Работает приятный персонал, уважительное отношение к клиентам, обслуживание быстрое и качественное, всегда всё предельно ясно объясняют. Уютная атмосфера. Спасибо!
Видимо, вчера у сотрудника было плохое настроение. По-другому объяснить произошедшее я не могу. Родители пришли отправить мне посылку ( не первый раз и я сама сюда отправляла), все было в порядке. Сотрудница в приказном порядке сказала показывать все, что отправляете
- была небольшая бутылка ликера ( в заводской упаковке, запечатанного). Отказ в принятии без чека. Серьезно? Есть у вас такое в правилах? До этого везде все прекрасно принимали
- небольшая пластиковая банка сушеных Грибов. Ее нагло открыли, засунули туда свой нос и отказались принимать, аргументируя тем, что она их не собирала и там могут быть ядовитые. А ведь в правилах четко сказано - продукты к пересылке разрешены
Мои родители вежливые люди, поэтому не стали скандалить, развернулись и отправили в другом пункте
Но у меня вопрос к владельцу, вы в курсе, как себя ведет, ваш сотрудник. Возможно, стоит поставить камеры и понаблюдать за ее поведением?
С таким подходом скоро все уйдут в другой пункт сдэк или боксберри, благо, выбор есть, не в СССр живем
Так что будьте готовы, что придя сюда вам растрепят всю тщательно упакованную посылку, все полапают и откажут безосновательно.