Сегодня зашла в Даханаго на 40 лет, хотела взять домой пирожных или торт, выпить чашку кофе с эклером. Решила помыть руки, взять заказ, выпить свой кофе. Зашла в туалет, тут фурией подлетает сотрудник в фартуке и головном уборе, хватает дверь, не давая ее закрыть и кричит, что туалет только для посетителей. Я говорю, прекрасно, помою руки, возьму свой заказ. Продолжая держать дверь, работник требовательно продолжала на все кафе мне говорить, что сначала мне надо померить температуру, обработать руки, взять заказ. Т.е. вы серьезно думаете, что я должна есть не мытыми руками? Или оставить без присмотра заказ на столе и отправииься в туалет? Сервис в этом заведении ниже плинтуса. Я вышла из туалета, сотрудник проворно замкнула дверь и испарилась. Я спрашиваю других продавцов и где я должна мерить температуру? Мне махнули рукой в сторону, я спрашиваю: сама? Посколько никто и не собирался подходить. Одна работник все же подошла ко мне, померила температуру, сказала все нормально и отошла. Ребят, я дальше должна дальше упрашивать меня обслужить, открыть туалет, нижайше попросить помыть руки? Мое терпение лопнула, я пришла не унижаться, я пришла совершить покупку и получить удовольствие от приятной чашки кофе. Вместо этого какая-то необученная хабалка испортила настроение, отбив желание и от кофе, и от торта в этом заведении, благо в этом районе мест, где можно приятно посидеть с чашкой кофе навалом, и торт купила у ваших конкурентов. Думаю очень долго после такого обслуживания мне сюда не захочется заходить. Руководство, обратите внимание на качество сервиса, на дворе давно не совдепия, и проведите обучение с сотрудниками, пока ори вам всех покупателей не разогнали. Я за меры против covid, но я категорически против хамства и бескультурия, я взрослая женщина, и выгонять меня из туалета, поднимая шум на все заведение, унижая у всех на виду, считаю не позволительным.
14
2
Евгений Чикильдин
Знаток города 11 уровня
5 января 2023
Если Вам говорят про вкусные кондитерские изделия- то это Даханаго. Рецепт удачи любого праздника! Рекомендую попробовать их фирменное мороженное.
Каждый день свежая выпечка, вкусные торты, да и вообще всё вкусно, работают две кассы, так что стоять в очереди не будете, тем более утром, когда все спешат))
Неоправданно дорого, раньше было вкусно и цена так не кусалась. За два небольших кусочка тортика и кофе отдали 1000, однако и половины не съели, вкус застоявшегося желе…
Обычные десерты. Давно уже пора добавить ПП-придукцию. Сейчас на это большой спрос, в том числе и от меня. Сладкое уже не ем, и никому не советую. А кондитерская - норм 🔥.