После посещения магазина остались только позитивные впечатления. Во-первых, удалось купить изограф по очень хорошей цене; во-вторых, очень приятная девушка- консультант все рассказала и провела экскурсию по магазину; в-третьих, магазин невероятно уютный, ассортимент впечатляет 🔥 Вернемся обязательно!
Если бы можно было оставить десять звезд, но тут только пять можно) я заказывала онлайн на сайте коробку карандашей дервент скетчинг. Меня оповестили, что продукта нету в наличии и предложили альтернативу, в этот же день и выслали. При получении посылки я удивилась, что мне еще подарили блок бумаги Кансон. Спасибо большое магазину! А также отдельная благодарность оператору онлайн магазина в ватсап
Отличное место для покупок бумаги, красок и прочих вещей для художественного творчества. Продавцы вежливы и всегда помогут разобраться в свойствах того или другого товара.
Магазин был хороший, большой. Сейчас, к сожалению, маловато товаров, мало разнообразия. Помещение тесноватое. Продавщица понравилась. Вежливая, приятная.
Очень интересный магазин. Спрашиваю продавца: панпастель есть?
- да есть
- а где конкретно она находится? (До этого все обошла и не нашла. Магазин маленький товара очень много).
- нет не покажу.
- не поняла вас. Почему не покажите?
- а она у нас не выставлена
- ну и?
- не хочу доставать
На моем лице явно выраженные вопросы
- воруют
- так давайте теперь весь товар спрячем вообще.
- вы хотите поругаться?
- нет. Просто стало интересно как выбрать? Мне нужен золотистый цвет. Есть?
- да.
Все же пришлось достать абсолютно все коробки с пастелью. А нужного цвета не оказалось.
Может руководство озаботится о витрине? Панпастель стоит не дешево все же.
Любимый магазин. Цены по сравнению с аналогичными предприятиями вполне демократичные. Хороший выбор классических инструментов для разных видов изобразительного искусства. Всякие модные штуки, впрочем, тоже присутствуют, хоть и немного на мой взгляд проигрывают конкурентам. Приятно, что любители моделизма также не будут обделены вниманием с точки зрения всяких красок и не только.
Неоправданно завышенный ценник. Проехала на другой конец Москвы за материалом, цена которого на месте не соответствовала заявленной в интернете. В наличии были остатки. Думала еще бюджетней выйдет, но не тут-то было.. Вышла без покупок. Жаль, конечно. Магазин прям как мастерская. Много всего и интересного, но...)
Хороший магазин, заказывала кисть через интернет, с доставкой в другой город. Менеджер был всегда на связи, ответили на все уточняющие вопросы, прислали фото кисти. Отправили быстро. Спасибо менеджеру Светлане и ее коллегам!
У ребенка для школы изо закончился кювет белой акварели(белило цинковое).Приехал и купил три шт..Вставил,и краски как новые-чтоб не покупать весь комплект!Вообще,магазин хороший-когда ехал,надеялся что куплю что надо.
Магазин с огромным выбором художественных товаров. Продавцы всегда помогут с выбором. Цены - высокие, но для студентов художественных специальностей есть скидки
2
1
Владимир А
Знаток города 7 уровня
3 ноября 2023
Дозвонится невозможно. Написано что с 10 работают, но на деле с 12 а то и с 13. Сонные менеджеры, грубые, в трех соснах путаются. Наличие на сайте не соотв действительности, если даже вам и подтвердят заказ, то приехав в магазин, скорее всего окажется что товар не тот и виноват в этом конечно же покупатель, который не то заказал. Не рекомендую!
Расположение магазина смутило, на сайте указано м. ВДНХ,по факту ближе Ростокино. Порадовал большой выбор красителей для ткани,продавец помог определиться с выбором,спасибо!
А я вот тоже повелась на отзывы :( И сделала заказ почти на 10000. И началось. То товара нет - ну я с пониманием отнеслась, бывает. То потом нельзя курьеру карточкой, можно только диким налом... Нет, нала нет, сейчас карантин, какой нал? Тогда предоплата. Ооооокей...
А дальше вообще было круто. Предоплата. Доставка. И коробка с набором для росписи по шелку за 2660 тупо вся измята и в состоянии ну б/у. А это подарок.
Пишу в шоке, мне посылку отправлять, а тут такое. Прошу. Обещают!
И дальше всё, тишина.
Дальше проходит два дня, никто, ничего. Начинаю разборки и выясняется, что обмена не будет, целых коробок нет, всё измято, и что для возврата денег им требуется почему-то мой ИНН.
Отвратительная работа менеджеров и отвратительное впечатление.
Не понимаю, с чего требования про ИНН – это противоречит не только здравому смыслу, но и закону. Никто не обязан быть на учете в налоговой и иметь ИНН, но это ж не должно означать, что без ИНН человек не может вернуть бракованный товар... Как-то так.
Ну и грубят, и игнорируют, да. Такие сразу все попрятались, когда потребовался возврат этого брака.
Как и в других чёрных речках последние годы беда с ассортиментом. Мало что есть в наличии. Акрил часто старый. Раньше были хорошие магазины. Сейчас видимо проблемы с поставками.
Отличный магазин для художников и увлекающихся творчеством людей. Цены кажется ниже чем в Леонардо и Передвижнике. А ещё можно принесли книжку и получить скидку!
Ждав пока продавец придёт и откроет дверь(два часа дня) решила найти в интернете наличие материала нужного и почитать отзывы. Цены конечно на краски художественные "не маленькие", но почитав отзывы, передумала на прочь приобретать что либо. В леонардо и в правду дешевле.
Ассортимент меньше, чем на сайте.
Еще помню этот магазин со времен его нахождения в гаражах...
Рассчитывала на аэрозоли - нету, на акрил дешевле, чем в Леонардо - облом.
Наличие оставляет желать лучшего.
Заявив что "не хватает пары позиций которые будут через пару дней", обрабатывали интернет-заказ шесть дней, изменив в нем цены и не уведомив меня об этом. В итоге сделав "10%-ю скидку" (только сумма в итоге все равно выше чем та что была в оформленном заказе), мне сообщили что курьер не может сегодня доставить да и вообще у вас доставка будет не 350 рублей как указанно было на сайте в момент оформления, а 500 потому что "у доставки цены изменились".
Приехала со списком, сначала 10 минут ждала, пока продавец обслужит с аналогичным списком покупателей. Еще порадовалась грамотным и подробным объяснениям, которые продавец давала предыдущим клиентам - а зря. Не успела я озвучить первый пункт (две кисти), как позвонил телефон. Хорошо, подождала еще 7 минут, пока продавец объяснит по телефону. Наконец, продавец обратила на меня внимание, дала из двух кистей одну, вторую неправильного размера - и ушла к покупателям в зале, уйдя от кассы. Эээ.. я такое в первый раз вижу. Поняв через 5 минут, что ко мне продавец возвращаться не собирается, я ушла из магазина, потратив впустую почти полчаса. В скобках замечу, что купила в итоге нужное в Леонардо, где был гораздо больший выбор и цены в 2-3 раза ниже.