Вещи мне пока там не портили, но что уже просто выводит из терпения, так это то, что приемщицы настолько усугубляют состояние вещи в акте приёмки, будто я принесла какой-то хлам, аж сдавать стыдно. Цель одна: если вещь будет испорчена, ответить, мол, сами дрянь такую принесли. И не отвечать ни за что. На возражения ответ один - вы не понимаете.
В итоге пару дней назад не стала сдавать пуховик, который носила сезон, и далеко не каждый день. Так как узнала, что и износ 50%, и свал наполнителя, сильно загрянен воротник (без шарфа вообще не хожу), и молний аж 6 (прям расстроилась, что все рабочие и с бегунками на месте).
В общем, не хочу туда больше ходить.
Отдал пальто на чистку, не сильно грязное было, а чисто засаленные карманы и воротник! вернули с рваным рукавом и такое же грязное!!! Не принял, вернул обратно для устранение!
Через 3 недели вызвали, сказали готово!
Пришёл, посмотрел, рваный рукав так и остался. Сотрудник мне сказал, вон ателье и идите зашейте, претензию не стал писать. Сам факт такой, что химчистка за 2.500 ₽ не с первого раза была произведена, так ещё и порвали. Не рекомендую и советую вообще обходить стороной.
Хотела сдать пуховик по акции-1580 р.Уже сдавала не раз,и по акции в том числе,ни разу не сказали,что сложный дизайн.Принесла-сотрудник пункта приема-сначала сказала,что -да,акция есть,можно сдать,а потом -якобы сложный дизайн,стоимость будет выше! Отказалась.Поехала в другой пункт приема-очень приятная женщина,все осмотрела,оформила,ни слова не сказала про сложный дизайн,пуховик сдан по акции!Вот такая заинтересованность в клиентах в пункте приема «Диана» по адресу город Пушкино, Московский проспект 59.