Come inn Hotel
238 отзывов
10 июня 2023
Хороший отель. И главное что я заметила, это то, что видно за ним следят и ухаживают: видно что делают косметический ремонт. Завтраки обычные: чай, кофе растворимы, яйца, сыр-колбаса в нарезке, овощи, фрукты, молочные каши. Отель расположен достаточно в тихом районе, вокруг посольства разных стран. По слышимости в номерах, разная. У меня в номере я слышала только что происходит в коридоре, в другом номере слышно было как разговаривают в номере напротив. В номер я бы добавила часы настенные. В целом все очень достойно
3
27 февраля 2024
Все понравилось
Персонал вежливый, отзывчивый. Очень чисто. Убирают в номере каждый день. Завтраки вкусные, есть разнообразие блюд.
1
29 июня 2024
Не стоит забывать, что это 3* поэтому многого ждать не стоит.
Чистый, приятный отель, вежливый персонал.
Завтраки могли быть и получше.
17 ноября 2024
Все хорошо, место отличное, хороший персонал, чисто.
24 апреля 2024
Уже несколько лет тут останавливаюсь. Не дорого. Уютно. На первом этаже есть завтрак и свое отдельное кафе. Очень рекомендую
14 февраля 2024
Номера чистые, все как на фото. Есть чайник но нет чайных кружек, приходиться идти самому. Завтрак шведский стол нормальный но нет столов, набираешь поднос и несешь в номер, на 3й этаж нести очень не удобно.
6 апреля 2024
Неплохие номера, отличная китайская, уйгурская кухня. На момент посещения повар был китаец, большие порции. Но, ночью почему то очень шумно в коридоре отеля.
10 октября 2024
Гостил неделю, очень шумно ночью, курилка на этаже, запах чувствуется в номере. Неплохая кухня.
23 августа 2023
Плюсы:
- визуально номер неплохо выглядит;
- рядом с достопримечательностями;
- есть вай-фай
Минусы:
- воняет в номере и в холле;
- ковролин в холле как из фильмов ужасов;
- вай-фай ночью просто отключился;
- грубый персонал;
- завтрака на шведском столе не хватает (завтрак был с 8 до 11, мы пришли в 10 - кроме хлеба уже ничего не было 😁);
- мало розеток;
- одно окно сломано
1
1
17 марта 2024
Хороший отель. Локация в центре. Номера чистые, свежие, очень тепло, вай фай хороший, есть парковка. Отличный персонал на ресепшен. Одно но. Завтраки ну очень скудные.
Еще странный народ, любит спать с открытыми дверьми с ужасным запахом ног.
22 мая 2023
Номера чистые и уютные, завтрак мы проспали, но кухню их знаю, не один раз ужинали, очень вкусно готовят. Отмечала юбилей здесь, все прошло отлично, интересная подача, персонал приветливый, быстро реагировали на наши просьбы.
1
13 сентября 2024
хороший отель так как мне нужен был интернет, а пароль от их вайфая был очень прост. Очень помогли
29 мая 2024
Аккуратный отель. Просто, комфортно, красиво, уютно. Нам понравилось. Номер как на фото
2
16 марта 2023
Гостиница расположена в шаговой доступности к всевозможным посольствам [ США🏴☠️, Белоруссия 🇧🇾, ОАЭ 🇦🇪, Корея 🇰🇷 и многие другие ] Обычная гостиница , ничего особенного не могу выделить . Приятный персонал , вкусный завтрак -шведский стол .
1
30 сентября 2023
Хороший и недорогой отель. Все чисто и уютно. Кафе при гостинице закрылось, но рядом есть несколько не дорогих мест где можно поесть.
29 января
Пирожки и выпечка в отеле: огонь! Очень вкусно!
10 декабря 2024
Хороший номер,чистый,теплый!Приветливый персонал
5 апреля 2024
Ставлю 2 звезды только персоналу. Все остальное.. ну такое. В отеле сильно пахнет едой, подушки ужасные. В целом норм за свои деньги, но запах еды по утрам меня просто уничтожал..
24 ноября 2023
Отличная гостиница, очень уютно. Есть охраняемая автостоянка. Номера теплые. вежливый персонал. Вкусные завтраки
1
5 июля 2023
Отличное место, чтобы остановиться. Номера приличные - отличная и удобная кровать. Расположена недалеко от мечети, президентского парка. Останавливался на 5 дней
20 июля 2024
Номер, уборка, персонал все на высшем уровне, завтраки слабые и всегда холодные хоть в 7 утра хоть в 10
1
24 октября 2023
Сначала можно было бы подумать, что квартал "не очень", но на самом деле в 500 метров есть всё. А рядом кафе "Арзу", которое смело рекомендую.
Сами номера довольно приличные, завтрак не шикарен, но и не убог. Персонал отзывчив. Особых нареканий нет.
3 декабря 2024
Приятное место. Правда, район в зимнее время темноват)
6 октября 2024
Ужасные матрасы перекошенные и жёсткие подушки. На матрасе все время лежишь под углом
2 июня 2024
Хорошая гостиница. Вкусный завтрак, доброжелательный персонал. Чисто.
27 апреля 2024
Если больше негде остановиться ,то можно и здесь,кровать,ванна,завтрак ,тепло и шумно от дороги.Нормальное обслуживание.
24 марта 2024
Продавленый матрас, звукоизоляция никакая, отель для "почасовых" встречь. Завтрак средний. Но персонал отзывчивый.
1
2 ноября 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал
21 июня 2022
Отличная гостиница👍 Номера чистые современные. Матрасы очень удобные! Все ванные принадлежности есть! Завтраки 🔥 шведский стол. Вкусно! Сытно! Творог у вас пальчики оближешь 👍👍👍отдохнули, зарядились! Спасибо большое за гостеприимство! Успехов вам и процветания!
1
2
13 сентября 2023
локация отлично, рядом множество посольств площадей для прогулок. но сервис очень страдает, мы брали номера с завтраками и в одно прекрасное утро у них просто не пришел повар и весь отель остался без завтрака это был треш, на следующий день вместо завтрака начали выдавать завтраки с ланч боксами. Но отель согласился вернул нам деньги за завтраки.
1
15 августа 2024
Отличная городская гостиница. Всё отлично
8 октября 2022
Редкостная дыра. Из плюсов сравнительно неплохое расположение на границе старого и нового города, в шаговой доступности Хазрет Султан. Теперь минусы:
1. Санузел. Сломаны крышка унитаза и ёршик, из слива ванны при спуске воды выходят какие-то нечистоты;
2. Кровать. Матрас посередине продавлен, спишь в яме. Подушки деревянные;
3. Уборка. Сомневаюсь, что она вообще есть;
4. Ежедневная питьевая вода. Не допил вчерашнюю бутылку, новую не получишь;
5. Завтрак. Слабовато, но голодным не останешься - каши, творог, яйца, сыр-колбаса;
6. Слышимость. Живешь с соседями как в одном номере. Слышно каждое слово;
7. Цена. 35000 тенге за стандартный номер. В Алма-Ате за эти деньги можно жить в Renion Park. Почувствуйте разницу.
Ситуация в России в конце сентября 2022 подтолкнула многих к отъезду в Казахстан. Мест в гостиницах нет. На этом фоне все отели подняли цены. Но надо и совесть иметь. За тот сервис, что есть в этой гостинице, красная цена 15000 тенге. Зря вы, ребята, хотите разбогатеть на чужой беде. Ажиотаж спадёт и к вам не приедет никто
6
24 июля 2024
Отель комфортный для проживания. Но коридоры требуют ремонт!!! Это же не общежитие!!! Отель, должен отвечать стандартам
25 ноября 2022
Очень тухлое место, мне не понравилось вообще ничего, кроме персонала. Номера не чистые, находила волосы везде. Кафе и завтраки не вкусные, прям тоска. Весь отель в каком-то грязном ковралине. Кровати неудобные.
Из хорошего — персонал идет навстречу, общаются приветливо и приятно (в отличие от всей Астаны). ВайФай быстрый, удобный. Остальное — ужас. Еще из окон воняет газом и машинами. Но это уже не вина отеля, просто общее впечатление разукрасили.
Не выбирайте три звезды в Казахстане, это не то же самое что три звезды в Европе
2
1
28 ноября 2022
Номер укомплектован стандартным всем. Довольно чистенько, но ложка дегтя, это теплое одеяло с пятнами. Ночью, все активно, не понятные движения по коридору, кто то куда-то стучится. Какие то проблемы с закрывающими документами. А вот кухня хорошая-завтраки, особенно китайская вечером, советую лагманы, что пробовал. Хороший кофе глиссе на баре.
1
6 июля 2023
Ремонт просится ,а в целом неплохой отель, приветливый персонал, уборка регулярная,утром завтрак шведский стол, ну и вообще вкусно готовят
1
1
13 декабря 2024
Оптимальное соотношение цены и качества
6 января 2023
Мы были гостями в этой гостинице 2-6 января 2023 г., в номере 201.
За несколько дней до приезда мы пытались несколько раз подтвердить по телефону свою бронь, но в ответ получали только какие-то невнятные просьбы написать на какой-то ватцап или перезвонить позже, в итоге так никто и не ответил по ватцапу и не перезвонил.
Вообще, на ресепшене сидят и сменяют друг друга какие-то невнятные и бестолковые девушки, все время сидящие в своих телефонах. Я просил их раза три сделать мне регистрацию по прибытию, они пытались все это отложить до момента моего выселения, чтобы видимо вообще ничего не делать. Хотя по закону обязаны автоматически без всяких просьб в течении 3 дней делать это при поступлении гостя. В итоге парень сделал-таки и распечатал.
Когда мы приехали в гостиницу, с нас очень настойчиво пытались взять повторно оплату за проживание, уверяя что мы только забронировали но не оплатили. Только после того, как я открыл приложение Ostrovok и показал факт оплаты, они промолчали и выдали нам ключ.
На ресепшене сказали, что завтрак в отеле с 8 утра, мы пришли в 8:15, а нам говорят, что можно заходить лишь в половине девятого утра. Что ж, мы подождали до 8:40 но в столовой так никого и не было и нам сказали, что нужно подождать еще 20 минут. После такого, всякое желание пропадает, конечно же. И да, завтрак у нас входил в стоимость проживания. Справедливости ради нужно сказать, что отельная кафешка, она же караоке, очень хороша в плане кухни. Но вот плов почему-то не делают.
Пока мы ждали завтрака, заметили как в фойе сидели целая группа релокантов, которые не могли заселиться, т.к. их оплата оказывается, не прошла.
Нас было двое, но второй экземпляр пластикового ключа выдать нам отказались.
В номере стояла одна двуспальная кровать и только одно небольшое одеяло на двоих, мы вспоминали поговорку о перетягивании покрывала на себя.
В номере окно не закрывалось нормально, отчего в щели ветер задувал, наметая горки снега на подоконнике и не давая по ночам спать воем...
2
1
27 ноября 2022
Чисто, тихо, спокойно, обслуживание шустрое, завтраки есть. Лифта нет, но всего три этажа. Курилка есть внутри. Ванные пренадлежности есть, но лучше мыло и шампунь с собой иметь
1
1 октября 2023
Чистый номер. Есть халаты, тапочки и гель для душа и мыло, теплое одеяло, которое было не заправлено.
Достаточно жёсткая кровать и очень маленькие и тонкие подушки.
В номере относительно тихо, но слышно что происходит в коридоре.
Приятная девушка на ресепшн. Вкусный завтрак.
Нет лифта. Тяжёлые чемоданы несли на третий этаж по лестнице.
Есть комната где после выселения можно оставить вещи до отъезда - это очень удобно
1
1
22 января
Соответствует цена - качество , хороший отель
9 июля 2023
Кухня хорошая но не для казаха. В номере нет холодильник и один халат с тапочкой на двоих. 205 номере очень классно можно слушать всякие голоса и возбуждённо приступить к супружеской долгу.
3
30 ноября 2023
Уютный, чистый отель. Дружелюбный персонал. Удобное месторасположение. Номера чистые.
24 ноября 2022
Отличный отель с чистыми номерами и удобными кроватями. Великолепный ресторан на первом этаже , вкусно и относительно цен Астаны очень приемленно.
16 января
Чисто, вкусный завтрак, рекомендую!
15 августа 2022
Хорошая гостиница, завтрак включён. От центра на машине 11 минут, цена для России отлично низкая примерно 2000-2300 рублей сутки на август 2022 года. Рядом кафе , кормят очень вкусно, порции большие. Рекомендую для остановки при командировках или путешествиях.
4 августа 2023
4 за вежливый персонал и расположение, чистоту в номере. НО. Матрасы продавленные, ковер в общем коридоре очень грязный и старый, словно с ним снимали фильм пила. Завтраки с небольшим выбором, но вкусно.
6 июня 2024
Уютный небольшой отель. Хорошие завтраки и чистота в номерах
1
23 августа 2022
Господа владельцы, прежде всего к вам сообщение, если пытались сделать закос под Park Inn, то названием мероприятия не заканчиваются, дрессируйте персонал, девушка сидящая в телефоне на ресепшн и не обращающая внимания на входящих это стыдно, молодой человек на том же ресепшн кроме того как обстоятельно отвечать на телефонные звонки ни каких инструкций видимо не получал. Сам отель достаточно чистый, свежие полотенца, чистые простыни, но вместо нормально душа за загородкой, на край душевой кабины - убогая скользкая ванная, размером метра полтора не больше. Отдельного упоминания заслуживает шумоизоляция, её нет от слова совсем, сексуально активные соседи как будто рядом на кровати, а уж концерты из "Бистро" ... Короче если вы дочитали до сюда рекомендую не селиться в этом отеле, отель этот даже низкий ценник не оправдывает.
1
11 августа 2024
Было бы отлично, если в номере отмыли пятна на ковролине
1