Очень редко пишу отзывы, ну ребята, вы удивили. Пришел 06.12 в районе 9 вечера. Парень, вроде приятно встречал, вежливый. Заказал капуч 0.3 без всего. не прошла минута, может секунд 30, мой кофе готов. Я бариста, понял, что что-то не так даже шум форсунки не было. Пробую, кофе с каким-то сиропом, холодный. Крч, эспрессо остались с прошлых заказов, молоко с других, налили все мне. Спасибо блин. Сделали другой, парень делает вид что делал эспрессо поставил холдер, типа я буду делать эспрессо , и в итоге наливает из стоящих питчеров и даёт мне кофе. Я говорю, так холдер то стоит, эспрессо не делал, он говорит, да, эспрессо стоял. То есть, так собирался экономить, но блин второй раз. Я понимаю , что когда запара адская, можно так делать, мы так тоже делали, но не когда никого нет, и у тебя есть время и возможность сварить свежий эспрессо одному клиенту, питчер помыть после того, как там взбил альтернативное. Я уже не хотел портить никому настроение, забрал и ушел , кофе выбросил. 180р. Хрень с ними, но уважение к клиенту 0000. Не красиво, но и что от этого выиграл? Я даже не понимаю.
Была проездом в Москве 20.02.25 года и зашла выпить кофе. Девочки обрадовали своей теплотой и приветливостью. Кофе вкусный, по времени ожидания претензий нет - все быстро и качественно.
приходила в это заведение ранее работал невысокий очень приятный парень. в последнее время его к сожалению не видно. вообщем сегодня 09.12.24 пришла за какао за 10 минут до закрытия
наш диалог:
-здравствуйте, сделайте пожалуйста какао
-нет
-почему вы же еще как 10 минут работаете и кофемашина не нужна, вижу, что она уже закрыта
*вздох, резкие психующие движения
-да *** ***, говорит бартста
с горем пополам мне приготовили какао за минуту, но вздохов было .. как будто он сейчас умрет делая это какао
к слову какао получился вкусный, за это ему спасибо
но так общаться с гостями ненормально
Чисто, местами уютно, но!
16.06.24 22:48
Заказываю средней капучино 0,3 с солёной карамелью, девушка начинает готовить, я решаюсь уточнить во второй раз и говорю, девушка, если что, то 0,3(350мл), она такая, а чего вы раньше не сказали, хотя я это при заказе уточнил, попросил сделать возврат, что она сделала без проблем, уже на том спасибо и переделать на 0,3, ну в итоге она заелась на том, почему я это не сказал сразу, хотя говорил, при этом я ей объясняю, что девушка, я вам говорил, что средний объём 0,3, что это везде стандарт и что она мне в ответ говорит, что у них средний стандарт это 0,4(450мл), ребят, ну в таком случае я могу спокойно в суд пойти за обман потребителя, кофе кстати вообще не чувствуется, одно молоко и причём, она сделала мне не капучино, а латте, просто безответственно, увольте данного сотрудника и не портите себе репутацию 👎🏼
И научите бариста взбивать молоко, стыд просто позорный!
Прекрасная кофейня с очень хорошим персоналом. Работают прекрасные девушки, способные приготовить все, что пожелаешь, чтобы порадовать клиента. Кофе прелестный) хотелось бы отметить клиентоориентированность и вежливость всех девочек, работающих там.
Все могу понять, усталость, долгий рабочий день .. но не стоит всех встречать с кислим лицом и агрессивным настроем . Да я зашла перед закрытием , с определенной целью . Заказ выполнили , но с такой агрессией изначально . Не надо так делать. Мы все люди и все всё понимаем , но я тоже работала полный рабочий день и тоже устала , и вот решила порадовать себя какао , а в ответ негатив . Очень жаль .
Заказали с другом 2 разных хот дога 06.01. А они просто ледяные были
Как будто просто готовые заготовки лежали и ждали своего момента. Само место грязное, мебель в ужасном состоянии. Друг сел на стул и чуть не грохнулся так как стул шатался как бешеный. Вероятно первый и последний раз посещал это место
Здесь работают замечательные вежливые люди, покупала кофе 2 апреля днём, мне посоветовали какой лучше сироп взять, предложили сделать покрепче, были оооооочень обходительны, мне было безумно приятно. И кофе получился вкусный. Мне посоветовали каштановый сироп, он действительно очень вкусный с рафом.
Сделали и оплатили предзаказ, когда пришли забирать нам не отдали заказ, сославшись на то, что его не было и мы не туда пришли, хотя в приложении был выбран именно адрес Тестовская, 1. Естественно деньги нам ни кто не вернул отстой, а не кофейня....
Хотите утром получить порцию НЕГАТИВЫХ эмоций, тогда вам за кофе сюда, Cofix МЦК Деловой Центр. Редко пишу отзывы, но такого хамства я давно не слышала в свой адрес. Все началось с того, что я захотела попробовать новый «ТОПовый» латте в Cofix. Придя в кофейню 18.01.2024 ~9:00 утра, я заранее уточнила есть ли он в наличие, молодой мальчик бариста на кассе не сразу понял, о чем я говор и переспросил у коллеги девушки. Та ответила, что есть. Мальчик стал пробивать заказ. Делал это несколько раз, потому что карту лояльности предварительно у меня не спросил, я попросила ее пробить. И только я начала подносить карту к терминалу для оплаты латте, девушка мне говорит: «ТОП» латте будет без сливок, так как их нет (напоминаю, что предварительно я уточняла, есть ли данный латте в наличие и мне ответили, что есть). После того, как я узнала, что сливок нет, я отказалась от заказа. На что в мой адрес прозвучало, дословно: «ТОГДА ДО СВИДАНЬЕ» (молодая девушка в платке, как зовут сотрудницу не знаю, религия тут не при чем, если что). Мне не предложили другую альтернативу, а просто взяли и послали…слов нет одни эмоции. Не знаю будет ли читать данный отзыв руководство данной точки или нет, но надеюсь я кого- то уберегу от негативных эмоций. Вокруг очень много кофеен, где и доброе утро скажут и вкусный кофе продадут. Если у человека утро не задалось, то это не повод срываться на посетителях, они все таки вам чек делают при этом я сама не нагрубила и не нахамила, а платить за недопродукт я не обязана, нет какого-то ингредиента предупредите , а не хамите. Таким "девушкам" нельзя работать с людьми, если не умееют общаться и продавать альтернативу, если нет основного продукта.
Спасибо Максиму, очень добрый и душевный бариста, очень приятный персонал, особенно понравились девушки, пообщались и меня не заставляли писать этот отзыв и не пытали,спасибо 🙏💕
Сделали заказ через приложение, в итоге, когда пришли на место к указанному в приложении времени, заказ до сих пор не был обработан. Решили подождать, девушки на кассе все это время занимались болтологией и сидели в телефонах. В итоге пришлось разбираться, называть заказ заново и опять ждать. После ожидания выяснилось, что наши напитки вообще не готовятся на этой точке, хотя оплата прошла. Умерли от жажды :с
2
Посмотреть ответ организации
Надежда Петровская
Кофеман 3 уровня
22 июля 2024
Очень нравится кофейня. Каждое утро перед работой захожу за стаканчиком. Бариста меня уже знают и делают как всегда идеальный кофе) Уже как родные стали) Очень уютно, чисто и атмосферно
Всегда помогут и подскажут какой вкус из новинок стоит попробовать и мне точно понравится)
Кофикс, это место, где тебе нужно максимально быстро придумать какой ты хочешь кофе) где тебе его сделают быстро и ты убежишь по делам наслаждаясь этим великолепным напитком! Спасибо! Вкусно!
Сегодня зашла и взяла хот дог. Девушка на кассе тихо разговаривает, поэтому приходится переспрашивать. Заказала без горчицы и с жареным луком. Мало того что долго делали( минут 10-15) так еще и горчицу положили( стояли болтали ). Сначала девушка хотела дать за ожидание донат, но передумала из-за того что я не предъявила претензий(очень торопилась и уже было пофиг). И хот дог оказался не горячим, а скорее тепленьким. Ну хоть извинились за ожидание
ужасно! девушка, обслуживающая меня, ни на минуту не закрыв свой рот обсуждала с другой девушкой куда и что она «не доливает») разлила первый кофе, который делала мне и совсем забыла добавить сироп, за который, кстати, я заплатила)🙃
Работают две девушки, одна из них сидит на стуле на против стойки в позе лотоса в обуви, вторая сказала что терминал не работает и попросила перевести ей за кофе на карту, хотя терминал работал, код с приложения не стала считывать.
Раньше было приятное место где можно было приятно провести время . Сейчас мало того что продают курительные смеси так и снизилось качество предоставляемых услуг. Сегодня решил обрадовать коллегу и купить малиновую тарталетку. Так мало того что последняя так ягоды были настолько побиты, что по виду оно лежало неделю. В дальнейшем после вкушения данного блюда выяснилось, ягоды сухие , почти как изюм. Так ещё и крем пропавший. Владельцы франшизы обратите внимание, такое дело можете загубить своим бездействием.
Хорошая экспресс кофейня. Места посидеть конечно нет, так взял с собой и побежал. Каждый день беру у них капуччино 0.2 за 90, иногда круассан. Хорошая арабика, из хорошего проф. рожка, молоко взбивают при тебе же. Достаточно, широкий ассортимент выпечки, чизкейков, есть десерты, сэндвичи. Как для перекуса вполне норм. Цена за кофе, одна из низких в этом выходе с МЦД. Есть свое накопительное приложение для телефонов. Выгоднее брать вечером, всегда есть хорошая скидка на утреннюю выпечку.
1
Посмотреть ответ организации
Николай Веркольский
Знаток города 5 уровня
3 августа 2024
Хочу выразить благодарность Елизавете за хороший кофе и отличное настроение.
В заведении чисто, а еще открылась табачка и это дико удобно.
3
Анастасия Краснова
Знаток города 3 уровня
18 февраля
Каждый день после работы заходим за какао, девушка Дарья делает его просто потрясающе! Безумно вкусно, хочется возвращаться сюда снова😍
Наверное это самое худшее кофе, которое когда либо приобреталось мной в кофейнях. Зашли с молодым человеком, выбирали что-то из весеннего меню. И уже тут начались сплошные минусы. Во-первых, бариста совершенно не знают, какое кофе у них вообще есть)) заказали банановый какао со взбитыми сливками и каштаново-грушевый раф. На выходе в чеке оказалось, что нам пробили просто банановый какао и грушевый раф. Во время всего нашего нахождения в кофейне двое мужчин бариста громко матерились и смеялись, по отношению к клиентам это не особо уважительно) Но всё-бы ничего, если бы кофе оказался правда вкусным. Дно пробито, друзья! Вместо Рафа я получила водянистую кисло-горькую жидкость без какого-либо намёка на грушу. С парнем на двоих осилили только половину стаканчика 0,6, остальное - просто выкинули. Но стоит отдать должное - какао был неплохой, но опять же - заявленных взбитых сливок не оказалось (ведь пробили нам без них). Из всех ближайших заведений - здесь самый дорогой кофе. Очень жаль, что качество настолько низкое. Больше сюда ни ногой, стоило перед визитом всё же прочитать отзывы.
2
Посмотреть ответ организации
Ksenia Levina
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
Худший кофикс. Неприятные девушки - работницы. Когда делала заказ, девушки услышали и стали до силы непривычно смеяться, кофе делаю слишком горячий, хотя каждый раз просила «не такой горячий», но продолжают делать так, что невозможно нести. Банально можно взять с собой термометр и подать в суд, невозможно пить!!!! Заказ приходятся повторять, потому что часто в своих мыслях ходят или болтают между собой, а посетители стоят ждут. В общем не советую, совсем рядом есть другие кофейни с более адекватным отношением.
Был там в феврале 2022 года. Хотел как всегда заказать простой капучино, но времени было много. Поэтому захотелось что-то необычного. В меню справа были размещены авторские напитки. Мне захотелось Раф-сникерс (точно название не вспомню). Заказываю его. Девушка за кассой вылупила лицо и посмотрела на меня, как на сумашедшего. Я уточнил, что название высвечивается у них на цифровой доске. Она позвала своего коллегу. Понял, что необычные вкусы сегодня мне не светят и сжалился над ними. Попросил простой капучино.
Если не знаете, как готовить авторские напитки, то зачем их размещать в меню?
Отравилась какими то роллами в лаваше с ветчиной и сыром и огурцами маринованными. Стоит 150₽ - 2 ролла в контейнере + брала холодный чай черный с ягодами. Очень хотелось есть, за весь день ничего не ела, вот и взяла. Откусила один раз, подумала, что огурцы слишком пересолены, видимо с голодухи и не поняла сразу, в итоге один ролл не доела, пришлось выкинуть. Чай тоже максимально химозный. Как итог, весь вечер в компании с унитазом.. Ставлю Лайк этому заведению!
Всем привет. Однозначно порекомендую эту кофейню другим. Бариста делает напитки от души.
Раф фондю был идеальный. Понятное дело, что кофейня ориентирована с обслуживанием на вынос, но я думаю можно было бы что-то придумать со столиками, потому что этот момент продуман не очень хорошо. Всех благ и чтобы работа вас радовала!
Очень доброжелательная девушка Ригина , спасибо за вкусный кофе Нурулло
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Терехина
Кофеман 6 уровня
14 июня 2023
Бариста Диёр просто профи! Пришла к Вам в кофикс, бариста улыбчивый, доброжелательный. Попросила добавить побольше сироп, всё сделал как надо, не отказал, подчеркнул «главное, чтобы было вкусно!» 👏🏼 спасибо!
К слову, OnePrice напротив вас просто ужасны своим сервисом. Там Отказались сделать кофе насыщеннее, делала там возврат за невкусный напиток.
Очень вкусный кофе, и персонал достаточно приветлив . Все быстро и четко сделали . Спасибо .
Был очень удивлён к такому сервису , редко в сети Кофикса встретишь такой персонал , вкусный кофе , и быструю отдачу .
Хороший приемлимый кофе за доступную цену. Бываю здесь иногда, когда делаю пересадку. Достаточно большой выбор десертов, периодически беру к напитку, всё вкусное и свежее.