Отличная современная клиника ! Весь персонал приветливый и отзывчивый. Особо хочу отметить Нашу Акушерку Гулю профессионал своего дела всегда подсказывает порекомендует самое нужное. Рекомендую всем кто следить за здоровьем. Однозначно пять звезд!
Услугами довольна! Рекомендую данную клинику! Качественно и оперативно!
Сдаю анализы только в этой клинике по рекомендации, есть все необходимые виды анализов (необходим был не самый распространенный), лучшая лаборатория, оперативное получение результатов.
Отдельная благодарность сотрудникам клиники - прекрасные доброжелательные девушки, профессионалы своего дела!
При желании можно записаться заранее, но и без записи быстро примут. Цены по сравнению с другими клиниками демократичные, есть накопительная скидочная программа; для обладателей карты москвича действует скидка.
Рекомендую клинику. Чисто, все оперативно, Гуля замечательная, всегда все подскажет, анализы берет аккуратно, совершенно не больно. Гуля большая умничка.
Клиника отличная, персонал умеет работать с людьми. Скорость работы лаборатории на 5+, быстро, четко, качественно. Будем обращаться. Очень приятные цены. Всем крепкого здоровья, берегите себя.
Отличный сервис. Довольна работой администратора, вежливая и внимательная. Деликатная и аккуратная медсестра Гуля👍🏻 Легко и безболезненно взяла анализ крови и мазки.
Лучшая клиника в нашем районе. Девочки там работают супер-вежливые и профессионалы своего дела. Спасибо что Вы есть у нас. Рядом с домом, что еще нужно)
Очень нравится сдавать тут анализы. Персонал великолепный! Вежливый и внимательный. Администратор перепроверяет каждый раз правильность анализов. А кровь берут из вены очень аккуратно. Прям очень аккуратно. Анализы приходят быстро.
Сдаю постоянно анализы в данной клиники, можно заранее оформить заявку, быстро, недорого! Проходят разные акции.
Отдельно хочу отметить доброжелательную Алину с невероятной легкой рукой! 100% рекомендую!
Очень приветливый персонал. Всё чисто. Результаты приходят быстрее, чем озвучиваются при оформлении. Цены намного ниже, чем в других сетевых клиниках. К тому же ещё и скидку получила 15% по инвалидности. Общая цена анализов получилась очень демократичной. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Если наступает необходимость сдавать анализы-всегда выбираю CMD. Но! 07.05.22 была с самого открытия в 8 утра, медсестра которая берет анализы-пришла на работу в 8:00.
Попадаю на нее не первый раз-всегда одна и та же картина.Открыто не конфликтует, но очень резкая, и не доброжелательная.На вопрос куда сесть-мне с недовольным лицом ответили: «Вы же кровь сдавать пришли!».Начала брать кровь,открывает расходники-всё швыряет в металлическую посуду.Всегда в наушнике работает, да еще и в мятом халате,и без бейджа.
Сама работаю в сфере предоставления услуг, и очень меня расстраивает подобное отношение персонала, тем более в медицинском центре.Люди сюда приходят не ногти попилить, не кофе попить и не молоко купить, а приходят с переживаниями о своём здоровье, чуткость,доброжелательность или хотя бы улыбка не помешали бы.Если работа не приносит удовольствия, то стоит задуматься о смене деятельности.
А вот на ресепшене всегда очень доброжелательные девушки,всё объяснят и посоветуют, и после процедуры спросят как всё прошло.
5
Посмотреть ответ организации
А
Алексей А
Знаток города 10 уровня
14 марта 2023
В клинике чисто, уютно. Результаты поступают оперативно, как правило вечером того же дня.
Из минусов: работал один сотрудник. Медсестра делает забор анализов и оформляет заказы. Из-за этого пробыл в клинике 40 минут при очереди впереди из одной семейной пары. Ну и после забора крови вот такая гематома. Заранее на сайте оформил предварительный заказ, потратил 20 минут. А в офисе сказали, что заказ пустой, только ФИО и контактные данные. Пришлось вспоминать что заказывал + в итоге забыл про одну позицию.
1
2
Посмотреть ответ организации
S
Serg S.
Знаток города 3 уровня
18 июля 2023
Всем привет.
Являюсь давним клиентом данной клиники. Знакомым и друзьям всегда советовал.
К сожалению сегодня столкнулся с проблемой.
Сделали 3 анализа, нужно было срочно, т.к. готовимся к операции и результаты ждал врач. По договору, обязаны результаты анализов прислать на почту.
Присылают файл, написано 3 листа. Открываю,там оди анализ.Звоню, объясню, присылают вновь. Открываю -1лист. Звоню. Отвечают:-"я не вижу, что вы делаете, и вообще это ваши проблемы"
Напомню, врач ждёт анализы.
Вообщем я , про отношение.
Очень жаль.
Персонал в самой клинике, замечательный. Отзывчивый и аккуратный.
Вопрос к администраторам, которые пересылают результаты.
Лучший медицинский центр у нас на районе .Все прекрасно ,начиная с ресепш и милыми администраторами ,заканчивая медицинской сестрой Алиной ,которая быстро пропадает в проблемные вены , не больно и без синяков .Анализы готовы же в этот вечер .Обслуживаюсь здесь уже много лет ,доверяю персоналу и лаборатории .Всем советую !
Мне нужен был срочный анализ, а как оказалось в этот офис cmd срочный курьер не приезжает. В другой я уже не успевала по времени, пришлось сдать здесь. Как я должна была об этом узнать? Осадок остался. Сдавала анализ за день до этого в Лефортово (не оформляла как срочный) и результат пришёл в этот же день в 14:00. В итоге срочный пришёл позже обычного(
Услугами осталась довольна!
Очень приятная девушка на ресепшн помогла определиться какой анализ все таки мне необходимо сдать, позвонила врачу и проконсультировала.
Забор крови и прочие анализы были произведены полностью безболезненно и на мой взгляд профессионально. (Ни следа от иглы не осталось).
Результаты пришли в течение дня.
Отношение к клиенту замечательное. Очень хотелось бы что бы и другие лаборатории оказывающие платные услуги населению брали пример как нужно работать.
Медсестра на заборе крови на мои здравствуйте и до свидания просто проигнорировала, забор крови проводит в наушниках с фильмом или аудиокнигой, очень слышно. Маска на подбородке, волосы не в шапочке, ногти длинные бордовые. Ощущение, что не в медицинской организации сдаю кровь, а у соседки очень занятой. Скидку посчитали только тогда, когда я попросила, хотя на сайте написано просто назвать номер заказа. В общем нормально, но я думаю, что в платной конкурентной среде можно поработать над собой немного. Тем более понимая, сколько потенциально болеющих людей приходит, надевать маску можно научиться и говорить здравствуйте в ответ
Приехала в этот район и выбрала CMD, стала регулярно ходить только к ним сдавать анализы. Качество сервиса устраивало.
Сегодня 10.8. простояла в очереди больше часа (хотя в округе полно клиник, но я предпочла эту, т.к. была постоянным клиентом) и выяснилось, что с 12 до 15 сдаются анализы только на ковид.
КАК об этом можно узнать?! Что ваша клиника сделала для информирования постоянных клиентов? Смс рассылок, емейлов не было, на ресепше никто не предупреждал.
В расписании на двери это указано мелким шрифтом! Из места где стоит 10й в очереди человек КАК можно увидеть что в этот период времени принимаются только анализы на ковид? Почему нет этой инфо крупным шрифтом хотя бы у лестницы?! А лучше на лужайке!
2) Ждать до 15 т.к. анализ сдается натощак я естественно не смогла бы.
3) Попросила компенсировать потраченное время - позвонили руководителю - она отказалась. Интересно что думает об этом решении и ситуации держатель франшизы?! И вышестоящие организации.
Очень-очень неприятное впечатление и испорченное настроение.
Жалею что друзьям советовала вашу лабораторию. Вдруг они попадаю в такую же неприятную историю. (исправлять ситуацию с расписание я так поняла лаборатория не планирует)
Офис CMD на Талдомской - один из лучших офисов этой сети. Квалифицированный персонал, всегда все быстро и оперативно. Особенно хотелось бы отметить медсестру Алину, которая всегда очень доброжелательна. Рекомендую этот офис к посещению!
Без очередей, очень приветливая общительная девушка на ресепшн, она же медсестра и брала у меня кровь, совсем не больно. Мне понравилось, но надеюсь пореже приходить)))
Уже в течение нескольких лет хожу сдавать анализы в CMD на Талдомской, даже после переезда в другое место. Особенно хочется отметить профессионализм девочек-медсестер (Алина и Анастасия), всегда все проходит безболезненно и без синяков. В офисе всегда чисто и опрятно. Советую!
В понедельник утром работает одна медсестра, оформляет договоры, и она же берет анализы. Чтобы сдать только мочу, простоял в очереди 50 мин!! Очумительный сервис.
Раз 5 обращалась в этот центр.
Самые лучшие цены и отношение к клиенту в этом районе!
Если требуется сдать какие-то анализы срочно, или какие не делают в поликлинике - только сюда!!
На троечку. Персонал тупит на ровном месте, внутрь не пускают - очередь вынуждена стоять у подъезда на улице. Пользовались от безысходности - рядом ничего похожего за эти деньги нет.
Знаю этот центр очень давно и при необходимости анализы слаю только там и сама и мой ребенок и родители лучшая диагностическая лаборатория..Всем рекомендую только СМД.🤗
Хотела сдать кровь. Пришла в рабочий день днём, простояла 10 минут в регистратуру, очень медленно работают, несмотря на то, что сидит два человека. Не дождалась.