Отличный сервис, учитывая, что в нашем городе у делимобиль - монополия. Отдельное спасибо операторам в телеграм, всегда вежливы, терпеливы и корректны, а что самое главное - отвечают практически мгновенно и ещё не было проблемы, которую они бы не решили. Компания имеет обширную и интересную систему лояльности, при аккуратном, регулярном вождении - скидка 25% - совсем не предел. Постоянно проводят розыгрыши солидных призов, вроде поездок на море. Автомобили вполне в хорошем состоянии, не без исключений, само собой. Сейчас их становится всё больше, парк авто - всё разнообразнее. Всём советую, личный авто по сути перестал быть нужным, цены не то, что приемлемые, а порой даже удивляют своей дешевизной. Ещё раз - спасибо поддержке за грамотную и оперативную работу!
Взял в аренду авто. Бак был пустой, заехал на заправку, приложение попросило заправить 45литров по топливной карте делимобиля. На кассе сказали, что не достаточно средств, но сказали, что хватает на 9 литров, я согласился. Но на второй раз оплаты, карта заблокировалась. Начал звонить в поддержку, попросили подождать пока разбираются... Время ожидания составило около 15 минут, все это время, капала аренда!!! В итоге перезвонили и сказали оплатить топливо за свой счёт и потом всё вернут по чеку.
По окончанию аренды отправил чек и требование возместить время простоя по вине делимобиля. Деньги так и не получил, а зачислили баллы в аккаунт. Но их можно использовать только в течении 45 дней и то только половина стоимости поездки. Так как делимобилем пользуюсь не часто, получается эта сумма уйдет как вымогательство в кошелек компании. Будьте осторожны в таких случаях!!!
Говорят ваши права не найдены. Хотя когда то пользовался. Другие сервисы аренды находят и проблем нет. На жалобу отвечают "сходите в ГАИ и попросите что бы они добавили ваши права в федеральную базу". А в какой базе права по вашему? В частной?! Почему то другие находят, а у вас вечные проблемы.
Почитал отзывы и понял что нифиг надо.