Данное ПВЗ вызвало скорее положительное впечатление,очереди редкость, а если и бывают то ненадолго .Самому ничего на картонной коробке выписывать не надо(привет почта эрэфии)-данные за тебя внесут в компьютер а накладную распечатают,сиди себе да диктуй.Стоимость доставки приятная,тариф посылочка прям для народа создана,однако я отправлял супер-экспрессом дошло всё вовремя к указанному времени.Если и есть какой то минус в данном отделении так это то,что размер склада в этом ПВЗ невелик,и крупногабаритные посылки лучше не отправлять,маленькие и средние-да,большие и огромные-нет.
в очередной раз эта контора влезла в доставку с алиэкспресс.
звонят, привезём в субботу будьте дома. хрен.
звонят, привезём в понедельник. хрен
звонят,привезём в пятницу!!! отказался от курьера пойду в пункт выдачи. что там ждёт хз.
предыдущие 2 раза были интересные.
вашей посылки у нас НЕТ. как нет, вот информация с сайта, что она у вас. У НАС НЕТ. подошёл другой оператор, проверил номер, выдал. первый не извинился.
другой раз. вот ваша посылка. коробка, а предполагаю, что должен быть пакет. это не моя посылка. ВАША. не, должен быть пакет. ВАША, РАЗБИРАЙТЕСЬ С КИТАЙЦАМИ. вскрываю на месте, лежат кроссовки, а должны быть майки. снова подхожу к оператору, это точно не мое. другой оператор подходит, сверяет номер. и правда не моё. выдает, нужное. первый вновь не извинился.
Почему такой график работы?!?! В субботу до 16 ч ?!?! Давно не пользовалась этим филиалом, но раньше персонал был ужасный!
6
2
Посмотреть ответ организации
Иван В.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2021
Самый отстойный филиал в Московском, хамоватые и некомпетентные сотрудники и руководство, не очень удобное расположение, никогда нет места для парковки рядом.
Очередь минут на 15. Отправили мне посылку из 3х коробок, в итоге пришло только 2. Придётся снова ехать, если не потеряется 3(((
Пришла третья часть посылки в ужасном состоянии из нескольких коробок. В одной из коробок Разбился флакон и залил все соседние вещи. Допустим виноват отправитель, который плохо упаковал флакон, но почему сами коробки в таком состоянии? Коробка выглядит так, как будто ей в футбол играли, вся мятая, как и все коробочки внутри её. В итоге часть посылки залитая, часть просто мятая. Больше не буду пользоваться этой компанией!
нормально. но каким-то образом за время движения посылки до получателя в системе поменялся тариф, указанный на квитанции (356р) на 1726 руб. запрошенный при получении. разбирались 4 дня, не разобрались, но отдали за 356 с написанием заявления.
Доставка была обещана на 7 марта. 7 марта никто не связался, не позвонил, не предупредил. В 20:00 часов вечера, с трудом дозвонившись до вашей компании, мне сказали, что произошёл какой то сбой и ближайшая дата только 9 марта. Специалист контактного центра не извинился, даже не попытался как то решить мою проблему, твердя как попугай, что ближайшая дата доставки 9 марта! Это просто отвратительный, некачественный сервис. Я напишу отзывы о вашей компании везде, где только можно и больше никогда не обращусь. В результате некомпетентности сотрудников подарок просто не был доставлен вовремя. Мне даже никак не попытались решить проблему, и даже адрес доставки не смогли поменять. Более не клиентоориентированной компании я ещё не встречала!
Хорошая контора. Маленькая, но без очередей, быстро и невысокие цены. Но вот если посылка очень тяжёлая или габаритная, то подъезда непосредственно ко входу нет - шлагбаум для жильцов этого дома.