Заказывала памятник папе в Данила мастер, осталась очень довольна. Заказ оформляли удалённо. Менеджер Юлия Мальцева профессионал своего дела, подробно вела наш заказ, советовала как лучше сделать, предлагала разные варианты, учла все наши пожелания. Сначала было немного тревожно, так как заказ полностью вёлся удалённо и памятник мы видели только в макете, но результат превзошёл все наши ожидания. Большая благодарность компании Данила мастер и менеджеру Юлии Мальцевой за профессионализм и заботу. Процветания Вам
Искала памятник для папы, привыкла мониторить цены....
В Хабаровске, Уссурийске ценник кусался конечно, а по факту типы стандартных памятников везде примерно одинаковые.
Нашла "Данила мастер", цена ниже на 30-40%.
Быстро посчитали, Радченко Ирина вела нас как клиента. Очень внимательная и всё по делу.
Очень комфортное сопровождение, подробная консультация и фото образцов.
Более того, бесплатная доставка до нашего города! Там же(в Уссурийске) партнёр компании, который сам встретил памятник доставил и установил. С учетом того, что место было не стандартное. Всё очень хорошо. Спасибо, ребята, вы отлично делаете свою работу!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Шкаповой Инне. Искала где заказать два памятника для замены старых на Дальнем Востоке. Связавшись по телефону, поняла, что обратилась в Ярославль, но не пожалела ни на минуту! Инна очень ответственно подошла к моему заказу. Так, как нужно привести в порядок могилку до конца теплого сезона, помогла подобрать варианты, которые меня удовлетворили. Подсказала, как лучше оформить. Оперативно отретушировали старые фото ( за что тоже большое спасибо мастерам!!) и передали заказ в работу. Инна всегда была на связи, быстро отвечала на мои запросы. Так же предоставила мне контакты в Приморье компании по установке памятников. Заказ еще в работе, надеюсь изготовление и доставка в Приморский край будут во время! Менеджеру огромное спасибо! Хочу пожелать всегда оставаться такими же внимательными и терпеливыми к нашим запросам
Обращаемся в компанию второй раз, оба раза дистанционно. Впечатления положительные. Менеджеры отзывчивые, работают грамотно и чётко. В этот раз наш заказ сопровождает Ольга Бердникова - выражаем ей сердечную благодарность за хорошую работу. Ощущение, что мы в добрых и заботливых руках, учтены все пожелания, везде, где можно, нам пошли навстречу. Памятником очень довольны (пока на стадии макета).
Рекомендуем.
Узнал об этой организации в интернете, заинтересовался ценами и самим процессом заказа. Оказалось все очень удобно работают 24/7, молодец сотрудница Инна Шпакова профессионально, участливо все объяснила. Всем рекомендую, есть возможность осмыслить и по необходимости изменить, что-то добавить, Инна посоветует, не будет поторапливать. Спасибо Шпаковой Инне за работу и фирме Данила Мастер за удобный сервис и скидки, в нашего время когда цены растут.
Добрый день. Выражаю благодарность менеджеру Винниковой Светлане и Гузовскому Дмитрию (производство) за профессиональную консультацию и качественную работу по выбору и изготовлению памятника. Второй раз дистанционно обращаемся в компанию "Данила-Мастер". Всё чётко! Спасибо Вам за доброе и душевное отношение. Рекомендуем!
Очень долго искала, где заказать памятник маме...
Заказ индивидуальный, не все компании брались делать.... Нашла в яндексе ,,Данила Мастер,, и не пожалела!!! Изготовили в срок, отправили ТК в Магадан. Очень приветливые и ответственные!
Спасибо вам огромное!
Отдельное спасибо Радченко Ирине!!!
С января по сентябрь мы были Ириной на связи, памятник брала в рассрочку, т.к непосильно было отдать сразу всю сумму.
В любое время дня и ночи отвечала на все мои вопросы!
Ещё раз, спасибо огромное)
Хочу выразить большую благодарность менеджеру компании Шкаповой Инне за терпение и профессионализм. Помогла подобрать дизайн памятника, согласовать макет изображений. Все вопросы решались очень оперативно. Большое спасибо!
Качественно и быстро сделали памятник. Очень было удобно, что все вопросы можно решить онлайн с личным менеджером Назаровой Екатериной, в том числе и подписание всех договоров. На всех этапах производства со мной поддерживали связь, высылали фото отчёт. Город Нижневартовск.
Обратилась в Ярославский офис по рекомендации знакомого, и не пожалела. Работали удаленно по моему заказу, с менеджером Ириной Радченко. Заказ был оформлен и согласован оперативно,. В установленные сроки был изготовлен памятник, который соответствовал всем нашим запросам. На этапе согласования готового памятника и доставки в наш регион (Архангельская область) работали с Дмитрием Г. Памятник был доставлен в оговоренный срок. Хочу отметить работу менеджеров: Ирины и Дмитрия. Отвечали на все вопросы быстро , доходчиво и дрброжелательно . Спасибо!
Заказ CC0000527. Санкт-Петербург-Ухта.Прежде чем обратиться в эту организацию, я хотела промониторить рынок этих услуг. Однако сразу же остановилась на этой мастерской, пришлось по душе название! Ну,а дальше, как обычно! Связалась с менеджером, это оказалась Екатерина, с которой мы и вели обсуждения по эскизу, по оформлению и цене памятника, доставке( др город),установке. В процессе изготовления любые замечания принимались во внимание и корректировались. В конечном итоге, нас все устроило! Изготовили в срок, доставку и установку обеспечили с сотрудничающими компаниями. Все хорошо! Мы довольны...
Всем Добра. Сам живу на Сахалине и обращаюсь в эту компанию второй раз.Был приятно удивлён скидками и подарком.Всё качественно. Огромная Благодарность менеджеру Ирине Радченко и всей команде.
Здравствуйте. Я делала заказ удалённо. Менеджер Ольга подошла с пониманием к моему заказу, очень квалифицированный сотрудник. Всё объяснила, помогла в выборе памятника, я осталась очень довольна вашим сотрудником. Спасибо ей огромное. ❤️
Добрый день. Обращаемся в офис на ул Урицкого г. Ярославль второй раз, хочется отметить профессионализм сотрудников офиса Светлана и мастеров по установке Евгений, имени второго мастера установки, к сожалению, не знаю. Тактичность, пунктуальность, уважительное отношение, аккуратность в отношении изделий. Очень достойное качество памятников, ограждений, высокое качество установки за адекватные деньги. Рекомендую обратиться.
Хочу отметить сотрудника за проделанную работу Радченко Ирину. Плюсы работы лично для меня, работа вся ведется удаленно, приходила в офис для подписания договора и внесения оплаты. Хорошая система скидок. По анализу примерно 5 организаций, это самая бюджетная, но сам памятник качественно был выполнен. Все этапы работы меня сопровождали и согласовывали необходимые моменты, после моего подтверждения.
Очень понравилась работа менеджеров компании. Особенно Инны Шкаповой. Очень подробно рассказала об этапах изготовления памятника, как и когда его получить и установить. Да и скидки неплохие. Спасибо.
Была необходимость поменять памятник родственнику в другом городе. К сожалению, лично присутствовать не могла. Гузовский Дмитрий очень помог и был на связи до самой установки, так что я не чувствовала себя брошенной с этой неприятной обязанностью. Памятник был оперативно изготовлен и установлен за весьма приятную сумму.
Очень ответственное отношение к клиентам. Менеджер Ольга помогла в довольно короткие сроки оформить заказ в отдаленный г. Бодайбо. Спасибо за оперативность и компетентность !
Закозал памятник родителем, мне очень понравился, а ещё это всё было на удалёнке, а ещё я хочу сказать большое спасибо Ольге Бердниковой замечательные человек.
Работа и общение с персоналом, а именно с менеджером -на высоте! легко и приятно. не смотря на то, что нахожусь в другом городе, все этапы изготовления не вызвали беспокойства, потому-что со мной всегда поддерживали связь! Вежливо, компетентно и тактично общались! Изготовили, и условились со мной на день установки. В назначенный день я приехал. Не пришлось никого ждать, на установку работники приехали пунктуально. После установки, увидев памятник, я осознал что он превзошëл мои ожидания, он великолепен, прекрасная форма, в живую цвет(мансуровский гранит) оказался лучше чем я себе представлял, и конечно же большая фотография мамы, которая так безумно нравилась мне.
Большое спасибо всем сотрудникам Данила-Мастер город Ярославль, за прекрасный памятник!
Работают профессионалы, сотрудник Ольга Бердникова проконсультировала от начала до конца, очень корректно направляла и советовала. Благодарим фирму Данила-Мастер от всей семьи.
Похоже компания скоро закроется. Менеджер очень красиво пела. Обещаниями закормила. После оплаты документов не скинули, чек электронный не прислали. Одни отговорки, либо просто тупо не берут трубку. Мы из другого города заказ сделали. Говорят, что готов, но отправить никак не получается. Личный кабинет пропал. Пароль не подходит. Хотели сменить, пишут что мы не зарегестрированы. Может ответить за личный кабинет только наш менеджер, который трубку не берёт. Всё замкнутый круг. С руководством не связывают. Как то попахивает мошенничеством.
Спасибо,всей команде)! Быстро,качественно!Было много волнений)с моей стороны)т.к.с Владимирской области.Но,переживала зря!Елена Куликова, Дмитрий Г.)Всем ребятам, кто за кадром. Кто своими руками изготавливал памятники моим родителям!Спасибо,директору, за скидки! Директор,у вас,отличный коллектив!🙏❤️
Мы обратились в офис по адресу: Ярославль, ул. Пилотов,9. Менеджер Наталья помогла с выбором, выполнила все пожелания, предложила скидку, всегда была на связи. Памятник изготовили раньше срока по договору, пригласили на производство посмотреть: выполнен отлично! Установили в назначенный срок, быстро и качественно. Спасибо всем сотрудникам "Данила-Мастер" за профессионализм, качественную работу, внимательное отношение!
Добрый день! Выражаю благодарность, менеджеру, Анастасии, которая работает в компании Данила-Мастер, за помощь в изготовлении памятника! За грамотную , профессиональную консультацию и оперативность по заказу памятника! За доброе и душевное отношение к клиенту! Успехов и всего доброго 🙏❤️
Спасибо сотрудникам компании. Все сделали так, как договаривались. Менеджер Екатерина и Дмитрий( производство) всегда на связи. Помогли с благоустройством. Большое спасибо из Калининграда.
Надежда Д., г.Хабаровск
Изначально обратилась в эту фирму как одну из тех, которая работает с мансуровским гранитом. Необходимо было изготовить два памятника и обустроить семейное захоронение. При оформлении заказа за мной закрепили менеджера Ярославского офиса Алёну. Хочу выразить ей огромную благодарность, поскольку я инвалид по слуху, и все многочасовые переговоры , уточнения и согласования велись письменно. Тактично, скрупулёзно и доброжелательно Алёна отрабатывала все мои пожелания и замечания, даже в своё нерабочее время. Курировала заказ на всех этапах, в тч доставку в Хабаровск и установку. Отдельное спасибо ретушёрам компании, которые сумели «выжать» максимум из старых любительских фотографий, и сделать достойные портреты.
Заказывала памятник для мамы дистанционно!Живу в Самаре, а памятник нужно было установить в свердловской области.Конечно волновалась, всё казалось авантюрой! Сегодня памятник установлен! Спасибо огромное моему личному менеджеру Наташе Козловой, которая помогла с проектом памятника, оформлением документов и сопровождала весь процесс вплоть до доставки установщикам!Это уже второй памятник, который я заказываю в этой фирме. Спасибо, что не разочаровали!
Огромное спасибо за хороший рисунок на плит и за оформление.Все очень понравилось,нет слов описать чтобы описать как все отлично получилось!Заказала памятник для своего дяди,красиво и прочно получилось!
Заказывала памятник для папы, заказ CC0000438. Моим персональным менеджером была Назарова Екатерина, очень ответственный сотрудник, всегда была на связи, во всем помогала, консультировала по всем вопросам, рекомендовала как лучше сделать.
Подобрала памятник под мой бюджет. Памятник из качественного камня, дали гарантию 25 лет. Обо всех этапах менеджер меня информировал. Доставили все в целостности и сохранности в г. Старый Оскол. Доставка была прямо на кладбище. Рекомендую!!!
Заказывал памятник для друга дистанционно!Живу в Самаре, а памятник нужно было установить в свердловской области.Конечно волновался, всё казалось авантюрой! Сегодня памятник установлен! Это уже второй памятник, который я заказываю в этой фирме. Спасибо, что не разочаровали!
Хочу выразить огромную благодарность за оформление памятника за рисунок на плите !!! Все наши пожелания исполнены все аккуратно сделано красиво! Отдельную благодарность хочу выразить установщикам Александру и Ивану грамотные, аккуратные с чувством юмора! Спасибо вам огромное!!!
Нет ни одного плюса чтобы мы еще раз обратились в данную организацию, срывы сроков установки, изготовления с дефектами, цены тоже не самые адекватные, никто качество работ вообще не смотрит .... как сделали так и поставим....
У меня мама заказала два памятника один одному сыну другой двойной сыну и мужу делали очень долго один который одиночный памятник поставили 19. 07 21 когда устанавливали мы присутствовали при установки и были шокированны тем что наделали с фоткой так изуродовать фотку нужен талант этому мастеру выдержать бы руки по самые плечи такого мы не ожидали поэтому сразуже не сообразили отказаться от этого памятника приехали домой посоветовались и решили отказаться и от двойного памятника тоже просто не хотим ещё раз увидеть такое безобразие . При этом администратор по телефону стала доказывать что все хорошо получилось,как это хорошо если мать брат и сестры его не узнали а мы все его родные братья и сестры.Очень хочется чтобы все кто в этом участвовал кроме мастеров которые устанавливали почувствовали такое же разочарование со своими родственниками .неужели у них нет совести видя что пришла пенсионерка заказывать памятники и так можно издеваться над чувствами человека, а она между прочим одна вырастила и выдала всех замуж и женила безо всякой помощи.она нас всех родила от одного мужа просто так получилась что она овдовела когда ей было всего 32 года а младшему ребенку было всего 6 месяцев и она никого из нас не здала ни детские дома не в интернат мы всегда были с ней . И никогда она нас
не променяла на мужиков, .а нас у неё 6 детей позор тем кто так издевается над людми
Очень всё понравилось,нет слов описать как всё отлично получилось.Огромное спасибо всем,кто принимал участие для создания памятника для моего сына.Сейчас хочу заказать для моей мамули😭
Отвратительное отношение персонала к клиентам . Хотели заказать памятник , отношение хамское , хотят только денег срубить с народа. Не советую обращаться в данное место.
8
Посмотреть ответ организации
Путник
Знаток города 9 уровня
22 октября 2019
Обращались в данную компанию два раза, в 2013 году и в 2016 году. В первый раз нам всё сделали отлично, памятник, рисунок, фотокерамика, цветочница, ограда, плитка, установка, всё это обошлось в 40000 рублей. Второй раз был необходим прямоугольный памятник, рисунок, фотокерамика, цветочница, установка, всё вышло в 18800 рублей. Приехали, установили. Но только после отбытия бригады мы заметили, что нет выгравированного рисунка. Мы прибыли в офис с фотографиями памятника, нам спокойно вернули 1500р за рисунок, жалобу мы не писали. Спустя 6 месяцев посетили могилу и обнаружили, что памятник и цветочница сильно наклонились (захоронению на момент установки было более 2 лет), у нас не было возможности на тот момент с этим разбираться и решили уточнить данный вопрос у компании уже спустя год. В исправлении нам отказали, пояснили, что гарантийный срок выполненной установки год. В общем работать с данной компанией можно, менеджеры компетентные, претензий к качеству камня, полировки нет, гравировка и фотографии отличные, но необходим контроль работы на всех доступных для заказчика этапах. Также не затягивать с отстаиванием своих интересов.
3
Посмотреть ответ организации
Фурс
Знаток города 15 уровня
10 октября 2021
Сроки изготовления и установки сдвинули на две недели и не предупредили. По качеству установки и самого памятника пока нареканий нет.
Внимательная, грамотная сотрудница Ольга, молодец! Индивидуальный подход, человеческое отношение , всё сделано качественно и в срок, большое спасибо! Рекомендуем эту организацию.