Хороший пункт выдачи, не первый раз забираю и отправляю посылки именно здесь. Очень добрые, вежливые и компетентные сотрудники.
Особенно запомнился сотрудник Петр, быстро и качественно выполняет свою работу, помогает упаковать посылки, всегда очень вежлив и клиентоориентирован.
Очень хотелось, чтобы все сотрудники СДЭК были такими же, как Петр
Пользуюсь услугами этого офиса очень давно и очень часто, всегда быстрое обслуживание, доброжелательный персонал! Менеджер Анна, очень ответственный и отзывчивый человек! Неоднократно помогала решить некоторые вопросы! Спасибо! Удачи и процветания всей команде! 🤝🌸
С виду пунк выглядит прилично, опрятно, чисто, нет нагромождений,( пустота может свидетельствовать просто о том что люди стараются получать отправления в других местах), но есть маленький нюанс: не очень там рады посетителям. Например Боев(может не точно фамилию расслышала) Петр Алексеевич предпочитает не отрывая головы играть в игры(слышались характерные звуки), а мне пришедшей ровно в 20.00 он отказал в выдаче посылки даже не подняв взгляда, пункт был открыт(надо же оторваться от игры чтобы опустить жалюзи раз уж пунк закрылся ровно в восемь или минутой раньше), при всем при этом очереди там не наблюдалось никогда, так же и вечером в пятницу 7го февраля 24г, что очень странно. Также хочу заметить, что отзыв решила написать причём такой(чаще пищу очень положительные) потому что припомнилось, что каждый раз при приходе в этот пунк возникали какие-то вопросы(несколько раз оператор почему-то не справлялся с оборудованием и не мог выдать посылку, другой, не Пётр, потом как-то не устроило фото паспорта нужен был именно оригинал...), я ни разу с первой попытки в этом пункте не получила посылку, с другими пунктами таких проблем никогда не возникало, в этом пункте делаю все чтоб к ним старались посылки не направлять. Жаль что все так, это ближайший ко мне пунк и удобное для меня местоположение, но отношение к людям не устраивает катигорически. Кстати, как раз Петр в работе очень шустрый, если хочет и не занят играми. Буду стараться этот пункт избегать.
Прекрасный пункт выдачи, милая девушка Анна, а в другую смену обаятельный Петр, когда вместе работают, даже вместе могут помочь , упаковать. Советуют , как лучше, выгоднее и удобнее отправить.Подключили какой-то ID, теперь еще удобнее стало. Рекомендую данный пункт выдачи, приду снова 👍Чисто, очередей нет, быстрая доставка 🚚
Отличный пункт Сдека.
Хочу выразить, огромную благодарность сотруднику Роману! Была задача не очень простая, отправить огромного динозавра с хрупким хвостом, который никуда не помещался. Роман всё качественно продумал и упаковал. Огромное спасибо, побольше таких сотрудников!
Отличный пункт. Прекрасный работник Анна. Внимательно, корректно и быстро помогает получить или отправить отправление.
Приходя сюда всегда получаю позитивное настроение.
Рекомендую!
Постоянно отправляю только из этого пункта, т.к. обслуживание лучшее. Стараюсь попадать на менеджера Анну, всегда помогает, объясняет и советует, как лучше поступить и отправить, все делает очень быстро, не тратя времени. Очень приветливая и улыбчивая девушка, приятно смотреть! Спасибо Анна!
Отправляем постоянно.Самый лучший пункт! Анна замечательный сотрудник, всегда помогает и отправляет мои посылки,советует как упаковать ❤️❤️❤️Спасибо, чисто,аккуратно
Забирала свой заказ в этом пункте выдачи. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Были вопросы по отправке , помогли, все рассказали. Всем рекомендую этот пункт .
Самые недовольные девочки в мире) я там редкий гость, а каждый раз одно и тоже - недовольство типа "чё припёрся" это можно прочитать по их глазам, там прям бегущая строка)) всем своим видом показывают своё негативное восприятие, глаза закатывают будто пытаются свой мозг разглядеть, . Обслуживают быстро, прям 2 минут хватает!)))
Отличный ПВЗ, приветливый персонал. Огромное спасибо молодому человеку, который работал 17.02.25. Помог с упаковкой большой и тяжёлой посылки. От чаевых отказался. Выпишите ему премию :)
Суббота. 10 утра.Я отпросился на работе, что задержусь. А тут все закрыто.Персонал сказал что потерян ключ. Откроют через 25 минут, не раньше.Разочарован. Нужно искать другой ПВЗ.
Анна самый лучший сатрудник.С Аней можно обсудить от цвета гель лака до мужиков .пока стоишь в очереди.короче Аня хороший собеседник советую приходить в Анину смену!
Вежливые и корректные сотрудники. Работаю оперативно, очереди отсутствуют.
2
Инкогнито 4279
Знаток города 2 уровня
13 ноября 2024
Сегодня отправлял 3 посылки в разные города. Сотрудник Анна оформила все очень быстро, рассказала про стоимость, сроки доставки. Остались очень приятные впечатления)))
1
Нонаме
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
На удивление позитивный опыт, часто наоборот. Сотрудник Анна - супер-деликатная, помогла аккуратно всё упаковать и быстро оформить
Нет связи в подвальном помещении, виснет у сдека интернет .одна из сотрудниц из-за этого много времени нервничала и делая ошибки адресата хамила.надеюсь всё изменится
Спасибо молодому человеку, помог донести тяжелые коробки!!! А девушка любезно принесла влажные салфетки- ребенок испачкался, а у меня с собой не оказалось. Спасибо ребята!
Работают 2 девочки, с лицами надзирателей. Абсолютно не клиентоориентированные
Каждый раз делаю отправки, и каждый раз сталкиваюсь с проблемами
Цель компании прибыль извлекать. Сдэк оказывает услугу за деньги. И терпеть еще такое отношение??
Обычный пункт выдачи заказов. Находиться на цокольном этаже. Рядом находится Ozone. Персонал вежливый, очередей никаких нет. Весь процесс выдачи заказа проходит в спокойной обстановке.
Позвонил заранее, уточнил могу ли забрать свою посылку, сказали ДА. Пришел и хрен там ночевал, видите ли ФИО в квитанции полностью надо им, у меня имя и отчество сокращение стоит… Не важно что паспорт есть, не важно что накануне сказали все норм приходи… Иди домой, звони в СДЭК пусть меняют(
Отношение персонала просто слов нет, как будто я на прием к президенту пришел ….
Ни когда сюда но чего не отправлю больше 👎🏻
Ужасное место. Совершенно не умеют работать в нестандартной ситуации, в головах сотрудниц, кроме инструкций, не помещается ничего. Не дай Бог, если не сможешь сам получить посылку - не отдадут никому, хоть сто раз звони или видео отправляй, каменный век какой-то. Никакой гибкости нет у девушек. Пока работали парни - все было в порядке - быстро, мобильно, по-человечески.