Детали Японии
311 отзывов
11 января
Недавно посетил магазин автозапчастей - Детали Японии, расположенный по адресу: проспект Большевиков, 38. Добраться сюда удобно как на автомобиле, так и на общественном транспорте — рядом есть автобусные остановки. Важно помнить, что вход в магазин находится именно со стороны проспекта Большевиков, так как это жилой дом.
Сам магазин предлагает большой ассортимент автозапчастей, включая масла для двигателей и коробки передач различных брендов и вязкостей. Даже если нужный товар не окажется в наличии, всегда можно сделать заказ и получить его через определенное время. Всё, что есть в наличии, клиенту обязательно расскажут, а менеджеры с радостью проконсультируют и помогут с оформлением заказа.
Магазин оборудован столом и стульями для комфортного общения с консультантами. Также стоит отметить наличие личного кабинета через интернет, где можно проверить наличие товаров и сделать заказ. В целом, ассортимент позволяет выбрать нужные товары, а если что-то под заказ — магазин работает с клиентом, информируя о сроках доставки.
Если вам нужно быстро найти запчасти или масла для техобслуживания, этот магазин будет хорошим вариантом.
1
15 сентября 2024
Отличный магазин для японских автомобилей. Очень удобный сайт для заказа запчастей, отзывчивые продавцы, выбор деталей и смазочных материалов огромный. Сроки поставки небольшие.
1 декабря 2024
Не рекомендую связываться с данным магазином. Цену завышают уже в процессе доставки.Доставка по цене получилась 1/3 стоимости заказа,потому что продавцу просто лень было уточнить адрес ПВЗ,что всегда делают продавцы в интернет магазинах. Первый раз столкнулась с такой безалаберностью по отношению к покупателю. В итоге ,после долгого ожидания детали на автомобиль(5 месяцев):испорченное настроение и неадекватные затраты на мелкую запчасть.
1
11 ноября 2024
Качество запчастей хорошее, если представители магазина говорят, что это оригинал, то поводов усомниться в этом потом не бывало. Закупст тут уже больше года. И технические жидкости покупал, и железяки, и расходники всякие и всё было в порядке. Цены чуть ниже, чем в среднем по городу. Место расположения магазина не очень удобное и он всего один в городе. Пожалуй, это единственный маленький минус. Рекомендую
21 января
Очень хороший магазин с грамотными продавцами, всегда подскажут и если нет нужной запчасти, то найдут достойную замену по адекватной стоимости👍
19 июня 2024
Хорошо консультируют, вежливые продавцы, уделяют время достаточно, чтобы всё подобрать по машине без спешки и подбирают варианты цена-качество. Цены адекватные, некоторые расходники в наличии, т.к. при магазине склад.
1
1
29 сентября 2024
Не стоит оставлять на заказ неопотного мальчика . у всех времени мало , а выбрать пару простых деталей в течении часа очень долго. И музыка в магашине должны быть всем приятная , а не для продавцов. Вообще отношение иногда к клиентам отрицательная ...
2
29 июля 2024
Наверное единственный магазин качественных японских запчастей и их аналогов. Из плюсов можно отметить возможность предзаказа по каталогу из страны происхождения. В наличии также расходники и тех. жидкости. Минусы - цены и сроки: последствия современной ситуации в стране и в мире в целом.
17 ноября 2024
Магазин хороший, но в последнее время стали продавать подделки, хотя на сайте написано что оригинал. Да , при получении нужно смотреть , что и как упаковано и кто производитель, хороший если знаете как выглядит оригинал!!!! Заказы стали дольше идти, но это поставщик виноват.
1
6 мая 2024
Очень приятные цены на запчасти и качество на высоте. Всегда очень оперативно! Очень отзывчивые продавцы. Из минусов-если у вас объемный заказ- придется немного потрудиться, машину к дверям не подогнать.
1
1
15 декабря 2024
Магазин не большой, но ценами двигают многих Грамотный подбор. Хотелось бы чтобы подбор обрабатывали побыстрей.
1
20 июля 2024
Обратился экстренно, проходя мимо в поисках запчасти для немецкого автомобиля. Продавец мгновенно определил по фотографии, какому автомобилю принадлежит запчасть, вежливо проконсультировал, дал адрес и номер телефона магазина, где эта запчасть была в наличии, где в итоге и была успешно мною приобретена. Очень компетентный специалист видимо не только в области японского автопрома. Персоналу и месту - огромный плюс!
22 октября 2024
В магазине продаётся оригинальная продукция. Покупаю там масло и технические жидкости, для своей машины, уже почти два года. Никаких неприятностей не произошло, за это время. Продавцы вежливые.
22 сентября 2024
Все чётко, базара нет. Отправлено в Москву в день заказа, доставка сдэком 2 дня. Цены очень нормальные. Рекомендовать могу.
19 июня 2024
Всему коллективу магазина низкий поклон и Многая лета !!! Спасибо большое за вашу работу . Очень давно с вами и надеюсь , что ещё будем вместе не один год .
1
29 апреля 2024
Компетенция компании оставляет желать лучшего. Общаться руководство в конфликтных/спорных ситуациях - не умеют. Права потребителя нарушаются.
Оплата, якобы по наличному расчету, но по факту/при заказе - не так (перевод по телефону).
Покупателям не рассказывают о своих внутренних правилах и законах (в следствии чего, потом приходится выслушивать ересь при возврате товара) - например, о том как именно У НИХ происходит возврат и что это такое.
Было всего ДВА возврата за 3,5года, что у них покупал запчасти (Блок управления вентилятором охлаждения и ремень грм). Утверждают, что каждый мой второй, товар - это возврат. Статистика в ЛК говорит другое (привел выше).
ТРИ отказа было сразу после заказа, т.к. ошибка при подборе с артикулом.
Всего было 29 заказов. Утверждение про "каждый 2й заказ возврат" не верно.
Не нужно обманывать всех и оскорблять, пишите ответы по факту.
Не рекомендую.
1
7 марта 2024
Во второй раз обращаюсь сюда за расходниками на мазду, отмечу оперативную работу по подбору всего необходимого. Ассортимент хороший, сроки поставки короткие. Спасибо за Вашу работу!
8 июля 2024
Отличное место,вежливые продавцы готовые всегда подсказать, почти всё есть в наличии,а если нет ,то быстро привозят необходимое
24 июня 2024
Хорошие цены и правдивые сроки доставки. В последнее время после заказа и, даже после оплаты заказа, цена часто меняется в бОльшую сторону, что очень раздражает потому что срывает все затраченные усилия на выбор перечня запчастей и магазина где этот перечень собираешься приобрести, потому с этим магазином больше не хочется связываться
3
20 января 2024
С виду обычный автомагазин, но:
1. На сайте можно подобрать запчасти дешевле чем у конкурентов.
2. Сложно встретить в автомагазинах настолько доброжелательный персонал в лице директора и остальной команды.
3. Лично для меня удобное местоположение.
Надеюсь, что всё останется на таком же уровне!
4
4
1 ноября 2023
Очень нравится магазин, но последний раз попался не компетентный продавец. Обьяснили, что хотим новый Японский генератор, на что мне был предложен б. у Китай и сказано, что не найду ничего подобного, что желаю либо это будет ооочень дорого. По цене вопросов не было, платежеспособны, но рассмешил. Потом соскочил с темы и предложил отдать в ремонт стартер, о котором и речи в диалоге не было.
Интересная беседа не о чем, пришлось обратиться в другое место, но магазину все равно 5 звёзд.
2
3
11 августа 2024
Очень приветливый продавец в отличном настроении, быстро отвечал на сообщения, в наличии оказалось то, что ни где найти не могли.
1 января
Являемся клиентами данного магазина уже очень много лет. В качестве продаваемого товара никогда не возникает сомнений, всегда все по лучшей цене, лучший консультант! Всегда подскажут и помогут с выбором!
3 ноября 2023
Несколько лет покупал здесь запчасти. Из плюсов- многое есть в наличие. За это - одна звезда).
Минусы - заряженные ценники, потребительское отношение к покупателям.. - если вы купили запчасть ошибочно, и решили её сдать или поменять на другую, а с момента покупки прошло 2 недели + 1 день, то навстречу никто здесь не пойдёт.... даром, что вы являлись постоянным покупателем этой конторы..
Недавно узнал, что достаточно набрать код запчасти в интернете, сразу находится несколько вариантов в два раза дешевле и по всему городу..
Поэтому, сюда я - больше ни ногой.)).
3
6
16 ноября 2024
Профессионалы! Запчасти подбирают на разный кошелёк! Молодцы!!!!
1
5 июля 2023
Отличный магазин. Грамотно рекомендуют запчасти. Из опыта понял, что цена у этих ребят на 10-15% ниже, чем, если такие же запчасти закажут в сервисе. Даже на масла. Например, здесь за фирменное моторное масло из Японии попросили 10.5 тыс. Руб., а в специализированном сервисе средней руки отечественное масло предложили за 11,5 тыс. Руб.!!!
3
1
5 июня 2023
Езжу на японском авто. Многие годы покупаю большинство запчастей в этом магазине. На выбор предложат по бюджету. Ассортимент очень большой и, самое главное, много запчастей есть в наличии, можно сделать заказ, сроки нормальные. Рекомендую.
3
17 апреля 2024
Отличный магазин !
Можно приобрести любые запчасти на любую машину.
Цены слегка ниже подобных магазинов !
3
28 августа 2024
Отличный магазин. Все что нужно есть в наличии, если нет, то можно заказать 👍
12 апреля 2024
Машины меняются, а магазин зап частей остаётся тот же)
Спасибо ребята! Всегда чётко, быстро и если и были какие-то проблемы, то они решались сразу.
1
16 марта 2023
Очень хороший магазин, продавцы подберут вам любые автозапчасти, на любую машину и главное по доступным ценам!!! Лично я заказываю у ребят запчасти на европейский автомобиль, всегда всё приходит во время. Советую этот магазин всем!!!
3
1
8 октября 2023
Отличный магазин автотоваров. Все что нужно беру только здесь. Цены всегда радуют, ровно как и отношение менеджеров. Масла всегда только оригинал по отличной цене, всегда есть в наличии и под заказ.
Рекомендую!
4
2
22 июля 2024
Отличный магазин! Продавец не лениться объяснить и рассказать новичкам сделать правильный выбор 👍
1
16 июня 2024
Отличный магазин. Уже 10 лет покупаю у них масло для своего японца. Нареканий нет. Ребята молодцы!
1
13 ноября 2024
Магазин понравился, запчасти пришли быстро. Цены норм!
1
28 июля 2024
Отличный магазин! Быстро подобрали запчасти, много есть в наличии. Большой выбор масла. Все что было нужно для обслуживания машины балл в наличии.
23 октября 2022
Отличный магазин по выбору запчастей. Большинство расходников в наличии. Большой выбор мачла для мотора и трансмисии. Консультатнт доброжелательный, подсказал по ассортименту и советом помог. На японскую или корейскую машину много чего есть. Ценник адекватный.
3
2
9 января 2023
Очень много лет закупаюсь запчастями только тут.
Безальтернативно лучший для меня магазин по сей день.
Удобство каталогов, приятная ценовая политика, лояльный коллектив и руководство.
Альтернатив для себя не вижу (искал не раз).
Константину привет!
3
31 августа 2023
Отличный магазин, очень быстро подбирают детали, предлагают разнын ценовые опции. Всегда помогут и подскажут, хожу много лет и продолжу
4
1
6 апреля 2024
Всегда покупаю там запчасти! Ребята молодцы никогда не подводили!!! Дают хорошие цены! ТОП
15 июля 2024
Отличный магазин . Всегда много всего из запчастей есть в наличии
7 января
Вежливый продавец. Работают в праздники. Омывайка плохая. При -15 замерзла
23 января 2024
Не очень. Ничего японского так и не нашел. Обычные аналоги. Время по доставке моих деталей не соблюли, приехал за деньгами, так как уже купил в другом месте, а мне еще и давай объяснять, что так не делается.
2
1
11 октября 2024
Контрофакт,не знают поставщиков, говорят оригинал,но документов нет.Уехала бегом.
1
1
14 августа 2024
Неплохой подбор запчастей ,владелец порядочный человек.
18 января 2024
Отличные ребята! Все всегда без проблем и четко! Да ещё и цены одни из самых низких по СПб👍🏻
3
1
24 ноября 2023
Супер магаз. Ценники подняли везде после понятно какого события, только эти ребята каким-то чудом умудряются зарабатывать по нижней планке. За что мы обычные люди (покупатели) им сильно благодарны!
2
1
5 августа 2022
Отличный магазин автозапчастей на японские авто. Закупался здесь на Хонду, теперь Мицубиси. Выбор есть как неоригинал, так и подороже) В интернет магазине цены дешевле. По ВИН номеру можно легко подобрать запчасть в каталоге. Также вам подберет Константин и его команда на месте.
3
1
2 сентября 2024
Качественно, дешево, сердито. По фэн-шуй
15 ноября 2023
Восторга нет от посещения
Салон без изюминки.
Одноразовые тапочки, трусики и шапочка не входит в стоимость процедур. 150р.
Не опрятно. Надо одеть тапки и в ноги с пилингом и после..не безопасно, сколько.
Средняя троечка.
К персоналу вопросов нет.
3
3