Я уже писал отзыв об этом салоне, но можно и перефразировать. Я доволен. У меня было несколько поводов подкрепить своё мнение. Я сдал своё авто в трейд ин достаточно приемлемо. Никто при этом "не лез в бутылку" и безбашенно сбить цену. Всё спокойно и объективно при этом обоюдоприемлемо. Получил автокредит не выходя из салона с целым списком бонусов при покупке. Авто пришлось ждать, но не критично так как для того момента экзотичная модель с определёнными требованиями. Машина была предоставлена как надо. Допы были, но не все по той же причине, но доставили и установили без проблем. Прошёл два плановых ТО по согласованию времени и дню как мне было удобно, был один отзыв, но фактических причин у завода не было, просто у "смежников" начали промерзать и трескаться топливные трубки. Завод пошёл на опережение возможных событий и заменил и трубки и даже топливные насосы, при этом сервисная служба (в лице менеджера Эмиля) сработала на 10 из 5 возможных. Провели две бесплатные акции с диагностикой систем кондиционирования, охлаждающих систем с заменой масел. Может кто то и скажет что что то подозрительно часто проверяют, меняют. Так профилактика лучшее лечение и мониторить процесс и обкатывать системы можно только так, при этом если возникают гарантийные случаи, то лучше в салоне, чем в дороге. Был и страховой случай с жестянкой. Здесь не совсем оптимистично, но не плачевно. Пришёл забирать авто, а нюансы имеют место быть, вызвали спокойно мастера, обозначились по фактическому месту, определились по ориентровочным срокам, меня отвезли домой. Потом пригласили приехать, удостоверились, что я доволен, тридцать раз за всё это время извинились, наобещали "золотых гор" и проводили с почестями, пожелав хорошей дороги. Приятно, хорошо, уютно, когда всё по человечески, спокойно, без нервов, понимая за что платишь. Рекомендую. Удачи всем!!!
1
Максим Сущинский
Знаток города 8 уровня
30 июля 2021
Впечатления от салона только самые позитивные, приветливый и обученный персонал, все знают что им делать, нет разброда. Компетентные обученные менеджеры, все кратко и по делу. Самое главное, что отличает данный салон от остальных: при первом посещении обговариваешь стоимость и она не меняется до дня покупки. Думаю, людям, кто идёт в ногу со временем, стоит посмотреть посещение салона «Диалог Авто», мир стал не такой, как был раньше, наши друзья из Поднебесной сделали гигантский прыжок в развитии.