Дикси
342 отзыва
23 января
Не самый удачный магазин сети.
Сначала плюсы (они есть практически везде):
- хороший ассортимент, на твёрдую "четвёрку"
- всегда присутствуют акции и скидки
- как ни странно, нет проблем с тележками (это вообще проблемное место для многих магазинов)
-есть парковка (бесплатная)
Теперь минусы:
- из-за особенностей помещения - нереально узкие проходы между стеллажами
- постоянно нахожу товары, на который отсутствует ценник
- есть просроченные продукты!!!! Конкретно, сегодня 23.01 продают товар со сроком годности до 21.01. И это не единичный случай.
-фрукты и овощи в "нетоварном" виде - здесь вопрос к выбору поставщика.
- в целом выкладка товаров крайне неряшливая и достаточно хаотичная, отсутствие порядка видно даже простому покупателю (а я, напомню, всё-таки, по роду деятельности постоянно имею дело с розничными магазинами, в том числе и продовольственными)
- кассиры работают на "отвали"
- при этом кассовая зона - самая неудачная среди всех сетевых магазинов. А именно, зона выкладки продуктов перед кассой - небольшой "пятачок" размера примерно в пару листов А4 - туда умещаются не все покупки даже из корзинки, не говоря уже о тележке. Получается, что невозможно сразу выложить весь товар, который хочется приобрести. И пока кассир пробивает - ты докладываешь. Образуется очередь. А как мы помним - проходы между стеллажами (да и возле кассы) узкие.
В итоге имеем магазин местного значения, в который разумеется ходили, ходят и будут ходить. Ведь ближайший конкурент (и не факт, кстати, что удачный) - примерно в 400 метрах. Однако удовольствия от такого "похода" могут получать только мазохисты)
Исправить ситуацию можно, но сложно. Руководство, похоже, просто не представляет каким образом это делать.
19 ноября 2024
Всё в целом хорошо: и ассортимент хороший, и сотрудники могут что-то подсказать. Тут проблема в руководстве данной точки, а именно постоянная нехватка персонала: бывает одна бедняжка кассирша зашивается на кассе, очередь уже полмагазина заняла, а открыть вторую кассу некому. Перестаньте уже экономить на людях и наймите пару кассиров и пару-тройку работников торгового зала. Тогда и покупатели будут спокойно и уверенно проходить на кассе, и работники не будут зашиваться, исполняя работу и кассира и работников торгового зала.
2
1
24 апреля
Не самый лучший магазин, но ближайший к дому. Стараюсь в него не так часто заходить, ведь не хочу выслушивать хамло сидящее на кассе. Конкретно речь идет про женщину со светлыми волосами и короткой стрижкой, которая отказывается называть свое имя ради отзыва) Каждый раз хамит без повода
Однажды пыталась доказать, что паспорт не мой и я его украл (на фото просто волосы покороче)
Очень бы хотел увидеть меры принятые руководством или хотя бы расчитывать на супер приятную беседу, конкретно с этим сотрудником
Сам работаю в сфере продаж и считаю ее поведение недопустимым
1
21 марта
Магазин хороший,все есть,но персонал очень расстраивает....Кассир,не воспитанная женщина,ей не место там работать,с людьми!Как видит ребёнка,значит можно оскорблять и орать(говорю про женщину с короткой стрижкой и блондинистыми волосами).Очень прошу уволить эту женщину !Это уже не первый раз.Прошу видеть мою просьбу.Спасибо.
1
12 декабря 2024
Добрый день!магазинчик хороший,но очень маленький.,все там очень тесно…,мало места и кассы расположены не очень удобно для покупателей. Хотелось бы видеть обновленный магпзинсик!
4 мая
из плюсов только близость к дому, иначе не ходила бы сюда.
из минусов:продавцы выгорели, хамят, бывают не свежие продукты (если мало персонала и магазин не справляется, тогда сокращайте ассортимент, а не орите на покупателей, это не проблема клиентов). недавно не приняли чуть надорванную купюру у дочери, что тоже не допустимо.
4 декабря 2024
Хороший выбор продуктов, сотрудники прекрасно работают и если что-то необходимо подсказать-подсказыают. Хожу каждый день, всё так 🔥🔥
9 сентября 2024
В шаговой доступности от моего дома. Цены низкие. Ничего особенного в ассортименте, рассчитан на базовые потребности.
Часто порченые овощи лежат "до победного конца")
В последнее время грубят замученные продавщицы. Их мало, не успевают раскладывать и обслуживать. Поэтому срываются на покупателях(не на мне). Теперь нужно самим отвозить тележку на "стоянку" в определённое место магазина и класть на правильную полку ненужный товар. Мне не сложно, но раньше такого не было.
Разбитая плитка у входа вызывает опасения за свою безопасность. Сейчас ещё куда ни шло, а вот под снежок...
6 июня 2024
Неплохой маленький магазинчик возле дома. Чистенько, аккуратно. Хотелось бы побольше выбор продуктов. Иногда кассиры ошибаются, в свою пользу, поэтому советую тщательно проверять чеки, могут пару позиций сверху добить.
1
29 ноября 2024
Стараюсь реже сюда заходить , хоть и находится близко к дому . Самый главный герой , это директор этого магазина . Которая часто сидит на кассе и хамит на ровном месте КАЖДЫЙ РАЗ . Повод находит всегда . Не могу такое терпеть, по этому каждый раз приходится ругаться и спорить . Ужас . О тесноте я вообще молчу .
2
3 января
За последний год все стало в разы хуже. На кассе пьяные злые женщины, на полках просрочка, в зале всегда грязь. Очень надеемся что скоро эту точку сброда сменит нормальный магазин. Фото сделано 25 декабря. Работает как всегда одна касса очередь до заморозки. Сказать что все плохо - не сказать ничего.
10 сентября 2024
Троицкий Дикси приятно удивил: магазин небольшой, но есть все необходимое. Даже товары, которые не всегда бывают в других магазинах, например "Сокольническая" мука.
10 декабря 2024
Магазин по оснащенности хороший, часто овощи/фрукты гнилые попадаются. Очень расстраивает персонал, отбивают всю охоту заходить в этот магазин. Продавщицы хамят и грубят, швыряют товар, и при этом возмущаются.
3
5 января
Так себе, конечно, кассирша сканирует карту магазина ,потом пробивает товар во второй раз, не говорит ничего про карту, прошу списать кэшбэк, она мне говорит как я тебе спишу кэшбэк без карты магазина, а она её сканировала, а так ничего 😕
18 марта 2024
Считаю, сто этот бренд, этот магазин эталоном торговли, где всё что только необходимо человеку, комфортно себя чувствовать..Наш Дикси с прекрасным персоналом. Правда тесновато бывает при прибытии товаров.. НО, в ТЕСНОТЕ.... СПАСИБО!!! Образец!!!
1
1
11 января
Всегда очереди на кассу. Кассирша в ответ на замечания жалуется что в магазине работает два человека. Почему нельзя увеличить персонал - не понятно. Касс самообслуживания нет. Ценники периодически перепутаны.
5 июля 2024
Магазин маленький ,но все что надо найдешь. Частенько заезжаю так как по пути. Чисто, неприятных запахов нет. Персонал отзывчивый. Продукты хорошего качества.
2
22 сентября 2024
Теснота на кассах, не хватает места для того чтобы сложить и забрать товар с кассы. Вечно недовольный персонал, который вместо того чтобы помочь, выражает недовольство тем, что некуда складывать пробитый на кассе товар. Чеки не выдают, монетницы для кассы отсутствуют. Особенно хочется отметить кассира Орлову -Долгоаршинных (информация из чека), которая своим поведением и всем своим видом особенно отличилась в некачественном обслуживании.
3
3 февраля
Отвратительный магазинчик! Обманывают с ценами: на полке одна цена, низкая, а на кассе пробивают более высокую. На требование заменить ценник хамят и повышают голос.
7 февраля
Дикси как Дикси, далеко не лучший в сети. Тесно, кассы жутко неудобные, продавцы хмурые. Перестала туда ходить в последнее время совсем ...
20 октября 2024
Продавцы я понимаю что это сложная работа но начинать хамить первыми это не красиво, смена 20.октября 19:43 к покупателям относятся как к свиньям, нахамили почти всем,между стеллажами бардак не пройти из за тележек, администрация примите меры.
2
21 января
Кассир обманывает покупателей: спрашиваю про товар на кассе, со скидкой ли он, говорит со скидкой, пробивает, а через день тот же товар на 40% дешевле со скидкой продается там же.
15 марта
Небольшой магазинчик,но все необходимое есть,чистенько,тихо
28 ноября 2023
Лучший Дикси! Всем рекомендую! Персонал приветливый и дружелюбный! Всегда помогут и подскажут. Много товара на любой выбор. Много скидок и акций. И всегда чисто
3
2 ноября 2024
В последнее время сократили штат. Продавцы все замученные, поэтому злые, дёрганые.
Иногда неправильно пробивают цену. Например, мне пробили 1 маленький помидорчик (последний забрала), который потянул на 554 грамма 🤣 Увидела только дома, т.к. в чеке были баклажаны того же веса).
Берите чеки и проверяйте!
4 октября 2024
Мой любимый магазин. Всегда хожу с удовольствием, продавцы всегда все подскажут и придут на помощь.
3
29 октября 2024
Всё как во всех подобных магазинах. Часто вечерами бывают очереди, продавцы уставшие и с неохотой подсказывают. Несмотря на это я тут частый клиент.
1
10 сентября 2023
Обычный продуктовый магазин формата "у дома", все необходимое есть, цены вполне приемлемые. Но есть один нюанс - цены не всегда оказываются таковыми, когда оплачиваешь, и зачастую данный подвох замечаешь уже дома. Поэтому рекомендую всем кто пользуется данным магазом, бдить оооочень основательно.
2
1
6 октября 2023
Небольшой магазин. Кроме хлеба, фруктов и овощей брать нечего. Они у них более-менее свежие почти всегда. Ценники не всегда висят в нужных местах, приходится идти на кассу и выяснять сколько стоит. Даже если есть покупатели, то работает одна касса. Народ начинает нервничать и требовать открытие второй кассы. Работники- мигранты, Средняя Азия. Чеки советую брать и проверять количество и цены. Пару раз было, что либо количество покупок увеличено ( так кошачьи пакетики вместо 12 пробили 22 ), либо пробили то, что вообще не брала. Сдачу проверяйте! Вобщем, плюс этого места, что если что-то срочно надо, можно добежать. В остальном, отстой.
5 мая 2024
Продавцы часто хамят, нет касс самообслуживания и движущихся лент. Клиент должен сам выгружать корзину на кассе, продавец не помогает (что , я считаю ,задерживает очередь), целлофановые пакеты, которые есть на кассе не дают, требуют идти за ними в зал, если штрихкод не бьется, тоже покупателя заставляют идти в зал и брать ценник. В час пик редко зовут второго кассира, а когда зовут другие продавцы ссылаются на работу в зале.
4
1
9 июля 2024
Купила в Дикси пекинскую капусту так как не было ее в других магазинах ,пришла домой решила приготовить разрезала,а она гнилая внутри и сгнила просто от того что долго видимо лежала и не правильно ее хранили ,в самом магазине продавцы сидят с такими лицами будто к ним домой пришел!!!Магазин не рекомендую!
3
1
16 марта 2024
Маленький чистый, уютный круглосуточный магазинчик. Продавцы приветливые. Ассортимент большой.
Я частый покупатель.
1
14 сентября 2024
Работает одна касса, продавцов нет, очередь всегда, большой арбуз не купить (они в наличии) , весы не работают. Работники постоянно жалуются, что они устали….
3
9 января
Очень интересный и приятный магазинчик у дома
30 сентября 2024
Худший Дикси в Троицке. Товары разложены кое-как , страшная теснота и практически всегда очередь в кассу, т. к. зачастую работает только одна.
3
2 января
Господи, сделайте что-нибудь с этими кассиршами. На любое доброе слово, даже банальное «здравствуйте» или «спасибо» игнорируют, закатывают глаза, тяжело вздыхают. Спасибо что не посылают. Тяжелая работа? Вас не заставляют тут работать)) Если в детстве не удалось социализироваться - не работайте в сфере обслуживания 😇
10 февраля 2024
Такое ощущение, что в этот магазин воспитанных и вежливых сотрудников не берут на работу. На кассе поговорить с каким-то знакомым о том, что нужно больше пить, в то время, когда очередь уже в пол магазина - это обычные впечатления при посещении сего магазина.
5
1
20 мая 2024
Хороший супермаркет, значительно вырос, много товара, нормальные цены, бонусная система.
1
25 декабря 2024
Очень тесно. Трудно определить где что. Персонал нормально настроен. Помогают найти товар. Неплохо для магазина у подъезда
19 января 2023
Для формата магазина очень большой ассортимент, персонал отзывчивые. Чисто но из-за открытых холодильников качество немного хромает в целом хороший магазинчик у дома 👍🙃
3
4 февраля 2024
Магазин не плохой, но один раз хотел купить газировку беру банку, а она с низу сдутая была просрочена, я пошëл на кассу и так как я не совершено летний я нечего сделать не смог, а кассиры начали орать и качать свои права, в общем покупать товар здесь можно , но нужно следить за просрочкой
4
20 мая 2024
персонал грубый, работает постоянно ОДНА касса, а очередь из 5 человек до следующей стены. Магазин маленький, людей много, да еще и никто из персонала не работает похоже
4
1
17 августа 2023
Всё нравится чисто,удобно,хороший кассир,Всё свежое,просроченных товаров нет,качество товара очень нравится,а чистота очень по душе
2
16 апреля
Хороший ассортимент ,хорошее обслуживание
24 января 2024
удобное расположение, небольшой выбор товаров, есть парковка, жаль что магазин не круглосуточный
27 июля 2023
Парковка очень неудобная, мало мест. Само помещение супермаркета маленькое. Раскладка товара нелогичная. Мне здесь не нравится. Персонал хороший. Выбор товаров похуже, чем в других дикси
1
1 декабря 2023
Чисто. Много всего. Хорошо выложен товар. Очень приятный стал магазин. Во многом лучше пятерочек.
2
19 марта 2024
Проходы узкие! Порой очередь, но в магазине есть всё, благо ещё не попадалась просрочка! Один огромный плюс - ближайший магазин к моему дому
2
2 мая 2023
Ну что сказать про этот магазин.
В целом все что надо есть, но нужно поискать (если вы понимаете про что я).
Довольно приветливый персонал, всегда готовы помочь.
Очень жалко грузовик что утром привозит продукты в этот Дикси.. Народ там паркуется конечно мое почтение...
3 февраля 2023
Отличный маленький магазинчик, отремонтированный, овощи в нормальном состоянии, цены как везде, акции. Правда касса всегда одна работает, очереди. В остальном всё устраивает.
2