Очень хорошие работники, вежливые и отзывчивые, цены тоже приличные но увы чистота оставляет желать лучшего, парни старались всё быстро сделать, объясняли в чем проблема, в конце даже сказали за какие услуги и сколько стоят каждая по отдельности, это очень обрадовало, успехов вам в дальнейшем, но на счёт чистоты проследите, думаю что каждому клиенту будет куда приятнее там сидеть и ждать если будет чистота. Спасибо🤝
Вопросов к сервису нет, но были оставлены ключи от машины, конечно же и в машине была дорогая сумка, которую украли! На вопрос, где сумка, работники округлили глаза и сказали, что такого никогда не было, но тем не менее сумка украдена! Не заявили в полицию, просто не хотелось этой грязи, но имейте ввиду, никаких кстати извинений, даже не предприняли попытки посмотреть по камерам! Если вам хочется каких то вещей, то нужно заработать и купить, ребята, а не воровать у людей, пользуясь их доверием!!!
Всем доброго времени суток, этот сервис самое лучшее что могло произойти со мной, не смотря на сложившуюся ситуацию, приехал по рабочим делам, но обратно уехать не смог, сам я из далека, обратился в "Дакар " сервис, мне не отказали в помощи, не смотря на то, что записываться нужно заранее и даже не за 1 день, если на этом свете ХОРОШИЕ, ДОБРЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ ЛЮДИ, они спасли меня, машину починили не смотря на все трудности, они проделали огромную и очень сложную работу, за что я очень благодарен, мне помогли с жильём так как я не местный, накормили и поддержали, честно, когда уехал из сервиса, ехал со слезами радости, так как ситуация у меня реально не из лучших была, прошло 4 дня после ремонта, поехал на машине почти 2000 км, слава Богу Всё а порядке.
Благодарю Вас за Вашу помощ, дай Бог вам и вашим семьям крепкого здоровья
Мастер Андерй, вам я очень благодарен,я видел как вы устали, большая благодарность всему персоналу, все очень помогли, практически каждый по своему суетился, мне было очень не ловко перед людьми.
Прошу прощения что так много и не грамотно написано, просто до сих пор на эмоциях. ДАКАР, ВЫ ЛУЧШИЕ, БЛАГОДАРЮ ВАС
Автосервис без запчастей и расходников, если что нужно, то иди в магазин... если это для вас нормально, то для меня нет, т.к. автосервис отвечает как за то что сделал так и за то что поставил. Ну ладно нет у вас резинового шланга и хомутов, к вам даже для замены ГРМ со своими зап частями едут, ну сказали купить и тогда поставите, но так сразу бы и сказали, что не сегодня, а зачем клиента гонять в магазин, что бы ему потом отказать в срочном ремонте. Поехал к конкурентам отдал им приличную сумму, но даже с осмотром ходовой и проверкой всех жидкостей за 1 час мне все сделали. Зачем вы потратили мое время не понятно.
Большой сервис на 6 подъёмников, мастера ребята толковые, свою работу знают и делать умеют. Не хватает менеджмента- неисправности ты записываеш сам на том что под рукой, а хотелось бы распечатку необходимых к замене запчастей и предложением сервиса за сколько они могут это тебе продать и поменять. Поиск запчастей это сугубо твоя проблема, отправлял жену чинить её машину, ей тяжело пришлось, а я в командировке. Отремонтировали в итоге отлично. Просто не хватает сервиса.
Хороший автосервис, но дороговато. Единственное моторист Алан ( фамилия не помню), очень внимательный, грамотный и называет адекватную цену. Смело могу советовать.
Приехал с семьёй на отдых, сломалась машина! Рекомендовали этот автосервис! Не смотря на многодневную запись, инженер Николай принял наше авто на ремонт, всё сделали быстро и качественно! Спасибо мастеру Андрею. Огромное уважение таким людям, которые поняли данную проблему, и не отказали в экстренной помощи! Рекомендую данный автосервис!
Сервис хороший, оборудован как надо, в народе отзывы смешанные, скорее всего, все зависит от мастера, меня всегда выручает Арсен, спасибо тебе за профессиональный ремонт!
Недавно менял сальник привода в этом дакаре так этот чудо мастер поставил его другой стороной и так запихал что заклинило стопорное кольцо всю дорогу текло масло по приезду в СПб пришлось снимать коробку и делать всё заново вообщем встрял на 32т.р из за этих мастеров.
В дальней дороге случилась поломка, а ехать надо. Посоветовали обратиться в СТО Дакар. Несмотря на большую очередь и занятость, сотрудники СТО осмотрели машину, быстро нашли неисправность, благо поломка оказалась легкоустранимой, хоть и опасной, за минуты все исправили. Когда хотел оплатить их работу, отказались наотрез со словами: Вы же в дороге, как можно? Не все в этой жизни измеряется деньгами! Я давно не встречал таких людей, дай им Бог здоровья и всяческого добра! Спасибо огромное Зурабу, Николаю! Тронут до глубины души! Пусть и на Вашем пути в трудную минуту попадаются такие же благородные люди! Добра и Мира Вам! Карен
Большинство мастеров не занимаются приорами. Ни один вопрос не решили. Поставил бы 0 звезд из 10. Нигде не написано, что здесь занимаются только иномарками. Значит вводят в заблуждение. Двумя словами, трата времени.
Такой же как и все автосервисы только большой. Хорошие мастера, своё дело знают. Иногда бывает дороговато, а это не проблема, только бы ремонт был на высшем уровне 💪
Выезжал с семьей в другой город, лопнул один из патрубков системы охлаждения. Обратился за помощью в Дакар, не смотря на занятость мастеров устранили неисправность вне очереди! Ребятам огромное спасибо за помощь!
Сотрудники вообще не пунктуальны. Сложные проблемы решить не могут. Сразу предлагают заменить деталь. Очень нужен в тех сервисе токарь, а его нет!!! Плохо
Цены бешеные а качество по работе сильно упало.Менял сальник коленвала задний отдал за работу 8т.р. через три дня потёк,сказали не качественный сальник,поменял в другом месте всё отлично уже четвертый месяц.
Обращалась с проблемой с катализатором. Ребята быстро его удалили и прошили машину. Теперь моя ласточка летает еще лучше чем раньше! Спасибо Олегу и Давиду
Крайне негативное отношение у меня сложилось к данной организации, расскажу вкратце свою историю. В 2021 купил ланос, покупал в другом регионе, поэтому только приехав домой заметил синий дым (видимо присадки залили, когда покупал ничего не было такого). Решили с другом сами кольца поменять, но в итоге сделали капиталку с расточкой и заменой поршней, после сборки машина троила, компрессия 13-13-10.5-13...поменяли форсунки и гидрики с рокерами - не помогло. Решил отдать машину мотористу Дакара Алану, мама там работала знала и его и директора, она и попросила посмотреть машину. 12.21 загнал авто, Алан с помощником сняли голову пока я уехал домой за другой машиной. Когда приехал, Алан показал в 3 цилиндре царапину, которую сделало масляное кольцо, сказал, что когда мы поршень ставили, оно чуть вылезло и мы, незаметив, забили поршень в таком виде, но кольцо он выправил плоскогубцами и считает что должно быть все нормально (как я потом узнал он должен был настоять на замене кольца), помимо этого в 3 цилиндре стояли не родные клапана (подпиленные как я понял) из-за чего поршень подгорел (он мне показал раковину с горошину на поршне). Вообщем я купил поршень, клапана и еще пару мелочевок. За все отдал 15000р.
24.12 я пришел забирать машину, мы завели ее, троила она также, на что Алан сказал, что надо показать диагностику, скорее всего свечи или форсунки, и настоятельно рекомендовал своего знакомого, который обслуживает у себя дома, до него не дозвонился, поэтому сначала заехал к своему диагностику, который и отправлял меня искать причину в железе и снять голову. Диагноз: все как было, так и осталось, общие потери компрессии в 3 цилиндре 53%, знакомый моторист диагностика, спросил не проверял ли Алан шатуны на кривизну, пружины на трещины и просадку. Я позвонил Алану и задал ему эти вопросы, а также спросил мерил ли он компрессию после сборки. Ответ: компрессию не мерил, детали свиду нормальные были. После своего диагноста, я решил съездить к тому, которого Алан советовал (чтобы уже разговоров не было), тот поменял топливный фильтр, свечи были нормальные, подключился к компу через обд-тестер, помыл форсунки, не пустив меня к себе домой наблюдать за процессом (то есть мыл или нет так и не понятно), определил одну ссущую форсунку и взял с меня 2000 за все. Это меня удивило, так как форсунки покупались новые, но решил поменять эту форсунку. Друг попросил сфоткать номер, я отправил фото, на что друг сказал, что это не те форсунки которые он заказывал, т.е мне Алан или его друг диагност подменили новые форсунки на б/у. На мой вопрос Алану где мои форсунки ответ, один : мы не трогали, никто не мог взять, диагност не мог так поступить, я уверен. При всем при этом Алан ( моторист) не собирался снимать голову бесплатно, чтобы исключить шатун, пружины, гидрики (тоже новые, но все же), предлагал проехать 5000км и если не перестанет троить, нужно будет делать заново капиталку с вычетом 15т.руб. Я впринципе понимал, что был косяк с моей стороны во время капиталки, и был готов доплатить, но ситуация с форсунками и такое невнимательное отношение к работе отбили все желание продолжать ремонт у этого моториста. Так как я абсолютно доверял и Алану и директору из-за их знакомства с моей матерью, то не стал спрашивать почему мне не дали наряд-заказ, поэтому, когда я пришел к директору просить вернуть мне половину от уплаченой суммы, то расчитывал только на понимание и человеческое отношение, но встретил только хамство и нейтралитет директора, Алан говорил что это я форсунки подменил специально и что в 3 цилиндре вообще не было компрессии когда я приехал. На самом деле, когда я завез машину, он с помощником даже не стали мерить компрессию и сразу начали разбирать мотор...
Вывод сделал такой: знакомый или не знакомый берите наряд-заказ, что бы у вас было, что предъявить в суде. И будьте аккуратны и внимательны в этой организации и особенно с этим мотористом.
Навязывают лишние услуги , могут что-то подпортить , чтобы приехали еще раз . Если Дакар - то ехать только к знакомому мастеру , в котором вы уверены .
Ну да автоцентр, ну вот как то с профессионализмом, натянуто, как то вот все на коленке шлёп топ вроде как нормально, не все конечно, есть спецы, но мне у вы как то не попались ...🤷🏻♂️