Очень отсталый сервис. В 2020 году чтобы отправить плсылку, нужно в отделении диктовать адрес адрес и фио, предъявлять паспорт, предварительно отстояв очередь на улице. Во всех других службах уже давно все это можно оформить дома онлайн, а посылку поосто отдать. Также поразило отсутствие возможности оставлять пожелания в соц сетях. Сервис, клторому настолько не интересен фидбэк пользователей, долго не протянет.
Посылку неделю не могут доставить, звонила каждое утро им почти, потом перенаправила на пункт выдачи, чтоб самой забрать!
И тут не отдали! Ну пусть обратно везут!
Самый отвратительный сдэк, сидят просто какие то пропитые бабы...видимо набирают персонал на работу у пивного ларька, обслуживание отвратительное, связать логично и двух слов не могут. Видимо сменилось руководство и сейчас просто ужас, а не сдэк. Раньше были приветливые и оперативные сотрудники, сейчас гоп стоп из подворотни
Чем то этот пункт выдачи неприятен. Внутри давно не помешал ремонт.Да и колектив смотрит на тебя мол еще один приперся..Ощущение хуже чем от почты рф
1
Егор Смирнов
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2021
Компания нормальная, но есть куда рости в сфере обслуживания. Заключен договор, но последние 1,5 года есть сбои в качестве доставки (задержки, нестыковки, не соответствие цены), видимо это связано с франшизой. Последнее время стараюсь пользоваться почтой РФ первый класс и ЕМС отправления, цена в разы дешевле.
Для отправки требуется паспорт. Отправить документы в приемную организации, при наличии контактного телефона приемной, работающей с 9 до 18, не представляется возможным при отсутствии ФИО контактного лица получателя
Второй раз вподряд на неопредённый срок задерживается посылка из Москвы в Санк-Петербург. Компании нет дела до соблюдения установленных тарифом сроков доставки. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами.
1
H
HerrJade
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2020
В этом отделении работает один из лучших сотрудников,среди многих кого удалось повидать в других сдеках и в других городах, к сожалению не припоминаю имени. Парень оба раза помог с габаритным грузом , упаковывал все на совесть, как для себя. Вежливый и с чувством юмора. Огромное спасибо!
Самый лучший офис👍🏻 Отзывчивый коллектив, спасибо большое ребятам.
КоК
Знаток города 13 уровня
17 мая 2021
Часто спрашивают паспорт даже если заказ платить на месте получения. Постоянно много клиентов, возможна небольшая очередь. Это говорит о загрузке точки.