Ddx Fitness
7 отзывов
27 сентября 2024
При оформлении подписки в стоимость по «акции» включена бесплатная обязательная подписка на программу тренировок, которую нужно оплатить и от которой нет возможности отказаться при первой оплате))) Интересный подход, сумма небольшая, но за ненадобностью данной услуги, от которой ты не можешь отказаться, такой подход вызывает только негативные эмоции. Возможно хороший зал, но на дух не переношу скрытых услуг, поэтому сотрудничать не получится. По телефону менеджер Ника, на отказ от услуг из за данной «бесплатной-платной» позиции, не отреагировала никак, работы с возражениями нет от слова совсем, как и желания либо донести клиенту ценность данной «бесплатной-платной» услуги или помочь отказаться от неё, рекомендовал бы пройти самый простой тренинг по продажам и работе с клиентами или купите сотрудникам хотя бы книжки для развития в этих направлениях. Не рекомендую в целом сотрудничать ни с одной компанией, которая навязывает какие либо услуги и делает их «обязательными». В то время когда весь рынок работает над лояльностью в бесконечном сражении за клиентов, данная компаниями такими действиями своих сотрудников и маркетологов работающих с сайтом, где данной информации не найти, показывает свой полнейший непрофессионализм.
29
8
11 февраля
Ужасное отношение к людям купившим абонемент заранее, открытие должно было состояться ещё в ноябре, но его все переносят и переносят, и не на месяц или два, а по чуть чуть, неделя или две. Люди могли приобрести абонемент в другой зал на полгода и заниматься там , а потом прийти сюда, но когда им постоянно говорят вот вот откроемся, они просто ждут в надежде и никуда не ходят в итоге (знаю лично таких).
Хожу в DDX в другом городе, и все очень нравится, и надеялась в отпуск поеду продолжу заниматься, а в итоге зал закрыт.
1
1
1 марта
У меня 1 вопрос
Почему меня по фотке не пустили. А других при мне пустили, сославшись на то что мол я принципиально не буду пускать
Отзывы говорят сами за себя, только открылись и уже позор
22 февраля
Тоже купил абонемент и немного разочарована задержкой. Но приятно что менеджеры позвонили и предупредили, что открытие переносится, а не самой пришлось этот момент выяснять.
1
20 февраля
Зал который должен был открыться еще в ноябре,но каждый раз даты переносятся,администрация кормит «завтраками» о скорейшем открытии,не объясняя причины задержки открытия зала,оступились и пожалели что купили туда абонемент,деньги на ветер
30 января
Очень дорого. Много всяких услуг от которых нельзя отказаться.
1
2
1 марта
Бомба, сравнить несчем.