Пришёл первый раз, попал к замечательному мастеру по имени Анна. Подстригли хорошо, спрашивая по ходу действия предпочтения клиента. В общем понравилось, буду ходить ещё. 5 звёзд.
Редакция от **.05.24: После некоторого посещение данного салона появляется чувство, что с ростом цен качество упало. Пожелания клиента слышат, о не слушают. Стригут приблизительно к вашим запросам, но не так, как хотелось. Да, парикмахеры не обладают ИИ, чтобы повторить всё, что хочешь, но и не "творят". Стригут - чтобы было, а не чтобы клиент был доволен. "Стрижка есть? Есть. Ну и всё." Поэтому запарился, и нашёл себе барбера. 3 звезды. (И то звезда за глупые, но залипательные видосики на планшетах)
Сегодня пришёл постричься к 8.45, прождал 30 минут.Мастер подошёл в 9.15.
И мне говорит что ,, вы лучше минут через 40 подойдите,, .. Очень не серьёзный подход к работе и отношение к клиентам. И это не в первый раз. Советую обратить внимание на это, очень не приятно когда перед носом закрывают дверь.
40 минут готовиться к работе?...... Может мастерам приходить на 40 минут по раньше что бы клиентам не ждать .Или сменить часы работы на пример с 10.00 . Ведь у клиентов свои планы на день.
06.09.2024г. Дмитрий.
Итак. Что пошло не так. Во-первых, время ожидания - вовсе не 15 минут, как заявлено на сайте.
Работает два мастера, но один берет только мужские стрижки.
А во-вторых, мастер отказалась меня стричь,
основание - я поставила ей "всего три звезды".
действительно. Было такое. В конце декабря посещала эту парикмахерскую и осталась недовольна обслуживанием. История прекрасная, поэтому пересказываю ее еще раз, с подробностями.
Хотя в зале присутствовало два мастера, один просто прошел мимо меня. Хорошо, сказала я себе. предновогоднее время. подожду.
но ждать пришлось минут 25.
после чего мастер отказался меня стричь, заявив, что у меня слишком грязная голова и слежавшиеся волосы. Простите, но я всего лишь день ходила в головном уборе, а меня оскорбили, как будто я завшивленная. Идея вымыть голову в салоне мне не понравилась - а именно, не понравилось низкое кресло у "головомойки".
я была рассержена, но чисто физически не смогла уйти, гордо хлопнув дверью - у меня больное колено, передвигаться по льду и сугробам то еще "удовольствие", да еще почти полчаса я уже потратила время зря, ожидая , как оказалась, оскорбления.
Тут как раз освободилась вторая мастерица. Я села стричься к ней. Она тоже начала с того, что волосы у меня слишком грязные и "свалившиеся", чтобы их стричь. Повторяю - речь шла о прическе, все лишь побывавшей под головным убором. да, всё не так прекрасно и радужно, но мне уже было жалко потерянного времени, поэтому я согласилась на головомойку,
В результате действий этой мастерицы у меня была мокрая вся спина, промокла вся одежда. Мало того, что 20 минут стрижки я чувствовала этой промокшей спиной каждый сквозняк. Мне даже не предложили каким-то способом ее просушить - мало ли, феном чуть чуть подогреть, или просто посидеть в углу, пока одежда не придет в более-менее приемлемое состояние.
в результате , пока я добиралась по холоду домой, я простыла.
Сама стрижка нареканий не вызывает. Мастерица супер. Ножничками щелкает, стрижет ровно, даже , можно сказать, быстро.
но вот до культуры обслуживания далеко.