Очень нравится пункт обслуживания. Персонал очень вежливый, работает быстро и качественно. Доставка тоже быстрая. Все устраивает. Единственное что иногда цены довольно большие, но тут уже нужно выбирать или цена, или быстрота.
Очень приятный в общении персонал , очень быстрая и удобная отправка товара, только отправка, но не получение , получить быстро можно только у них на складе .
4 звёзды снял из-за того , что заказал комплектующие для ПК на сумму 200 тыс руб , в итоге позвонили и сказали что водитель у них заболел или уволился я так и не понял ! В итоге отказались доставлять товар к дому , скорей всего опасались доставить груз , по наличию суммы !
И уже не первый заказ не доставляют до двери , хотя товар оплачен с доставкой .
Все хорошо. Удобно парковаться. На выдаче много человек по этому нет очередей. Но один минус это если получаешь товар в деревянной обрешетке на пункте нет шуруповерта и приходится раскручивать все отверткой. Хотя на других пунктах они есть.
Быстро и слаженно работает коллектив. Отдельное спасибо за работу в воскресенье!!! В пожелание - продлить работу до 20.00 ... В рабочие дни не получается добраться до семи вечера 🤦🤷. А в общем - молодцы!!! Так держать! 🤝
Компетенция сотрудников!
18.09.2024 была оформлена экспресс отправка и до 21.09.2024 так и пролежала в пункте сдек, а должна была прийти получателю 20.09.2024 при звонке в пункт сдек сотрудник в качестве решения вопроса просто предложил отправить посылку сегодня 21.09.2024, а доставят её соответственно только к 24.092024 что на 4 дня позже, чем должно было быть. Прошу компанию сдек принять соответствующие меры к ответственным сотрудникам пункта сдек по адресу город Азов улица Измайлова 55
Минусов не заметил. Штатные рабочие вежливы в общении. Доставка отслеживается без проблем, парковочных мест достаточно, в помещении рабочая обстановка при этом соблюдается чистота и порядок. Мира, счастья и добра на долгие годы руководству и персоналу. С уважением В. Н. Лебедев.
Приятный офис!
Посещал пока лишь один раз, но впечатления сходу очень позитивные.
Сотрудники вежливые и быстрые! Всё чётко и без лишних вопросов!
Надеюсь, это первое впечатление не окажется обманчивым, поскольку сам офис удачно и удобно для меня расположен.
Вероятнее всего именно этим офисом буду пользоваться в будущем!
Отличный пункт выдачи товаров. Всё чётко и оперативно. Много раз забирал товар из этого пункта, и всегда без вопросов и каких-либо проблем. Спасибо за вашу работу.
Есть парковка не большая, вежливый персонал, достаточно чисто, есть пример очная. Очередь бывает, люди на улице стоят. Но из-за того что он один был в Азове, сейчас раз грузили и открыли ещё один на Московской. Получение посылки с паспортом.
Заказала уголки два метра в пункт выдачи на Мира (пункт находится напротив дома). Курьер отказался везти, т.к. "крупный груз". Пришлось договариваться со знакомым, чтобы забрать на Измайлова. За доставку заплатила 490 р. И приобрела лишние хлопоты. Хотелось бы курьеру показать, как может привезти одну двухметровую палку в машине!!!
Быстро, качественно но дорого (но по другому, наверное, ни как)
Не всегда понимаю менеджеров. То по вод. удостоверению можно получить, то нужен только паспорт, иногда достаточно только трек номера.
Ужас, просто в шоке, получили большую посылку, даже небыло мыслей проверить вес. Людей было очень много вечером. Когда дома открыли, то заметили, что нет некоторых вещей, взвесили, оказалось меньше заявленого в квитанции. Очень жаль . Ведь то, что украли было куплено ребёнку, столько ждали , разочарованию нет предела. Больше никогда не воспользуюсь этой организацией.
Цены взлетели до небес. Отправила игрушку - машинку из Азова в Питер за 1800 руб. Размер машинки 20 см, но она в коробке, поэтому так дорого, как мне пояснили.
Самая плохая логистика которая модет быть!!!! Задержки до двух недель, не рекомендую из вообще!!! Ушла в другую тк, хоть и находятся в другом городе, но всё равно быстрее!!!! Руководство стоит задуматся или вообще закрытия!!!
Пользоваться услугами часто, было всё норм, а последнее время не приходят СМС оповещения, покуда сам не начнёшь искать отправление, и звонить им, не кто не сообщает.
Хороший пвз, живу через 3 дома, поэтому постоянно заказы приходят именно на него. Девушки сотрудницы отзывчивые и вежливые, очереди наблюдал там редко.
Посылку отправить очень дорого. Простая резинка, 6 кг, из Азова в Белгоролскую область 2000 р. Разачарован в СДЭК, будем пользоватся другими ТК.
Вообще сума сошли.
Вежливый персонал. Раньше были косячки небольшие, но сейчас всё ровно.
Отправлял и получал без проблем! Дороговато правда. Если почта России наладит свою логистику, то сдек уйдёт на второй план именно из-за ценообразования.
Пользовались доставкой продолжительное время, но столкнулись с таким впервые. Вытащили из заказа три футболки, сразу на месте не проверили, обнаружили дома. Будьте осторожны, проверяйте заказ сразу на месте
К самому пункту выдачи претензий нет, хотя они и продержали мою посылку 2 дня не занося в БД как "доставленную". А вот саму транспортную компанию не могу не хейтить, так как доставка с Москвы до Азова заняла 3 недели.
приехал в 09:40 на такси за посылкой срочно нужно было получить ценный товар , попросил девушку открыть выдать, она не открыла и что-то кривлясь сказала , я сам имею ПВЗ и если у меня сотрудники приезжают раньше они открываются я понимаю , что прада на их стороне, но по человечески могла бы и выдать вообщем недоволен ставлю одну звезду!
Пришёл забирать заказ, не здравствуйте, ни пожайлуста. Спросил можно ли забрать заказ, грубо ответили нет, здесь очередь, кроме меня и парня стощему в углу и слушавшего наушники никого не было. Я простоял пять минут смотря на эту особу,потом ей надоело что я на неё смотрю(наверное) и она соблагоизволила меня обслужуть. Ужас. Всё насторение испортилось