Я долго думала писать негативный отзыв или нет, потому что действительно половина хорошего персонала есть и есть очень доброжелательные и позитивные работники.
Например врач общей практики Дунина Валентина Геннадиевна с самого первого приёма проявила большую заботу и внимание к моему здоровью. Внимательно осмотрела меня. Увидела, что у меня лейкоз в ремиссии и очень ответственно и по доброму отнеслась к моему состоянию здоровья. Сказала , что мне нужно обязательно следить за своим здоровьем и открыла мне направления на профилактическое обследование. Очень приятно видеть такую заинтересованность от врача.
Затем как-то случилась беда с пальцем на ноге. Невозможно было нормально ходить. Я записалась на приём к хирургу Лавреновой Екатерине Николаевне. Подождать пришлось долго в коридоре, но я терпеливый человек, мне не особо важно сколько по времени будет моё ожидание. Зашла в кабинет. Екатерина Николаевна очень спокойная и приятная девушка. Она осмотрела мой палец и мы пошли в процедурную. Там она провела мне чистку под ногтевой пластиной. Каким-то образом там появилось небольшое гнойное скопление. Во время процедуры она часто интересовалась не больно ли мне. Конечно очень приятно, когда врач переживает за своего пациента. Она сказала мне, как продолжать лечение в домашних условиях и я с облегчением пошла домой.
Ещё в этой поликлинике есть замечательный офтальмолог от которого я в восторге! Это Зиновьева Александра Витальевна.
С 2021 года стало явно ухудшаться зрение. Я ходила ко многим врачам, но никто ничего адекватного не говорил. Просто: ну, это у вас от переутомления. Делайте зарядку для глаз и всё пройдёт.
Но недавно я попала к Александре Витальевне и теперь хоть имею точное представление о состоянии своего зрения. Мне провели обследование прямо в кабинете. Выяснилось, что у меня всё же зрение - 0,5 , хотя остальные врачи всегда говорили , что 100%, но я же чувствовала, что это не так. Мне сказали посещать офтальмолога раз в пол года для контроля моего зрения. Я бесконечно благодарна за оказанную помощь.
Но перейдём к негативному. 02.08.2024 была записана к Гринько Юлии Валентиновне (врач оториноларинголог), из-за того, что когда я у неё сдавала анализ на стафилококк для колледжа, по готовности результатов мне нужно было записаться к терапевту, анализ распечатать и поставить печать. В системе ЕМИАС было написано, что все анализы в норме. Ну я и пошла к терапевту, чтобы просто распечатать, поставить печать и уйти. Но на приёме выяснилось, что у меня выявлен стафилококк и мне сказали, что нужно пролечиться 5 дней, а затем сдать анализ повторно. Я выполнила рекомендации врача, пролечилась и пришла на повторный мазок к Гринько Юлии Валентиновне. Она не давала мне слова сказать, она не слушала меня. Единственное, что она говорила половину всего времени от приёма, так это дословно: почему вы пошли лечиться к другому врачу а не ко мне?! Если я вас не устраиваю как врач - идите и лечитесь у другого! Это не логично брать мазок у одного врача, а идти лечиться к другому.
Я тщетно пыталась объяснить, что когда я шла к терапевту я не знала о том, что заболевание подтвердилось и я шла не с целью получить лечение, а с целью распечатать анализ. Я только на приёме у терапевта узнала, что не всё в порядке. Естественно с пустыми руками меня не отпустили и выписали препараты для лечения. Это нормально. Странно было бы, если бы мне не сказали как лечить и что делать.
Но видимо за Юлию Валентиновну во время приёма говорили её какие-то комплексы, раз она так болезненно восприняла эту ситуацию и даже не выслушала меня.
А я очень ранимая и когда меня обвиняют в том, чего в моих действиях не было - мне очень больно и не приятно. Из-за этого весь день в плохом настроении и слезах. «Спасибо» большое, теперь я точно убедилась, что как врач она меня не устраивает, и я больше никогда в жизни к ней не приду.
Неделю назад делала КТ с контрастом.
Огромная благодарность Денису Андреевичу за его профессионализм в работе. Спокойный, внимательный, чуткий к особенностям пациента. У меня сложные вены, что создаёт проблему при введении контраста. Денис Андреевич с первого раза безболезненно нашёл нужную вену! Вливание прошло комфортно, как и само обследование.
Было бы отлично, если во всех поликлиниках сотрудники проводящие такие обследования, были бы такими же профессионалами!
Хочу выразить огромную благодарность врачу общей практики Кочетовой Ксении Валентиновне.
Это доктор, который СЛЫШИТ пациента. Всегда доброжелательна, внимательна в мелочах и большой профессионал в своем деле.
Всегда разберется в твоей проблеме, поможет правильно и индивидуально подобрать лечение, не на глаз, а после тщательного обследования.
Спасибо большое, Ксения Валентиновна.
И ещё огромная благодарность неврологу Акулецкому Евгению Сергеевичу.
Это тоже доктор с большой буквы.
Тщательный осмотр, диагностика, и все доброжелательно, внимательно и корректно.
Спасибо Вам большое.
Врачи опытные,спокойные.,внимательные.
Лаборатория чистая, вежливые лаборант.
При входе встречают, помогают... Спасибо!.
Поле клинику найти очень сложно, если не представляешь местность. Машину припарковать можно. ( идёт реконструкция дороги).
Большое спасибо всем девочкам на ресепшен на первом этаже помогли во всем разобраться и записаться очень приятно что в этом учереждении работают такие профессионали и просто отзывчивые люди
Так получилось, что повредила нос накануне посещения. Записалась к единственному свободному лору - Султаналиевой. Ничего не хочу сказать про контингент, но удручает, что у нас набирают персонал, который очень плохо разговаривает по-русски. В кабинете оказалась еще одна пациентка, которая в этот момент заполняла какую-то анкету, которую и мне всучили. Осмотр врач провела просто за 10 секунд. Сказала лопнул сосуд и отек. Выписала на рекламном листочке какие-то увлажняющие капли и прописала эти же рекламные таблетки для горла)) На просьбу дать направление на рентген, потому что переживаю за кости носа, так как была операция год назад, она сказала «вам не надо рентген». Ощущение, что пациентов вообще не слушает, базово смотрит ухо-горло-нос и отпускает. Прием длился не больше 2-3 минут. Женщине передо мной кстати тоже вручила из большой пачки листов уже напечатанное назначение видимо с очередным рекламным препаратом со словами «вот это покапайте». Врач в лечении пациентов не заинтересован.
Я пришел в больницу, рассчитывая на обычный осмотр носа и продление больничного, но этот визит оказался сущим кошмаром. Врач, **Султаналиева Гулжамал Кочорбековна**, совершенно не знала, как пользоваться онлайн-системой, и казалась абсолютно растерянной в этом процессе. В итоге я провел мучительные 35 минут в ожидании, пока она по телефону отчаянно пыталась разобраться в том, что явно не понимала.
В конце концов, она не смогла помочь мне с продлением больничного и просто потратила мое время. Когда я вежливо попросил ее дать мне какие-то рекомендации, она проявила поразительную грубость, заявив, что у нее нет времени на мои вопросы. Более того, она практически выгнала меня из кабинета и ушла в другую комнату. Весь этот опыт был невероятно разочаровывающим и непрофессиональным. Поступает она так не только со мной, но и с другими пациентами.
К терапевтам никаких нареканий, хорошо работают, но к остальным есть как минимум вопросы.
Нужно было сделать прививку, на посту говорят, что врач есть - по факту в кабинете никого. На это мне сказали обратиться в соседний, там тоже было пусто. Пришлось уехать ни с чем
Добраться невозможно, только на машине или такси. Пешком приходится идти через какую-то стройку и заброшенные гаражи
Мне нужно было срочно попасть к отоларингологу и довелось попасть к султаналиевой гулжамал. Честно хотелось плакать после такого предвзятого и халатного отношения! Ну да лучше же смотреть ютуб чем выслушать и дать консультацию пациенту. Дала мне какую то анкету где нужно было заполнить данные рост вес еще пойму, но когда я спросила что мне написать в строчке давление она на меня с ором ВЫ ЧО НЕ ЗНАЙТЕ СВОЕ ДАВЛЕНИЕ?! 25 ЛЕТ ЖИВЕТЕ И НЕ ЗНАЙТЕ?! Да милая моя представь оно меня не мучает я и не меряю его. В строке индекс массы тела когда спросила она просто фыркнула на меня. Весь мой осмотр был на отвали. Должного вердикта я так и не получила.Если ты уже устала и не хочешь работать, то совет уволься и не мучай себя и других!!! Не дай Бог еще попасть к ней лучше помру честное слово.
Рамазанова Элеонора- офтальмолог. Тот момент, когда врач не лечит, а калечит. На приёме был абсолютный монолог, а не диалог. Не давала озвучить ни одного симптома, не слушала, перебивала, кричала. В итоге, всунула бумажку из стопки одинаковых распечатанных для всех и сказала лечить конъюнктивит вот этими всеми семи каплями! На мой вопрос «Вы уверены, что беременным на 8м месяце можно весь этот список?» , она сказала- «А вы что беременны?» Собственно, она не услышала такой не мало важный фактор, как и всё остальное в своём монологе! И даже не увидела мой огромный живот! Не смотрела, не видела, не слышала!! И прописала мне опасный для меня список лекарств из антибиотиков.
Я просто боюсь представить, что бы случилось, если бы я была скромным послушными пациентом….
Такие врачи не лечат, а убивают. Или залечивают до смерти своими шаблонами вне зависимости от диагноза.
Вычеркнув из списка из 7 капель, капли с антибиотиками, которые мне нельзя, она никак не объяснила оставшиеся 5 капель. Только в конце услышала ещё один важный момент- что гноя у меня нет! Может и не вирус тогда, чтобы по 7 капель беременной выписывать?
Так и не поставил мне никто аргументированный диагноз… в итоге просто выкинула бумагу в мусорку и отказалась меня лечить. Я была последним пациентом в субботу. Соответственно, как вывод, мучаться мне до понедельника с этими глазами, ведь во время беременности мало какие капли можно использовать.
Вот такой врач. Вот такая медицина(
Спасибо докторам, которых я встретила в лифте. Они успокоили и посоветовали хоть что-то по лекарствам, может хоть так до понедельника дотяну.
Выражаю признательность врачу-офтальмологу Зиновьевой Александре Витальевне за внимательное профессиональное отношение к возникшим у моей дочери Макаровой Юлии проблемам со здоровьем
Отличный центр👍
Персонал вежливый, квалифицированный 👍
Тихо,спокойно, очередей больших нет👍
Удобная геолокация👍
Вобщем всё отлично и хорошо 👍
Записывайтесь и проходите спокойно и без напряга все исследования 👍
А главное не болейте☝🏻
А что-бы не болеть,вовремя проходите все обследования 👍
Врачи стараются,работают нормально. А вот расположение поликлиники ужасно. Транспорт никакой не ходит. Добраться очень проблематично. Нас перевели с Дмитровского шоссе потому что там ремонт. А мы с женой инвалиды,у меня был инсульт полгода назад. А транспорта сюда вообще никакого нет. Каждый месяц надо как-то сюда добраться а потом ещё до пункта выдачи лекарств, который раньше был прямо в поликлинике. Кошмар. Особенно возле поликлиники. Там ещё с осени какие-то раскопки возле дороги. Так и остались с ограждениями вместе.(((
Здание с несовсем удачной планировкой. Внутри одни углы.
С не обустроенной порковкой. Автобусная остановка в отдалении. Главное приветливый и квалифицированный персонал. Современное оборудование.
Хорошая поликлиника. Прекрасные и внимательные сотрудники.
Само здание уставшее, но это не самое важное.
Есть где недалеко поставить машину (вдоль дороги).
Огромное спасибо Акулецкому Евгению Сергеевичу за внимание и помощь. Очень кружилась голова,он провел со мной гимнастику и на следующий день я почувствовала себя человеком.Еще раз ОГРОМНОЕ Спасибо!
13 апреля 2024 года посетила поликлинику. Обратилась на стойку, чтобы мне отцифровали медицинский документ, чтобы доктор его увидел на приеме. Сначала девушки меня отфутболили в 106 кабинет, 106 кабинет меня отфутболил опять к двум девушкам на стойке при входе. Они мне порекомендовали подняться на третий этаж, где мне тоже было отказано. Девушка сказала, что планшет у нее стоит на зарядке. Вернулась на первый этаж и тогда наконец нашелся планшет и мне отцифровали документ. Девушки были очень заняты своими мобильными телефонами.
25 июня 2024 года я была у врача оторалинголога Султаналиевой Г.К. Хочу выразить ей и медсестре , которая с ней работала в смене огромную благодарность за внимание и проявленную чуткость. Спасибо им большое!
Терапевт Абаева К.Ж. выписала назначение на узи щитовидной железы, что и отображено в электронной мед.карте, но, как оказалось, само направление она не выписала. Приходится снова и снова ездить в поликлинику, для выяснения случившегося, отпрашиваясь с работы и теряя личное время и деньги. По горячей линии помочь не смогли, только опеле оная запись на прием к врачу для решения этого вопроса.
Хочу выразить благодарность неврологу Салмановой З.Ш.за доброе отношение.. Правильный подбор лечения.. Спасибо этой милой женщине как доктору и как человеку
Сегодня 06.07.2024 г. была у врача хирурга Купатадзе Александра Тенгизовича. Зашла в кабинет попросила посмотреть результат рентгена коленного сустава, и дать рекомендации. На что врач мне сказал я не должен вам смотреть , у вас есть электронная карта там и смотрите. И сказал, что с коленным суставом в следующий раз идите к терапевту. Всё могу понять, но не такое отношение к пациентам.
Поставила бы даже одну звезду . Если у вас есть возможность обследоваться по дмс, то используйте . Пришла туда лишь оформить справку ( неправильно измерили давление , кардиограмма у них не получалась, разговоры на повышенных тонах , терапевт неправильно обозначила врачей , очереди по 1,5 часа ) - остались лишь негативные эмоции.. уверена , что там есть хорошие специалисты, но они мне не попались ,к сожалению .
Была записана к ЛОРу Султаналиевой.
При ангине и нагноении на горле не выписала антибиотики и сказала, что вообще не может открыть больничный, но откроет. После ее приема у меня пошло ухудшение состояния и пришлось идти к терапевту, чтобы наконец выписали антибиотики.
По итогу из-за упущенных трех дней после приема у Султаналиевой, я болела 2 недели.
Не ходите к этому врачу, уровень компетентности как у деревенской целительницы.
Пожалуйста, кто-нибудь примите меры!!!
Мы вызываем враче на дом к онко больной, приходили 3 раза, выписывают рецепты которые потом неактивны в аптеке. Мы не можем получить важные лекарственные препараты! Что за издевательство, крик души
3 апреля Шараев МИ он же приходил 5 апреля. Выписывает рецепты, которые мы не модем получить в аптеке. Мама бегает и стучится постоянно в закрытые двери! Так жалко!
Я буду везде писать жалобы!
Очень некдобные входы в детское и взрослое отделение. Очень маленькие, узкие и запутанные коридоры. Тем, кто приходит первый раз очень будет тяжело найти свой кабинет. Расположена поликлиника в неудобном месте, на общественном транспорте нормально не доедешь, пешком очень долго идти, зимой это особенно критично. К тому же, если на машине, то припарковаться будет прчти невозможно, мест практически нету, к тому же двухполосная дорога, из-за припаркованных машин по обе стороны, фактически имеет только одну полосу для движения.,
В общем, нормально не доберешься, а если доберешься, то будет печально от самой поликлинники.
Очень благодарна врачу-офтальмологу Вялых О. Н. за профессионализм, внимательность, доброжелательность. Занималась со мной, пока не разобралась, что со моими глазами. Пять звезд этому доктору.
Товарищ Собянин сюда явно не доехал. Хотя снаружи отделано вент-фасадом, изнутри всё очень тоскливо. Можно было бы и ремонт уже сделать. Хотя к врачам претензий нет. Ещё один момент, это дорога, в 1 полосу! А едут по ней люди в обе стороны, вот и думайте. Мне пришлось выходить из машины и самому управлять образовавшимся затором, чтобы разъехаться машинам по встречному направлению. А все парковки по бокам от движения забиты. Короче всё непросто в нашей жизни_))
Очень тесно. Нашу п-ку перевели с Дмитровского ш., пока у нас реконструкция.
Подъехать и поставить а/м это почти не реально, а добраться общественным транспортом это вообще жесть...от МЦД Лианозово идти долго
Старое пошарпаное здание, очень неудобное расположение, вокруг постоянный ремонт и грязь. Уставшие безразличные врачи как и везде в городских поликлиниках - работают на отшибись и стараются побыстрее спровадить пациента.
Сегодня была на УЗИ нижних конечностей у Дмитриевой И.М.Огромное спасибо.Как же приятно осознавать что есть такие обаятельные врачи.Побольше бы таких врачей.Низкий Вам поклон.
Центр нормальный, но есть проблемы. На фасаде два адреса, слева Псковская а справа Доронина. Парковки нет от слова совсем Надо уезжать во дворы, а оттуда топать. Идёт ремонт бордюра. Закладывайте больше времени на подъезд.
Хочу выразить благодарность врачу гастроэнтерологу Лебедевой Юлии Сергеевне. Очень отзывчивый, внимательный и квалифицированный доктор. Благодарю за чуткость и серьёзное отношение к своей работе!
Нашу поликлинику на Дмитровском шоссе 165 Д закрыли недавно на ремонт, пришлось ехать в этот КДЦ на Псковской 11к2 к хирургу Лавреновой, с болями в коленях. Дорога в одну сторону у меня занимает 1 час 45 минут.
Решила на один день записаться и к другому врачу, чтобы два раза не кататься в такую даль.
У первого врача пришлось задержаться (это на Плещеева, 28), к Лавреновой приехала с пересадкой на 2-ух автобусах не к своему времени, а с опозданием на час.
В коридоре никого нет, мое время прошло, значит, пациенты проходят с опережением как минимум на мои пропущенные 15 мин.
Лавренова сидит в кабинете с медсестрой, я спросила примет ли меня, я опоздала. На что она ответила отказом - у неё запись под завязку! Коридор пустой!!!!!!! До следующего пациента 20 минут, она как раз подошла и спокойно ждала своего времени.
Ни один врач ни разу не отказал в помощи, если человек опоздал, все равно принимают. Но только не Лавренова!
Пришлось ехать обратно 1:45 на 4-ех видах транспорта.
Не ходите к Лавреновой. Как специалист никакая - до этого тоже ничем не помогла с ушибом, так и как человек бездушная, навстречу ни за что не пойдёт!
Екатерина Николаевна, если вам не нравится ваша работа, если вы не можете помочь людям, не мучайте себя! Не нужно с таким отношением работать с пациентами в городской поликлинике!
Очереди у врачей. Вызывают, конда считают нужным ( была у хирурга). Расположен очень неудобно, только на такси можно добраться. Наш филиал закрыли на ремонт, вынуждены посещать это место, чему совсем не рады
Все конечно отлично, но вот только сейчас ДЦ 5 находится на капитальном ремонте. Ждем не дождемся когда наконец, вернемся в свою поликлинику. В центре много высококлассных специалистов, отношение тоже нормальное. Сильно возросла нагрузка на врачей, очень сложно им сейчас. Хочу отметить врача общей практики Щербакову, очень умный специалист , не потерявшей в этой « пучине» пациентов человеческие качества-доброту, выдержку, внимание, не равнодушие.
Огромное спасибо доктору Давлатову Озоду Абдулазизовичу за прекрасно проведенную, безболезненно гастроскопию! Очень боялась, потому что всегда большие проблемы, а тут все легко и быстро закончилось. Всем рекомендую этого доктора!
Четыре звезды за отсутствие ремонта. Всё хорошо, отношение врачей, профессионализм и прочее. Многие поликлиники уже отремонтированы. Ждем ремонта здесь.
Обратились к врачу, все прошло хорошо! Сняла звезды за грязь в поликлинике, просто песком покрытые лестницы, охрана в себе сидит смотрит в телефон, в гардеробе женщина скучает, только к врачу не было вопросов-помогла
Отличная поликлиника,стало очень удобно после ремонта. Правда в гардеробе есть одна очень ворчливая гардеробщица,врачей кажется стало больше ,нет очередей. Хочу особо отметить участкового врача Исламгулову Алину Айратовну очень внимательная, грамотная назначила адекватное лечение.Большое ей спасибо!
По телефону отвечает единая справочная, которая не знает, есть ли в конкретной поликлинике вакцина! А для чего тогда справочная? Добираться в эту поликлинику из района Северный неудобно! Съездить, чтоб узнать о наличии вакцины, супер!
Клиника прекрасно отремонтирована. Мой отзыв о терапевте Исаевой Дарье Олеговне.
Этот так называемый доктор даже не смотрит на пациентов. Когда я зашла в кабинет на приём. Мадам усиленно смотрела в окно, за мой визит она не соизволила даже повернуться в сторону пациента. Откуда взяли таких великих специалистов. С таким потрясающим самомнением о себе. Вопрос зачем нужны такие специалисты???? Просьба Главврача ДЦ5 обратить внимание на поведение своих супер сотрудников.
Москва, но попадая в эту ПК ощущение, что в глубинке. Обшарпанные стены, а главное - вонь!!!
К ПК невозможно подъехать - узкая дорога, забитая автомобилями. Люди привозят детей к врачу, не зная эвакуируют их авто или они успеют посетить эту клоаку. Общественным транспортом сюда добираться неудобно!
Мдееее а до сюда еще руки не дошли в плане ремонта, после посещения прям в 90х побывал, всё старое, ремонта ни какого, единственное врачи порадовали, вежливые прям удивился)))
Большие проблемы с подъездом, вечно перегорожена дорога, какой-то ремонт…если на автомобиле, придётся поискать место для парковки. Специалисты хорошие.
Несколько раз была на приёмах у разных врачей, получила все ответы на свои вопросы, консультациями довольна, приём по записи, время не просрочено, даже бывает чуть раньше
Посещал пару раз по записи на исследование, очень плохая организация движения и парковки возле поликлиники и уже первый этаж требует хотя бы косметического ремонта.