Работаем рядом в корпусе 16, много печатаем проектной документации, всегда четко в срок и без косяков. Когда нужны сроки "вчера" - на производстве никогда не подводили. Респект! Ценим!
Хорошо организована работа. Единственное что бесит, так это удаленная оплата только через Юmoney.. макет нужного мне заказа сделали за 5 минут, на следующий день уже забирал наклейки, хотя заказ и не был срочным.
Давно не приезжала сюда. Перед тем как ехать глянула работают ли они вообще после карантина, попались на глаза отзывы, что не обращают внимание на клиентов, хамское отношение и так далее. Всё же поехала сегодня в Копи Дженерал, чтобы напечатать визитки. Когда зашла там была одна девушка, 2 компьютера и один сотрудник, который занимался вопросами этой девушки, остальные сотрудники были за стенкой. Я села ждать своей очереди. Через несколько минут пришёл молодой человек и пригласил ко второму компьютеру. Кто там на вас не обращает внимания? Кто вам хамит? Мне сегодня сделали визитки с тем цветом, который я хотела за цену (прошу заметить !) в пять раз меньше, чем до этого из меня пытались вытрясти конкуренты (с действительно хамскими и наглыми менеджерами, которые растянули мне печать визиток на месяц, но так и не напечатали, потому что я попросила вернуть деньги) Вобщем я сегодня же ушла с визитками с необходимым цветом, с доработанным дизайном и всё это заняло у меня меньше часа.
Мог бы -поставил бы 10.Фирма веников не вяжет.Оооочень быстро,очень профессионально и на производстве и на телефоне.По телефону девушка просто все рекорды вежливости побила.от звонка до исполнения 40 минут,для меня рекорд.Очень доволен,спасибо.Избавили от штрафа в 40 000.Забыл дополнить -цены просто шикарные.Дешевле не нашел,хотя искал.
4
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Федоров
Знаток города 9 уровня
18 апреля 2022
Если у вас нету телефона, внутрь не попасть. На входе висит табличка звонить на номер телефона( а если я не пользуюсь gsm связью? Если нету с собой телефона? Набрал им в телеграме, слышу за дверью звонит, не берут. Позже вышел тип недоволньный, говорит можете не звонить на телеграм , не берём трубку говорит. Ваще шляпа какая то(
Нравится работать с Copy General!
Всегда довольны результатом работы. Наши партнёры оценивают презентации, печатные буклеты. Спасибо за сотрудничество!
Заказал напечатать пробную партию стикеров на листах А5, из 100 штук:
- 9 листов имеют линию реза для каждой наклейке по области печати до 3 мм.
- 27 листов имеют линию реза по границе печати
36% брака. Даже не удосужили ответить на претензию.
Не ходите к ним.
В день выдачи заказа сказали, что не на чем печатать и предложили ждать 3 дня. Возвращать деньги не спешат, требуют чтобы я писал заявление, что отказываюсь от оказанных мне услуг (интересно каких)
Мало, что подставили, так еще проблем подбрасывают.
Очень радостно, что есть такие компании в нашем городе! Сделали заказ у них на печать визиток и листовки к акции. По ценам все адекватно, по срокам сделали к вечеру, правда у нас макеты были готовы уже. Спасибо большое! Успехов!
Заказ на печать только от 400 рублей. Если бы можно было по разу приходить и что-то распечатывать, то я бы не ушла к конкурентам. В больших объемах печатают хорошо, качество отличное
Заказал распечатать 3 копии проекта, сфальцевать строго под границы штампа - зная, что некоторые копицентры этим грешат. Получил подтверждение от "Руководителя направления розничных продаж" Светланы, что пожелания понятны (скрины переписки прилагаю).
На выходе получил проекты с неправильно сфальцованными листами. Претензию "руководитель" не принял, отмазавшись тем, что "у вас не тот формат". При этом можно было сфальцевать все вручную - заняло бы на 5-10 минут больше времени. Либо можно было позвонить и согласовать перепечатывание / переброшюровку документов. Даже за отдельную плату.
А так, на выходе, сорванная сдача проектов от нас к Заказчикам, плохое настроение и необходимость поиска нового копицентра с более лояльным персоналом.
Копидженерал - никому не советую.
Очень не довооден этой типографией!!!
Печатал визитки на черном тачкавере. Прихал забирать. Качество отвратительное! При этом стоимость совсем не низкая..
На визитках сьехала центровка, в итоге они получились все косые. Ну а цвет - это вообще провал..... Белила просвечиваются на черном фоне, а контуры букв немного размыты!!
Визитки нужны были сросно, в итоге остался без визиток... потому что такое даже показывать стыдно!!!
Вообще не понимаю:
1) как можно не проверить, что напечатано криво!! И при этом позвать меня ехать за ними!!
2) мастер сказал, что белый цвет так и должен просвечивать (конечно же не должен!). Ну ок, предположим, что в данной типографии лучше быть не может, и я должен довольствлваться грязным белым цветом. Но почему тогда во время заказа менеджер об этом не предупредила?? Или я догадаться должен был?
Одно радует: возврат быстро оформили.
Если вы позиционируетесь, как хорошая типография - то следите за качетсвом своих услуг. Спасибо.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2021
Всегда четко работают. Очень большие профессионалы.
Замечательная типография! Адекватные цены и скорость выполнения работ, отличное качество. Уже много лет являюсь клиентом. Трудности возникают только в новогодний сезон. Но это нормально))) Иногда желею, что такого нет в Питере. Очень пригодился бы.
Совершенно испортился Генерал. Приехал ночью, что бы как всегда напечатать документы и на тебе - от ворот поворот. Написано, что работают 24 часа, а на самом деле обман. Вас не примут, потому что, цитирую, все машины заняты, печатают большие тиражи, и, даже заплатить вы не сможете, касса закрыта. Понятное дело, что чушь, в организации тишина и спокойствие. В общем, обходите этих фантазеров стороной.
2
4
Посмотреть ответ организации
S
Stef Germanotta
Знаток города 6 уровня
24 ноября 2021
Хорошие ребята, оперативно делают свою работу, очень понравился результат
Оперативно и качественно делают почти любую типографскую работу. В заказе была допущена ошибка с их стороны, переделали за свой счёт и быстро. Пятёрка твёрдая.
3
1
Посмотреть ответ организации
Al
Знаток города 26 уровня
3 августа 2019
Быстрые ребята, печать А3 две стороны + ламинация по очень доступной цене и всего за один час. Есть нормальная зона ожидания. Персонал знает дело. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Romanova
Знаток города 21 уровня
27 июля 2022
Получаем качественный результат точно в срок, спасибо вам