Сегодня, 07.10.2024 г. приблизительно в 20:30 при обслуживании на кассе столкнулась с абсолютнейшим хамством, неприкрытой грубостью и полнейшим непрофессионализмом. За кассой стояли 2 кассира, я вежливо попросила дать мне 1 целофанновый пакет для подложки сырого куриного филе, т.к. в отделе с сырыми полуфабрикатами пакеты отсутствовали. На что мне было грубо отвечено, что одна из кассирш сейчас пробивает себе товар и она тоже покупательница. После моей покупки я сразу же попросила чек, на что получила невнятный взмах рукой на ящик возле кассы. Там было уже несколько чеков и товары покупателя, который стоял за мной. Взяв чек, я увидела, что это не моя покупка, о чём сообщила кассиру. Она обхамила меня, крикнула, что у меня очень много претензий и почти швырнула в меня чеком. Я потребовала жалобную книгу. Кассир обратилась к проходившему мимо сотруднику, который молча стал смотреть на стенд на стене. Я сказала, что в таком случае найду телефон руководства, на что услышала от кассира, что могу звонить, куда хочу. Оставляю официальную жалобу для рассмотрения и дисциплинарного взыскания ко всем (особенно кассиру в смене) причастным к данной ситуации сотрудникам.
Компания Дикси вводит покупателей в заблуждение. Вывеска на входе в магазин гласит что магазин работает 24 часа. На сайте же с 08--00 до 23-00. Это что целенаправленное издевательство? Потому что в ночное время вывешивается в обявление технический перерыв. Пока я писал отзыв подходит человек 6 постоят подергают дверь подождут немного и уходят. Так что-же значит ваша акция.???
Все отлично , кроме входа. Двери не автоматические , а по старинке. С коляской фик заедешь. После родов туда не хожу . А вообще магазин нравился )) жду новых дверей ))
Почему кассиры не знают как продать игрушку за наклейки!? Отстояли минут 10 в очереди с двумя маленькими детьми, на что получили:"Я не знаю как это продавать, идите на другую кассу". И пошли стоять другую огромную очередь. Издевательство.
Доброго времени суток, Всем.
Очень грязный магазин с хаотичным расположением товара, а также неподобающим отношением продавцов ко всем не взирая на возраст покупателей.
Не рекомендую, данный магазин.
Обычный магазин, не всегда чистый. Плитка на полу частично повреждена. Ассортимент как и в любом подобном. Не продумано место размещения продуктовых тележек и корзинок.
Ещё один Дикси. То есть завышенные цены, бедный ассортимент, неразбериха с ценниками, особенно в морозилках, вечная нехватка персонала и вытекающие из этого вышеописанные проблемы.
Хорошо на автостанции при оказании первой помощи есть куда обратиться,в наличии всё имеется как бронь так и бод заказ акции бонусы баллы сберспасибо.
2
papaver
Знаток города 5 уровня
18 сентября
Это ужасный Дикси, постоянно грязно, все раскидано. Персонал не умеет разговаривать с покупателями, постоянно хамят и разговаривают на повышенных тонах, с недовольным лицом…
На замечания и неверные ценники реагируют с агрессией.
Когда пытаешься доказать свою правоту на законодательном уровне, просят обратится к администратору, которого постоянно нет на рабочем месте или у девушки обед.
При наличии трех касс, работает постоянно одна с очередью на весь магазин.
Неоднократно обращалась, чтобы заправили или почистили кофемашину, на мою просьбу отвечали опять же таки с агрессией ,,Мы не знаем как ей пользоваться и мы не обязаны". Тогда вопрос, кто обязан? И где этот человек? И зачем тогда стоит этот аппарат, который постоянно не работает?
Целая отдельная жизнь в этом магазине. Вы б знали но не узнаете. Это для вас это просто очередной не очень компетентный магазин, где можно только ныть об очередях и ценниках, но для меня
Сотрудники и сотрудницы топовые, есть даже особые дамы, чью красоту можно определить не разглядывая. Девушка, вы всё ещё в зоне моего интереса, не смотря на некоторые моменты вашей жизни, помните, вы прекрасны как человек и красивы как ангел:з
Магазин замечательный, после всегда удобен, работает круглосуточно...
Но... Два продавца женского пола, это что-то с чем-то.... А в остальном всё хорошо.
Очень тесно, дверь входная неудобная, её давно надо переставить правильно, очереди в кассу постоянные, рядом педуниверситет и юридический, цены как и везде, ну а девочки внимательные, работают быстро
Несколько раз здесь закупались днем и всегда работала только одна касса.Ассортимент продуктов не очень разнообразный .Есть бесплатная парковка.Цены умеренные.
В магазине часто грязно,есть путаница в ценниках ,периодически на полках можно встретить просроченный товар .Персонал во многом не клиентоориентированный ,все недовольные.Кассиров дополнительно зовут ,когда выстраивается огромная очередь ,в очередях можно успеть родить сына,посадить дерево и построить дом🥳Вообще сеть магазинов дикси не самая приятная .
Большо магазин и соотведствует и оправдывпет своему названию так что может не радовать что круглосуточный магазин так что голодным дома не останешься даде гоубокой ночью.😉
Часто сюда ходим, так как расположен близко к дому. Много чего можно по скидкам найти, но вечно какая-то ерунда с ценниками, а точнее с их отсутствием на некоторые товары.
Ps. Меняю на единицу, надоели)) товары по скидке пробиваются по левой цене, постоянно приходится нырять в чек, идти смотреть ценник и делать возврат. Ладно бы периодически, но это уже на постоянной основе в этом магазине. Дурдом
Хороший Дикси, большой, просторный. Теперь 24 часа, это плюс. Всё дешевле, чем в Магните, Пятёрке и тем более Спаре. Иногда очереди хотя было время почти всегда свободные кассы.
Нужно отремонтировать многострадальные входные двери и протекающий в сырую погоду навесной потолок при входе, к стате, опасно для жизни, так как там находится проводка а так, средний магазин, где необходимо перепроверять ценники на акционный товар!!!
После ремонта магазин похорошел. Много скидок, много товара. Но персонал....персонал совсем не хорош: зачастую на кассе очередь. Второго или третьего кассира зовут или, когда в очереди начинаются просьбы об этом, или, когда уже огроменная очередь. Не моргнув глазом кассир пробивает один товар из набранных два раза, как бы невзначай...однажды маме с малышом дважды пробили курочку, а мне шампунь...на мой вопрос: что это вы шампунь 2 раза пробили, у меня один, кассир без тени смущения, сказала: а, что, два надо?! Больше я в Дикси не хожу
В Дикси радует только цена. Все остальное-грязно, холодно, залежалость товара. Очередь а кассе. Продавец-кассир одет во что попало, может работая что то перекусывать...
Захожу в Дикси перед работой, ежедневно,покупаю корм кошкам, хлеб,молоко,йогурты,но цены часто не соответствуют,поэтому будьте внимательны,перепроверьте,в остальном неплохо
С ассортиментом проблема. Не всегда можно найти нужный товар. Часто меняют местами товар, приходится несколько раз обойти магазин, чтобы найти нужный тебе.с чистотой тоже не всё в порядке.скидки бывают - это плюс. Редко , когда работают две кассы.
Магазин сам по себе хороший, но не достигает уровня своих конкурентов (в некоторых местах ужастно может пахнуть), персонал хоть и хороший, но больше 3х звезд не поставлю
Всегда грязно, между молочкой и колбасой запах тухлятины постоянно.
Товар хороший, на просрочку не попадали. Персонал есть хороший, отзывчивый. Есть такой, который хамит и вечно недовольный.
Акции и скидки часто и хорошие. Очереди вечером оооочень большие...
Видимо, вместе с корпоративной формой поставляют корпоративных грызунов. Иначе я не знаю, чем объяснить стойкий запах помёта в магазинах сети. Кроме того, очень грязно, коврики на входе в магазин хлюпают, ценники как всегда, совпадают не все.
Недавно был сделан ремонт, это большой плюс! Но грязно, неуютно и кассиры, почему-то, не особо следят за выстроившейся очередью и не подсаживаются на кассы, когда людей в очереди много.
Здесь можно купить относительно дешовый хороший сыр. Неплохое варенье из ягод, хороший выбор молочного, бакалеи, соки. Но, надо следить за сроками годности и качеством. Яйца под большим вопросом срока годности, бывают большие очереди в кассу, и т.д..
Грязный и неопрятный магазин...На кассе часто грязно и куча чеков навалена...Фрукты более менее, а вот овощи не в очень хорошем состоянии..и вообще сама витрина неудачная..и тележки грязные.
Этот магазин, как и большинство магазинов в сети, часто неприятно пахнет. Количество товаров хорошее. Персонал знает свой магазин хорошо, может подсказать.