023
По телефону записались на прием к детскому неврологу. Нам нужен был осмотр для школьной карты ( формы 026). Специально на этом акцентировала. Мне озвучили, что для справки прием будет 1600 руб. Когда пришли в мед. центр я еще раз уточнила по цене перед приемом. Но теперь мне уже сказали, что прием буде 2500 руб. Когда я сказала, что мне озвучивали по телефону другую сумму, то работник регистратуры сказал чтобы я уже у врача обсудила этот вопрос. Так как нам от невролога нужна только отметка в карте, то конечно мы ушли и к врачу не пошли. Мы лучше сходим в проверенную клинику за 2600 руб., но сервис и врачи там просто отличные. В медецинском центре "Диона" сервис ужасный с учетом стоимости приема.
4
9 октября 2023
Мед.центр для приезжих...работают таджики,узбеки,на приеме в основном они же. В регистратуре 2 тетки,палец в рот не ложи,откусят до локтя. В общем кошмар. Врачи самого низшего уровня,неграмотные,хамят,нацелены на то,чтобы урвать с вас побольше,направляют на анализы, причем видимо пишут на всё,что знают. Лор отправил с красным горлом сдать кучу анализов,штук 15. В том числе холестерин,ревматоидный артрит и т.п.,бак.посев,причем перед этим назначив антибиотики. И все это девушке 19 лет.Для чего этот посев непонятно. Пришла за справкой, сорвали деньги плюсом за повторный прием. Ещё и доктор орет почему не сдали анализ на холестерин. Деньги выпрашивают наличкой или переводом на карту физ.лица. Не боятся даже. И название в этой организации просто чудо ООО Русский лес СПб. Треш одним словом. Позор таким "клиникам",больше ни ногой
7
3
7 апреля 2024
О клинике Диона узнала через информационный сайт красота Медицина. Цена на сайте криомассаж 400р, а в клинике 700р. Актуальные цены в клинике с ценой в рекламе РАСХОДЯТЬСЯ, с целью либо привлечь заниженной неправильной ценой клиентов, либо некомпетентность сотрудников.
1
17 мая 2023
Записались на оформление медицинской книжки для сада через сервис НаПоправку. Когда пришли,на ресепшене девушек отвлекли от «важных разговоров»,это было видно по внешнему виду.Далее пройдя всех врачей,кое-как попали к дерматологу(и это все за деньги на минуточку),она сказала что без бахил не примет.Пока я сходила за бахилами,она ушла пить чай).И это был наш последний врач,который сказал чтобы мы одели бахилы)))Не рекомендую,однозначно.Если хотите хамского отношения,то добро пожаловать.Единственный плюс,это педиатр и невролог,очень хорошие.Но вам к ним не попасть,минуя хамок с ресепшена)
5
1
21 сентября 2023
Пришла сдавать кровь, медсестра потребовала левую руку, я сказала, что все врачи у меня берут из правой, там отличные вены их видно, даже кулаком работать не приходится. На левой близко в пределах прощупывания вен нет, на что она сказала: "Все так говорят". Выбрала самую тонкую венку, диаметром с иглу от шприца и ввела (проткнула ее на сквозь), а дальше, естественно кровь еле шла, как итог, после всех манипуляций и простите ковыряния в венке, локтевой сгиб болит, и прямо ощутимо горячий, синяк расползается, пришлось намазать гепарином, рука ноет. Внимание вопрос! Зачем такая принципиальность? Что за необходимость при наличии 2-х крупных вен на правой руке, в которые можно попасть не глядя, рвать крошечную как ниточка вену на левой?
1
23 ноября 2024
Хорошая травматология. Быстро принимают, врачи грамотные
18 декабря 2024
Была здесь ребенком на удалении бородавки. Все прошло хорошо