Чипак
967 отзывов
17 декабря 2024
Часто посещаю магазин Чипак на скуратовской в эти выходные меня порадовал отдел сантехники очень внимательные, вежливые обходительные парни, особенно продавец Сергей.Подобрал мне замечательную тумбу и раковину в ванную. Ничего хорошего не могу сказать об отделе, где находятся обои и люстры на 2 этаже, там персонал невежливый. Их постоянно нет на рабочем месте, а если даже и выловишт кого-нибудь , просишь их подсказать и проконсультироваться, то они говорят, что это не наше найдите кого-нибудь другого. Недобросовестно выполняют свою работу и даже грубы, как будто к ним пришли домой. На 1 этаже, где находится отдел с герметиками , красками и т.д., тоже есть своё упущение, много отделов в одном помещении, но касса всего одна и в выходной, мне пришлось простоять 20 минут с огромной очередью, чтобы оплатить какой-то герметик за 500 р. Так что ,может быть магазин и хороший, с большим выбором товаров, но из-за отдела на 2 этаже и недоброжелательных продавцов там, складывается негативное впечатление.
2
1
16 октября 2024
Магазин обоев с большим выбором, от дизайнерских до средней ценовой категории . Кстати , дизайнерские тут дешевле всего в городе . Есть скидка 10% новоселам , ее можно оформить во котором здании . Звезду снимаю за продавцов, не заинтересованы в покупателях, смотри сами, ищите сами. Что собственно мы и сделали )
4
26 июля 2024
Всё замечательно! Огромная благодарность Галине и всем-всем, кто работал с моим заказом! Я из Санкт-Петербурга, озадачила серьёзно своими панелями! Все сотрудники проявили доброжелательность, понимание, терпение и лёгкость в общении! Было так приятно, что для меня столько старались, тратили время и прилагали усилия! Ни разу не попеняли, что мне вот захотелось, а заботливо отнеслись! Панельки переместили, отвезли в ПЭК, упаковали, всё пришло целое, все были внимательны! Панельки уже на стенах, я счастлива!
3
15 июля 2024
Молодцы, что имеете много товара именно в наличии. Сейчас, как оказалось, это такая редкость. Многие построили такие большие площади (магазины), а в наличии практически ничего нет. А под заказ ждёшь и переносят, переносят сроки
Также хочу отдельную благодарность высказать и выделить вашего сотрудника Викторию. Компетентная, грамотная, приятно общаться. Работала с ней дистанционно по телефону - т к заказ товара был из Тулы в Новомосковск (люстра, которую, кстати, мне другой магазин переносил и переносил поставку). Все подробно рассказала, прислала фото товара, потом прислала как упаковали, чеки. Доставили вовремя в лучшем виде. Подключили. Проверили.
И цена оказалась на 7000 дешевле чем там, где я изначально заказала и мне переносили постоянно сроки.
Молодцы!
1
1
19 ноября 2024
Отличный магазин, есть практически любой материал, как говорится от батона, до патрона. Для всех видов ремонта и декора интерьера. Персонал грамотный и оперативно решает вопросы. Приходим туда на постоянной основе.
2
8 ноября 2024
Посетили магазин обоев на Мосина 6 , очень уютное место, уникальный выбор обоев от винтажа до трендовых. Персонал крутой, знают, помогают, даже загружают обои ( было неловко даже, когда девчата грузили обои) в автомобиль. Девочкам огромное спасибо, с удовольствием посоветуем данный магазин всем своим знакомым и друзьям.
29 ноября 2024
Очень хороший магазин, наверное единственный в Туле с таким разнообразием обоев, действует система скидок что очень приятно) и что хочется отметить, это отношение продавцов. Всегда подскажут, помогут определиться с товаром. Продавцам большой респект!
1
21 декабря 2024
Раньше, когда только открылись магазин был относительно интересный.
Сейчас ассортимент крайне мал, все в основном под заказ и ждать нереально долго по 2-3 недели.
Продавцов консультантов найти целая проблема и важно отметить, что продавцы либо не владеят информацией по товару либо отвечают, что с другого отдела.
На плитке сидит симпотичная девушка лет 40 с очень уставшим взглядом и мужщина неординарной внешности (не хватает ему топора в руке окровавленного), который ни чего не знает!
Магазин наверное себя изжил!
1
28 ноября 2024
Нужно было найти магазин, в котором можно купить двери и что бы от магазина их поставили специалисты.
Обратился в этот чипак. Выбор дверей не очень большой, но остановился на некоторой модели. Выбрал 3 двери простых и 1 дверь книжка. Чипак предложил на монтаж дверей своих "Спецов". Заключили договор. В котором в течении месяца они привозят двери и потом звоню их "спецам" (Которые даже не у них в штате), они приезжают и делают.
В итоге поставку дверей задержали на 2 недели. Начал звонить монтажникам от ЧИПАКА. И выясняется, что у них работы много и смогут сделать только через 1 месяц. Ну ладно, так как идет ремонт, решили подождать. Записались на дату. Прошел месяц, нам ни кто не звонит. Решил позвонить - уточнить. Позвонил, на другом конце трубки отвечают, что про нас забыли и сказали, что не смогут, нужно подождать 1 неделю. Ну, хорошо. Ждем неделю. В назначенный день приезжают 2 спеца. Которые посмотрев на объект, сказали, что забыли инструмент на монтаж двери - книжки, развернулись и уехали. Сказав, что приедут в следующий раз, как будет время. На мой вопрос, что съездите за инструментом и начните работать, ответ - я живу в болохово, мне туда не сруки.
С ними договорились на монтаж еще через неделю. В итоге через неделю, за день до работы, они позвонили и сказали, что опять не приедут, так как нашли объект более выгодный, но тут терпение закончилось и пришлось их послать.
Одной звезды мало за такое отношение к людям.
За 1 день нашел специалиста и за 1 день мне все сделали и поставили.
Вывод - в Туле есть двери гораздо дешевле чипака. Не ведитесь на двери и монтаж в одном месте
27 августа 2024
Отличный магазин строительных и садовых материалов. Тут есть все и по демократичным ценам. Товар на любой кошелек. Удобное расположение, большая парковка
1
31 декабря 2024
По моему нормальный центр по дому строителтно ремонтный по удобству обстраеванию почти можно найти все персонал добрый отзывчавый подскажут если уних отсуствовает где можно нойти и укажут как доехат просто и удобно
26 августа 2024
Сам магазин не плохой и ассортимент большой. Купила обои в комнату и на кухню. Когда покупала то боялась ошибиться и поэтому взяла с запасом. По одному рулону осталось. Сама я живу в области и когда я повезла обои что бы отдать лишние то в возврате было отказано. Оказывается на возврат только две недели, а не уложился в срок то это твои проблемы. Хотя изначально при покупке речи о сроках не было. Так обидно стало что оставила им свои рулоны на бедность. Может быть загонят кому нибудь по дешевле. А я налетела на четыре с половиной тысячи. Так что покупайте обои в последний момент. А ещё лучше в другом месте. Я понимаю что есть и моя вина но ситуации разные бывают и можно как-то войти в положение. Но нет....
2
6
14 июля 2024
Отличный персонал, подобрали нам душевую кабину по нашим потребностям, доставили в срок в целости и сохранности, Объездили всю Тулу но выбрали в имено в Чипак. Рекомендую данный магазин👍👍👍
3
8 июля 2024
Большой выбор товаров, отличного качества. Очень грамотный, вежливый, доброжелательный персонал. Можно оформить скидочную накопительную карту. Замечательная служба доставки, отличный водитель. Рекомендую этот магазин!👍💯
4
15 ноября 2024
Я давно закупаюсь в этом магазине, живу рядом. Цены хорошие, + ещё скидка по карте. Продавцы все работают давно, подскажут хороший товар, а не втюхают лишь бы продать. Сдать лишнее и поменять товар , можно без лишних вопросов. Что то тяжелое даже помогают загрузить в машину. Продолжайте в том же духе))))
29 июля 2024
Магазин строительных материалов. Когда делал ремонт, то закупался здесь. Все в одном месте. Удобно расположен, есть парковка. Приемлемые цены.
1
31 мая 2024
Один из основательных торговых центров города, думаю, не будет лишним сказать ТЦ Чипак стал как бы визитной карточкой Тулы - широчайший ассортимент строительных и отделочных материалов, сантехники сопутствующей логистики. Практически для ремонта приобретал себе всё здесь. Оперативностью и качеством остался доволен. Рекомендую.
8 января 2024
Добрый день! Большое спасибо руководству и персоналу магазина. Очень вежливые ,приветливые продавцы- профессионалы, кассиры. Делаю ремонт ванной, покупала плитку, ванную, тумбу, раковину и смесители. Всё привезли в оговоренные сроки. Продавец - Галина сделала дизайн- проект моей ванной по размерам, очень приятная ,благожелательная. Большой ассортимент для ремонта. Качество отличное! Сервис супер! Руководству Спасибо за подбор персонала. Рекомендую всем!
Теперь только к вам!
С наступившим Новым годом! Здоровья!
3
2
6 ноября 2024
Не смотря на старость помещения, все очень даже неплохо. Большой выбор товаров вместе с приятным для глаз ценником. В основном есть все для бюджетного и современного ремонта.
24 сентября 2024
Покупали здесь обои. Прошли 4 круга и никак не могли определиться из-за большого выбора. Подошла милая девушка, задала несколько вопросов и натолкнула на нужные. Очень удобно взять на примерку. Не пожалели, что приехали именно сюда.
18 ноября 2024
Большой выбор товаров, цены умеренные, вежливые и компетентные консультанты. Есть система скидок. Доставка приемлемая.
7 июня 2024
Отличный магазин, богатый ассортимент, низкие цены, действует программа Новосёл: можно получить дисконтную карту в течение года после приобретения жилья. Хорошим бонусом к карте идёт кэшбэк от Совкомбанка по карте Халва. Десятка. При покупке товара на сумму более 50 000 руб. кэшбэк 5 000 руб.
3
15 ноября 2024
Недавно покупала обои в Чипаке на Мосина , спасибо девчонкам что помогли с выбором (глаза разбегались) , посчитали количество, и в особенности за то что напомнили про клей 😊
Очень приятные и грамотные сотрудники)
1
8 августа 2024
Отличный магазин. Он существует уже более 20 лет и качестао обслуживания и ассортимент остается на высоком уровне. Мы долгое время не имели возможеости посетить магазин, а сейчас приехали и у нас даже скидка сохранилась. Огромный выбор необходимвх товаров. Спа сибо, что держите марку Чипак. Рекомендую всем этот магазин.
25 июня 2024
Цены всегда ниже чем везде , большой выбор товаров широкого потребления , но всегда остаётся чувство что время вернулось лет на 15 назад ,как будто побывал на оптовке начала 2000х , огромный ангар все напихали как вышло без логики , а отдел в отделе с 1000ю мелочами вообще легкндарен с его янычарами которые стерегут что бы ты не украл ершик или туалетную бумагу ... спасибо за ностальгию
1
7 апреля 2024
Отличное место с хорошими ценами, удобная дисконтная программа с картами, большой выбор всего необходимого, хорошая парковка, отзывчивый персонал. Все самое необходимое всегда в наличии
19 августа 2024
Отвратительное отношение к клиентам, на телефон пришло сообщение о скидке в 2000, в самом отделе напольных покрытий продавец информацией не владеет, отправляет на стойку информации, на стойке информации психически неуравновешенная сотрудница на весь этаж начала орать продавцам, что это не ее сфера ответственности , что продавцы должны почту читать, в итоге никто ничего не знает не про группу товаров, на которые действует акция, не про условия. Для чего тогда нужна стойка информации в магазине. И все-таки хочется более доброжелательного отношения, а не уровня строительного базара. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в данной сети( магазин на ул Мосина), больше не хочется обращаться.
1
25 октября 2024
Хороший магазин для дома и участка. Большой ассортимент сантехники. Единственный минус, маленький ассортимент химии для бассейна.
3
16 марта 2024
Огромная благодарность Ильичевой Елене из отдела керамической плитки на Мосина. Профессиональный подход, высокая компетенция, мастер своего дела. Грамотно подобрали плитку в 2 квартиры, нарисовали интересные дизайны. С таким специалистом работать одно удовольствие! Спасибо руководству за чётко подобранный персонал!!!
6 февраля 2024
Супер. Отзывчивый персонал, внимательный, грамотный. Ассортимент богатый, найдётся все, цены приемлемые, на любой кошелёк. Руководство всегда на связи. Отличный магазин, много лет здесь закупаемся.
3
28 октября 2024
Заказанную и оплаченную плитку, которая по идее была в наличие, не могли никак привезти. Сначала сказали, что её изготавливают. Потом оказалось, что вообще не известно изготовят её или нет. Ладно, заказали другую, переплатили. С доставкой вообще круто получилось. Договаривались на воскресенье, а нам позвонил водитель в субботу и сказал что его уже загрузили и он приедет через час. Заместо того, чтобы 8 человек заносило плитку и ламинат, пришлось нам с мужем это делать вдвоём. Единственное что понравилась это консультант, которая помогла нам с выбором, всё объясняла и показывала.
28 ноября 2024
Классное место с большим выбором строительных материалов включая керамогранит и сантехнику.
Всем рекомендую!
14 ноября 2024
Покупала плитку 35 м. кв., привозили в два этапа.( докупала) , не проверила каждую коробку. Привезли разносортицу, белый холодный чистый и белый в бежевый с вкраплениями. Просмотреть 35 м 60*60 практически не возможно. Доверилась магазину, который тогда мне казался серьезной организацией.
А по факту не серьезный, безответственный не желающий брать ответственность на себя.
На претензию, как и ожидала, ответ " Сама виновата" . Есть более ответственные и желающие работать на перспективу магазины. Не рекомендую м- н"Чипак " .
3 декабря 2023
Удобный подьезд на авто к магазину.Большой ассортимент строительных и отделочных материалов по умеренным ценам. Достаточно грамотные продавцы консультанты,но не всегда стремящиеся помочь в выборе и занимающиеся своими делами.
1
25 июля 2024
Большой ассортимент, быстрая доставка. Цены варьируются от бюджетного до дорогого. Качества соответствует цене, в выборе ошибиться сложно.
24 марта 2024
В Чипаке объективно цены ниже, чем в леруа и оби, всегда огромный выбор отделочных материалов, профессиональные продавцы, умкющие рассчитать необходимое количество материала и составить проект
3
20 февраля 2024
Огромный ассортимент. Есть консультанты, которые помогут сделать выбор товара. Приемлемые цены. На кассах практически нет очередей. Отличная скидка новоселам. Всегда есть место на парковке.
15 июня 2024
Огромный выбор товаров для ремонта и отделки. Большой ассортимент кликера и обоев. Персонал грамотный и приветливый, всегда стараются помочь с выбором
3
1
19 июня 2024
Хороший,приятный магазин. Был на Скуратовской девочки продавцы очень умные,красивые и добрые!!!! Спасибо Вам огромное! Цены немного ниже чем в других строительных магазинах!
15 декабря 2024
Ужасный магазин. Покупал плитку . Притока приходила несколько раз не тот калибр. Продавцы так и не смогли мне помочь. Пришлось ехать на склад производителя и брать плитку. Склад находится в Москве а я из Тулы.
16 сентября 2024
Очень хороший магазин, всё что нужно можно купить, продавцы всегда помогут и подскажут. Рекомендую.
24 января 2024
Регулярно приобретаю сантехнику. Персонал всегда помогает сделать оптимальный выбор по лучшей цене. Однако система возврата товара не продумана. Срок возврата стандартный, а это не удобно для тех, кто профессионально занимается стройкой и ремонтом.
3
5 сентября 2024
Хороший ассортимент товара, приемлемая цена, в зоне видимости есть продавцы, которые знают ассортимент и сам товар.
2 октября 2024
Большой выбор товаров , продавцы доброжелательные ! Но столкнулась с проблемой по установке доборов на входную дверь, мастер который ставил дверь пообещал прийти сделать доборы в результате он не пришел
1
1
26 сентября 2024
Покупал ванну и двери . Приятные консультанты , все подсказали и объяснили. Ванну уже доставили . Спасибо за вашу работу
26 сентября 2024
Приятный магазин, консультанты достаточно дружелюбные, есть всякая мелочевка строительная
23 июля 2023
Были в той части Магазина, где продают обои: удобное расположение, есть парковка, хороший выбор товара, в торговом зале чистенько, продавцы были доступны для покупателей, правда народу было мало)))). Ничего не купили:))))), но в целом магазин понравился!
8 июля 2024
Ассортимент нормальный, консультанты - молодцы, помогут, поскажут, принсут, что нужно. Обычный гипер строительный, с обычными ценами. Все устраивает.
3
6 июля 2024
10.05.24 заказывала дверь в фитнес студию. Привезли, сказали что пусть отстоится дверь две недели, потом можно будет ставить. На ресепшен коода покупала, все обсчитали, сказали,что доборы не нужны. Я сказала, что буду покупать дверь только с установкой и гарантией!
Они дали номера двух специалистов. Когда я начала звонить, мне сразу не понравилось отношение. Началось перекидывание с одного мастера на другого! Затем кое как он приехал, третий по счету. Посмотрел и сказал , что нужны доборы!!! Отказался ставить, я заказала доборы, хотя продавец уверял , что доборы не нужны?
Затем я забрала доборы, и что в итоге, я позвонила снова, для установки двери, мне ответили, сто сейчас все заняты, и вообще из за одной двери они не поедут!!!
Я стала звонить в отдел дверей, а их товарищ еще пытался повесить на меня какие то обвинения!!! Я буду выяснять сказал он, якобы виновата я. Вообщем эти ребята за 5000 рублей уже не хотят ставить одну дверь!!!
Мальчики рубят баблишко по крупному😂😂😅
Вот и покупай теперь в чипаке двери🤔🤔🤔
Одним словом чипак....
1
3 мая 2023
Магазин понравился. Большой ассортимент. Выставлены стенды с образцами, которые наглядно демонстрируют внешний вид и образ в целом выбранного товара. Как всегда заморочка с ценами: после того, как мы пробили товар и тут выяснилось, что цена поменялась, и все ценники 500 штук (новые!) были в руке у старшего продавца, которая только что вышла из своей подсобки и услышав мой вопрос: в чём ё моё дело? стала нам кричать из далека и махать свежей партией ценников!!! Вообщем, смех, сквозь слёзы! Далее по ситуации обстановка зависит от продавца, на которого вам повезёт наткнуться! Один продавец, даже не стал заморачиваться нашей покупкой, и предложил на случай не хватки чего либо из выбранного комплекта (чего не было на представленном образце в магазине, а должно входить в комплект для эксплуатации данного товара!) сразу же дозаказать его. Далее, со слов того же продавца, к сожалению, выбранного нами товара нет в наличае, придётся дожидаться его в течении 2 недель с учётом того что начинаются праздники! На следующий день мы с мужем приехали, все-таки, решив утвердительно заказать и ждать сколько бы то ни было времени, а тут, на нашу радость, нас встретил другой продаец, который заглянув в компьютер рассказал про полную комплектацию выбранного товара ( и нам не пришлось ни чего дозаказывать!!!) и как не странно товар был в наличае на складе!!!??? Странно все это!!!! В тот же день мы оплатили и забрали со склада все что нам было нужно!!! А могли бы забрать и раньше и не тащится через весь город в несколько заходов!!! В принципе норм! Порадовала скидка по бонусной карте!
3
2